drie maanden geleden een product besteld wat niet werd geleverd. Ondanks vele toezeggingen heb ik nu, drie maanden later, mijn aankoopbedrag(=125 euro) nog steeds niet terug gekregen. Ichica belooft v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
iChica is een goede website om spullen te bestellen, de kwaliteit is prima. Wel twee minpuntjes: Ten eerste: de levering zou sneller kunnen, her duurt meestal twee weken voordat je het bestelde ont... Toon meer
Snelle service , je word via de email goed op de hoogte gehouden . Binnen enkele dagen is je bestelling in huis . Daarnaast goede kwaliteit producten . Enige wat ik wel miste is de informatie via de... Toon meer
De foto's op de website komen goed overeen met het geleverde produkt. Levertijd wordt ook duidelijk aangegeven (dat is wel prettig, want het duurt ongeveer een week) Verder vaak leuke aanbiedingen. Ik... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
iChica is één van de eerste succesvolle Nederlandse dagaanbiedingwebsites die dagelijks de beste en goedkoopste deals aanbiedt. Wij bieden kortingen aan tot wel 80%! De focus ligt met name bij home & living producten.
Contactgegevens
Overschiestraat 186, 1062 XK, Amsterdam, Nederland
- 085 888 8601
- klantenservice.ichica.nl
- www.ichica.nl
3,5
Gemiddeld
323 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed geholpen en oplossing gezocht.
13 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Snelle correcte levering
13 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Satijnen dekbed
Ik kreeg mijn bestelling een week eerder binnen dan verwacht, leuke verrassing! Kwaliteit voelt goed en voldoet volledig aan de verwachtingen. Super service dus! :)
13 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Levertijd duurde lang en kapotte artikel
Levertijd duurde lang. Toen ik eindelijk de bestelling binnen kreeg bleek dit kapot te zijn.
Jammer!
7 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iChica
Geachte klant, Indien u de zending in ontvangst heeft genomen en vervolgens blijkt dat het product beschadigd is, dient u iChica op de hoogte brengen per e-mail of via de klantenservice contactpagina. U dient dit binnen 24 uur na ontvangst van de zending te doen. De klantenservice zal u doorgaans vragen om (digitale) foto's te sturen waarop de beschadigingen zichtbaar zijn (zowel van de verzendverpakking, als van het product). Om de afhandeling van uw klacht te bespoedigen, voegt u deze foto's dus direct bij uw bericht. Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen met het verzoek om de foto's. Na ontvangst van de foto's helpen zij u graag verder. Mvg, iChica team
Goede deals
Goede deals, levertijd was iets langer. Goed op de hoogte gehouden.
7 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering, prettig samenwerken zo.
6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Ik heb onlangs een 8pers
Ik heb onlangs een 8pers. Bestek gekocht omdat ik het op de foto mooi vond.
Toen het aan kwam bleek het wel erg dun te zijn,we zijn het toch gaan gebruiken maar de messen snijden voor geen meter.
Dus moet ik steeds andere messen pakken.
Dat was niet echt de bedoeling....helaas
6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iChica
Geachte klant, wij betreuren het dat u niet tevreden bent met de messen van het bestek (bestelling 1326786). Onze klantenservice heeft contact met u opgenomen met het verzoek om foto's, zodat er melding gedaan kan worden bij de leverancier van het bestek. Onze klantenservice helpt u graag verder. Mvg, iChica team
Bên niet tevreden over ichica
Bên niet tevreden over ichica, omdat wat ik besteld heb niet heb gekregen, en op mn mail naar de klanten service heb ik geen antwoord gehad.
Zo ga je niet om met klanten ,ze iets anders sturen dan je besteld.
Wilde nog meer bestellen maar zal daar toch maar even mee wachten!!
6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iChica
Geachte klant, wij betreuren het ten zeerste dat u mogelijk een verkeerd artikel ontvangen heeft. Onze klantenservice heeft u gevraagd om foto's van het ontvangen artikel, zodat wij u een passende oplossing kunnen bieden. Mvg, iChica team
Naar mijn mening is er niets mis mee
Naar mijn mening is er niets mis mee. Bestelde producten zijn op tijd geleverd.
6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Gewoon goed!
Snelle levering, goede prijs. Niks dan tevreden en blij met m'n bestelling
6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Eerste x een aankoop gedaan bij iChica …
Eerste x een aankoop gedaan bij iChica is goed bevallen.
6 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Product was kapot
Product was kapot, gebeld en gemaild, ik zou worden teruggekoppeld. Geen reactie, meer dan een week aan het wachten
4 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van iChica
Geachte klant, Wij betreuren het dat u een beschadigd artikel ontvangen heeft. Helaas kunnen wij geen melding hiervan terug vinden en onze klantenservice heeft contact met u opgenomen voor een passende oplossing. Mvg, iChica team
de aflevering was zeer goed en snel.
de aflevering was zeer goed en snel.
maar het dekbed vonden we zeer tegenvallen
30 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Altijd blij met de producten van …
Altijd blij met de producten van iChica. Je krijg altijd wat er is belooft. Als er een zending iets later zou zijn krijg je netjes een mail. Prima site rad het zeker aan. .👍
29 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Leuke site, snelle levering
Leuke site, mn wanneer de outlet open gaat. Ik wacht iedere keer op de melding dat de outlet weer open gaat. Het is eigenlijk altijd om 00.00 uur, dus dat wordt wel even op blijven, maar ook heel vaak de moeite waard.
Ga zo door!
29 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Product snel binnen en is zoals …
Product snel binnen en is zoals bescheven.
Top product!
28 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Duidelijke en overzichtelijk en zeer …
Duidelijke en overzichtelijk en zeer snelle levering.
28 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Een kleine foute vermelding bij de …
Een kleine foute vermelding bij de lampen die ik heb bestelt. De maar van de fitting was verkeerd op de site vermeldt. Samen naar een goede oplossing gezocht. En heel wenselijk opgelost. Super
24 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Leuke spullen voor een mooie prijs.
Leuke spullen voor een mooie prijs.
Levertijd is redelijk lang maar dat is eigenlijk bij alle dagaanbiedingen zo.
20 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.