We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

drie maanden geleden een product besteld wat niet werd geleverd. Ondanks vele toezeggingen heb ik nu, drie maanden later, mijn aankoopbedrag(=125 euro) nog steeds niet terug gekregen. Ichica belooft v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

iChica is een goede website om spullen te bestellen, de kwaliteit is prima. Wel twee minpuntjes: Ten eerste: de levering zou sneller kunnen, her duurt meestal twee weken voordat je het bestelde ont... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle service , je word via de email goed op de hoogte gehouden . Binnen enkele dagen is je bestelling in huis . Daarnaast goede kwaliteit producten . Enige wat ik wel miste is de informatie via de... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De foto's op de website komen goed overeen met het geleverde produkt. Levertijd wordt ook duidelijk aangegeven (dat is wel prettig, want het duurt ongeveer een week) Verder vaak leuke aanbiedingen. Ik... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Promotieartikelenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

iChica is één van de eerste succesvolle Nederlandse dagaanbiedingwebsites die dagelijks de beste en goedkoopste deals aanbiedt. Wij bieden kortingen aan tot wel 80%! De focus ligt met name bij home & living producten.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

323 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(323)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer klant onvriendelijke retourprocedure

Het artikel kwam niet (voldoende) overeen met de omschrijving. Retourneren gaat zeer omslachtig en is volledig voor eigen rekening en risico. De retouraanvraag gaat via een instructie die achter op de (NIET GELEVERDE) pakbon staat. Voor instructies ben ik dus aangewezen op de klantenservice die GEEN telefoonnummer hebben. Contact gaat via een online formulier. Na dit te hebben ingevuld kreeg ik direct de mededeling dat er een reactie termijn is van ENKELE dagen.

In mijn optiek is dit alles behalve klantgericht werken. Er valt bij deze webwinkel nog heel veel te verbeteren

12 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Van 3 bestelling met iChica, 2 missgegaan

Van 3 bestelling met iChica, zijn 2 missgegaan.

We hebben een solar lamp voor buiten gekocht, die is zo zwaak dat er bijna geen licht geeft.

Laatste keer hebben we bloemen en stoelen besteld. De bloemen zijn helemaal niet zoals de foto. De stoele waren verkeerd opgeleverd (4 ipv 6 en niet de juiste model). Nu zijn we in contact met de leverancier van de stoelen direct, vaandag kregen we de juiste stoelen maar eentje kwam kapot en de oude stoelen zijn nog niet opgelevers. Ik heb iChica gebeld en gemails maar van hun kant helemaal geen reactie. We zijn echt ontevreden.

5 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is een veilig bedrijf om…

Het is een veilig bedrijf om bestellingen te doen, ze hebben een grote verscheidenheid aan spullen,die goed en goedkoop aangeboden worden! Soms duurt het even voor de spullen geleverd worden, maar dat weet je bij de bestelling!! Ik houd elke dag bij wat ze hebben, hoef ik zelf niet te gaan shoppen,handig! Ik heb nog nooit spullen terug gegeven,en weet dus niet hoe het dan werkt, maar ga ervan uit dat dat geen probleem word,evt. Met vr.groet, Marian.

7 mei 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer