iSpring Solutions, Inc. Reviews 

369
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thanks to Harshit for calmly listening to my issues and then addressing each one of them in a lucid way. His expertise was quite evident by the kinds of solutions he suggested. All my queries were ans... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I spoke to Matt regarding a UV filter for whole house system, Matt was very patient helpful and knowledgeable. I ordered what was needed and will be installing asap! Thanks Matt, you put the S in ser... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

iSpring SUPPORT is the BEST !!! I have been using iSpring for FIVE Years and NOT ONCE have I ever had to make a complaint. EVERY ONE of their Customer Support Team is a STAR !!!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très satisfaite de l'accueil d'iSpring ; toute l'équipe est disponible et réactive et, jusqu'à ce jour, j'ai toujours eu des réponses très réactives, et toutes très efficaces, à mes demandes... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. Softwareverkoper

Geschreven door het bedrijf

iSpring is a global leader in creating award-winning software for eLearning. Since 2001, iSpring Solutions, Inc. has helped thousands of businesses worldwide advance their corporate training and spread best business practices. iSpring is recognized for its beautifully engineered products and exceptional service. Over 61,000 customers from 173 countries choose iSpring for its reliability and high performance. The customer list includes 198 of the Fortune 500 companies, government agencies, and educational institutions worldwide: Microsoft, SAP, Boeing, Dell, Adidas, Procter & Gamble, PepsiCo, Volkswagen, Massachusetts Institute of Technology, University of California at Berkeley, Stanford and Harvard Universities.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

369 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(369)

19 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

iSPRING license transfer

I had a problem with my iSPRING license and the support helped me in a very professional way, giving clear instructions on how to solve my problem.

Thanks Alexandra!

27 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alexandra is the best!

Alexandra is the best! She was super helpful and helped us resolve our issue. Very friendly and checked in with us two weeks later to make sure our issue was resolved. Great customer service!

26 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

great experience

I really enjoy working with iSpring team. they have great support team who are available every day, answer quickly and always dig deep into the problem. Lately I had a technical issue, and it was resolved by the team with the next update shortly.
It is also inspiring that iSpring often has education events, releases really useful articles and motivates us to create the content of high quality :)

4 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

support engineer Alexandra at iSpring

We've been happy iSpring customers for 3 or 4 years. I've only had to ask for tech support twice in that time and both times they were able to help me within the day. This last time within an hour. Many thanks to Alexandra with iSpring tech support!

21 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good and responsive service.

9 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo iSpring Solutions, Inc.

Antwoord van iSpring Solutions, Inc.

Hi Iris, Thanks a lot for sharing your thoughts about iSpring products and service. We appreciate it greatly. Our tech support team always puts clients first - it's amazing that you had a positive experience! I noticed that you gave iSpring only 4 out of 5 in the rating section. Could you please get back to me with a little more details? Thanks a lot and keep up the great work! :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Probleme werden gelöst

iSpring Support nimmt die Supportanfrage ernst und hilft bis das Problem gelöst wird.

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Logo iSpring Solutions, Inc.

Antwoord van iSpring Solutions, Inc.

Hi Kurt, TThank you for rating iSpring so highly, however, I noticed that you gave iSpring only 4 out of 5 in the rating section. Could you please get back to me with a little more details? Thanks a lot and keep up the great work! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

iSpring support was fantastic

iSpring support was fantastic!
They were very quick to respond, which is so helpful when there is something going on with your file. They helped me troubleshoot the way I was publishing the file to ensure the training would complete automatically in our LMS. Precise screen shots depicted exactly what needed to be done to correct my problem! Thanks so much!

7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

iSpring is such a great option

iSpring is such a great option to having an LMS. I have my own business and really appreciate not only the cost, but also the ease in adding and modifying the learning modules!

29 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I needed help and got it very quickly…

I needed help and got it very quickly directly through the chat. This is the quickest way, I tried submitting questions through the website and they went into ether. But the chat goes directly, and Kasey was onto it, got the issue and helped me to solution within five minutes.

27 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent online chat support

I have repeatedly received excellent online chat support from iSuite. Their agents are always immediately available, and are incredibly informative and helpful every time. Today in particular, my agent Kasey helped me and the support was excellent.

26 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ispring truly lead the way

Ispring truly lead the way with their innovative and immediate support whilst learning the ropes. Today Kasey helped me very quickly and efficiently. She looked at my file and found the problem immediately. I feel well looked after with ISpring!!

19 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kasey - review

Kasey was my support agent today, and her assistance was quick, professional, and really helpful. Thumbs up.

18 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer