Inverda Reviews 2

Waardeloos bedrijf! Via Marktplaats hondenspeelgoed die nieuw in de doos zou zijn willen kopen. Moest via de website besteld worden en niet via Marktplaats. Zo gezegd zo gedaan. Product kwam, was kapot en zekers tweedehands, de kruimels van brokken van de vorige eigenaar zaten er nog in! Stuk plastic lag los in doos en apparaat kan zonder dat niet werken. Mail gestuurd en gevraagd of ik de verzendkosten niet hoefde te betalen voor retourneren. Mail terug gehad, uiterst asociaal, met als antwoord hoe ik erbij kwam dat het product nieuw zou zijn! Kon het reour zenden maar moest toch zelf retour kosten betalen. Nog een mail om retouradres te vragen, (staat nergens op de website) daarop nooit antwoord gehad! Wees gewaarschuwd en koop hier niks!

In juni 2023 een opvouwbare stoffen reisbensch gekocht. In 2 maanden waren de hoeken al uitgescheurd, nu is ook de rits afgebroken en kan ik de bench niet meer sluiten. Onze whippet slaapt er alleen ‘s avonds in, overdag vouwen we de mand op omdat hij anders in de weg ligt. Een vriendin heeft dezelfde bench gekocht, deze was na 2 maanden al stuk.

Ik heb Inverda uit Emmen hierover een bericht gestuurd. Reactie; “ In principe kunnen wij er niet veel mee omdat hij al maanden dagelijks word gebruikt. Wij geen toezicht hebben hoe er mee word om gegaan of als hij ergens tussen heeft gezeten/er iemand op heeft gestaan of iets dergelijks.

Ik vind het een slechte service om het zo af te handelen. Het leveren van een nieuwe ritssluiting heeft geen zin, deze glijdt zo van de rits af.