Bonjour J ai acheter les cameras il y a 10jours. 20h07 Mea culpa j ai enfin toruve, bon pas intuitif mais ca marchen. Ouf allez je remt une etoile. Par contre avant il y avait le suivi... Toon meer
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Des produits de très bonne qualité ; sans oublier de vrais pros au téléphone ou par mail. Merci à Marine pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse. N'hésitez pas ! Foncez !
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Suite à précédente remarque sur Trustpilot à propos de la société Inomega. Bonjour, J'ai acheté 2 caméras solar dome wifi. J'ai paramétré mon WiFi en deux réseaux dissociés 2,4 et 5 Ghz. Elles se conn... Toon meer
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Après la lecture de certains commentaires ci-dessous Je me suis vraiment inquiété d’avoir commandé chez Inomega mes 4 caméras Puis j’ai reçu ma commande puis j’ai tout installé Et bien devi... Toon meer
INOMEGA est une marque spécialisée dans les solutions de sécurité résidentielle sans abonnement. Nous concevons et distribuons des caméras de surveillance, alarmes connectées et équipements de protection destinés aux propriétaires souhaitant sécuriser leur domicile simplement, efficacement et sans contraintes. Depuis notre création, plus de 70 000 foyers nous font confiance pour protéger leur maison au quotidien. Notre priorité reste la satisfaction client et l’amélioration continue de nos services.
2105 Vista Oeste Nw Ste E, 114, 87120, Etats-Unis, Albuquerque, Verenigde Staten
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Bonjour,
Je déconseille l'achat de caméra inomega moi j'ai acheté deux caméras il y avait un problème dessus ils m'ont dit qu'ils procédait a des tests et on fait trainer de façon à dépasser le délai de rétractation il a fallu que je les renvoie a ma charge pour qu'il puisse voir le problème et maintenant soit disant me l'est on renvoyer mais ne sont jamais arrivé chez moi. Ils vous manipule et vous arnaque.
Inomega site a fuire ils arnaque les gens et les SAV vous disent toujours qu'il note qu'il note et rien ne bouge
C'est une grosse arnaque ! On vous envoie des caméras qui ne fonctionnent pas ! Ils n'ont pas de SAV, se moque des mails envoyés, j'ai réussi à échangé de vive voix avec l'une d'entre elle, elle m'a certifié qu'elle me rappellerait le lendemain !!! Sans surprise, je n'ai jamais eu de nouvelles !!!!
Je ne recommande pas du tout !!! Site à éviter +++
Camera de très mauvaise qualité.
Reception wifi interne déplorable. Technologie antenne coaxial obsolète. Même pas de 5Ghz. Déconnexion toute les 15 min. ( Même en qualité basse).
SAV qui demande un millions de questions pour ne pas rembourser.
Des voleurs...
Bonne caméra le problème trop sensible même le vent déclenche donc des alertes pour riens vraiment dommage car elle fonctionne très bien
Le technicien à donner les elements pour dépanner les caméras et les mettre en route.
De plus il a pris bonne note des éléments évolution entre les différentes versions afin de demander des evolutions possibles
Bonjour suite a mon Rdv appel à l'heure très bon technicien dépannage rapide très bonne expérience encore merci a lui
Merci à l'équipe de la société Inomega qui a su répondre à mes attentes par mail avec Marine et par tel avec un technicien pour régler au mieux les dysfonctionnements que j'ai pu rencontrer, dysfonctionnements dûs principalement a ma méconnaissance des appareils ...
Je recommande, société sérieuse... très bon service âpres vente.
Sav déplorable que des réponses et pas de sav depuis Six mois on il me demande de faire tout les essais avec vidéo, je là revois à mes frais et là ils me disent que la caméra n'a pas de souci . Bref la caméra va finir à la poubelle.
Un mois 1/2 que j attends la livraison, inadmissible, j'ai mis une étoile parce que zéro étoile n existe pas
OFFERTS à ma petite fille (28ans) pour Noêl, n'a pas réussi à les installer à ce jour, ça ne marche pas, d'ou ma réponse tardive ; elle veut voir et se renseigner par ailleurs.
Très efficace et de plus très aimable.
Merci de votre réactivité !!!
Toujours un contact lors de problème d installation. Personne aimable et compétente merci pour votre gentillesse et disponibilité
Cette caméra ne fonctionne pas correctement en poursuite sa rotation n'est pas fiable.
Vraiment déçu 😞
2 appareils achetés = 2 appareils en panne. Le premier a été changé pour le deuxieme il faut que je paie le retour pour analyse de la panne.... Votre demande (27291)
Excellent produits sauf 1 qui n est d'ailleurs plus en vente
camera extérieur solaire,
alors voila , oui ça marche bien , mais si elle tombe en panne on vous demande tellement de choses que ça dure plusieurs mois , garantie 2 ans mon c...., ils dépensent des tonnes de pub , mais après elles restent factices 😱
Je ne parvenais pas à installer ma caméra. Un technicien m'a appelé au moment convenu et m'a guidé pas à pas pour cette opération qui a duré 50 minutes .Il a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel, alliant compétence, courtoisie et patience... Cette intervention a résolu mon problème. En résumé, que du bonheur ! Encore bravo et merci.
Reçu rapidement sans problème, au boutde 3 mois l'alimentation à cramé, presque 1 mois pour pouvoir la faire changer. 1 mois après problème de caméra, le suivi ne se fait mal, voir pas du tout. Toutes les excuses sont bonnes pour ne faire fonctionner la garantie. Pour eux, la caméra fonctionne correctement. A fuir même si l'offre est intéressante.
Acheté 3 caméra ,une pour l intérieur et 2 pour l'extérieur aucune n enregistre sur la carte sd et une en extérieur ne prends plus le QR code pour la configurer donc ne fonctionne plus
Celle intérieur ne clipse plus la carte sd donc ne tiens pas dans son logement
A l achat on m en a déjà échanger une qui ne fonctionnait pas .
Une entreprise qui vends du matériel de m,,,, pour pas écrire le mot , et maintenant impossible de se connecter sur leur site avec mon compte
Encore une escroquerie de plus mais très chère
A FUIR
Deux caméras inomega d intérieur en panne. Problèmes avec les deux cameras exterieures. Pour moi inomega c'est fini!!!
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