Inmac wstore Reviews 

Nous avons commandé une imprimante en juillet 2023. Nous avons signalé en août 2023 que l'imprimante était défaillante. Nous avons été renvoyés vers Lexmark. Lexmark nous a renvoyé des cartouches. Même résultat. Quelques mois sont passés et le service client m'explique que la garantie est dépassée car "client professionnel". Ne perdez pas votre temps et votre argent. Pour quelques euros de plus ou de moins, j'aurais dû commander sur Amazon.

Une société complètement déshonnête et malintentionné. J'ai commandé une borne wifi Alcatel a mois de juillet qui était défectueuse. Après 4 mois de réclamations, inmac store a envoyé un bon de retour et un livreur pour récupérer le produit le 23/10/2024. Ensuite plus de nouvelles de remboursement. En plus la société Inmac réclame que le produit renvoyé n'était pas le bon. Sans doute le livreur a perdu le produit ou bien Inmac fait toutes les excuses pour arnaquer les clients.

commande N°10977956 annulée en catimini sans prévenir.
article non disponible sois-disant, mais marqué disponible au moment de la commande.
virement accepté comme paiement et article en stock durant tout le processus d'achat.
et ? commande annulée. rib envoyé depuis une semaine pour le remboursement.
donc 10 jours après la commande, pas de remboursement. et un commercial aux abonnés absents, à l'image de l'entreprise.
a comparer avec Amazon et consorts !
on peut juger les entreprises au SAV et dans la gestion des problèmes. ici : NUL.

PLUS JAMAIS je ne ferai le moindre achat chez ce commerçant !!!

Après avoir reçu un article défectueux (Là n'est pas le problème, cela peut arriver à n'importe quel commerçant), mais leur service aprè!s-vente est catastrophique.

Et quand on voit tous les avis négatif qu'ils collectionnent, je comprends pourquoi maintenant.

Je n'aurais jamais pensé venant d'une telle enseigne puisse faire preuve d'aussi peu d'estime de leur clientèle. J'ai acheté les yeux fermés pensant qu'ils étaient sérieux et proche de leurs clients.

Très mauvaise communication, très mauvais suivi et je ne vous explique pas le mal que vous allez avoir pour vous faire rembourser !!!

Il a fallu QUATRE relances pour enfin obtenir mon remboursement au bout de DEUX SEMAINES !!

Entreprise très critiqué, mais... malgré quelques petits déconvenue qu'ils ont réglé pour peu que le client sache également de son côté gérer, justifier et suivre un imprévu, car oui ils ont également des fournisseurs qui peuvent leurs faire du tort...
Je suis globalement satisfait de leurs prestations !
Les prix sont très agressifs, les livraisons si rapide que j'ai des fois l'impression qu'ils parachute mes colis le jour même !

Donc oui tout n'est pas parfait, mais il faut bien comprendre qu'à ce niveau de compétitivité commercial, c'est des fois dur à suivre!

Je leur donne donc 4 étoiles bien méritées :)

INMAC ne règle plus la société Xerox, ce qui fait que nous n'avons plus de maintenance sur nos imprimantes.

Nous n'avons aucun retour de cette société, est-elle en liquidation judiciaire ?

Dr David Rossignol
Laboratoire Bio Ard'Aisne

Commande encaissée et livraison bloquée par le service commercial sans aucun mail pour vous donner de raison. Première et dernière fois que je commande sur ce site. A fuir.

Aucun SAV après 1 an sur les produits apple malgré l’obligation légale européenne des 2 ans de garantie.
Je déconseille

Il y a un mois nous avons commandé une imprimante couleur avec 4 cartouches compatibles pour l'équipe. Nous n'avions pas de nouvelles et ont du les contacter chaque semaine pour entendre que la commande était traité. Après plus que 3 semaine un autre modele imprimante en N/B nous a été livré au lieu de couleurs, mais avec les cartouches couleurs non compatibles. La semaine deniere j'ai reçu quelqu'un au tél qui m'a indiqué que le modèle commandé n'est plus livré, mais leurs services n'ont toujours pas repondu nos questions comment procédé, elle allait m'envoyer "un devis" pour un autre commande. Je déconseille.

Il y a eu un petit souci au niveau du store, un article ne devait pas avoir lieu, le problème a été résolu rapidement.

Les avis précédents sont abusifs. J’ai moi-même commandé un disque dur sur le site, et j’ai eu aussi une annulation de commande.
J’ai bien reçu un mail d’excuses, un bon d’achat et le remboursement aujourd’hui.
Donc merci à vous et bravo pour votre sérieux.

Site frauduleux.
Faux prix pour attirer la clientèle.
Annule la commande puis donne un code de réduction qui ne permet même pas d'arriver au prix Amazon puisque les frais de ports sont ultra élevés.

Ils n'ont remboursé personne à l'heure ou j'écris ce texte.

J'invite toutes les victime à déposer une plainte pour pratiques commercial trompeuse et escroquerie.

La paiement Paypal a été débité et n'est pas remboursé suite une annulation de leur part il y a 6 jours (un remboursement Paypal est instantané). Beaucoup d'acheteurs dans le même cas.

J'ai laissé le temps mais toujours pas de remboursement près d'une semaine après. 2 Commandes annulées. Une avec un mail 5 jours après, l'autre en catimini sans aucune communication. Remboursement toujours pas fait. Vraiment passez votre chemin. Quand on veux acheter auprès de boites fr on se souvient pourquoi on passe par les gafam d'habitude

Je ne blâme pas l'erreur de prix qu'à subit ce revendeur ce weekend.
Le soucis c'est que pour les remboursements, ils font sourdes oreilles, on nous dit que c'est en cours que du blabla. Et profite de vous baladez avec leur messagerie automatique.
Un remboursement paypal est bien plus rapide qu'un remboursement CB.
4 jours après, il n'y a toujours aucune trace.

Commande annulée.
Argent débité malgré le fait qu'il annonce le débit a l'expédition.
Remboursement qui se fait attendre .
A éviter fortement

C'est pas du tout fiable pour un particulier

Personnellement suite à une erreur de prix qui as été mis en partage sur la communauté dealabs énormément de personnes ont essayé d'en profiter !

Mais ils ont reconnu l'erreur et ont offert 20€ en coupon valable jusqu'en 2024

Donc ne prêtait pas attention à tout les petits avis négatif récents qui viennent de personnes mal intentionné !

Un grand merci bonne continuation

Une commande passée il y a quelques jours, elle a été annulé mais le paiement via PayPal lui a été accepté (comme par hasard). Le remboursement se fait attendre et les mails restent sans réponses, je demande la suppression de mon compte et de mes données personnelles mais c'est comme envoyé une bouteille à la mer, un SAV aux abonnés absents des commandes non respecté et des remboursements qui traînent en longueur (toujours plus facile de prendre l'argent que de le rendre), bref à fuir, à éviter.

Dégouté de cette boite qui annule la commande mais qui encaisse sournoisement le paiement en glissant un bon d'achat de 20 euros pour faire passer la pilule!
Méthode honteuse!