Jekca Reviews 

commande passée lundi et reçu jeudi.
tout a bien été réceptionné
je n'ai rencontré aucun problème avec ce site.

Quel agreable surprise !
J'ai mis plusieurs semaines à me décider si je devais commander ou non face à tout ces commentaires négatif..
Mais j'ai commander le 24 août reçu le 29 je suis bien soulager !
La seule chose que je reproche c est le fait d'avoir eu aucun suivi du colis chose qui peu faire un peu peur..

Super produit! Ma fille a adoré le monter et pourtant le chat est énorme!
Nickel à la commande, le délai de livraison et le colis. Rien à redire.
Je recommande!

Nous avons passé une commande il y a quelques mois d’un chien à monter,
Il en ont expédié 2 à la suite et quand on a fait le paiement par Cb ils ont réussi à être payé 2 fois. C’est une Sté malhonnête !

Je reviens sur mon précédent avis car après des discussions avec jekca avoir mon petit fils a enfin reçu son jeux + d’1mois après..mais il la reçu dommage qu'il faille toujours "râler "

J'ai déjà déposé un avis le 30 janvier concernant des frais envoyé par FedEx. Après échanges avec Jecka, ils m'ont crédité de la somme due à FedEx. J'ai donc pu payer FedEx. Je revois mon avis et met 4 étoiles. Les produits sont biens.

Commandé il y a quelques années pour noël. Je ne l'ai jamais reçu. Contacté, il m'a assuré qu'il avait été livré mais n'a pas été capable de le prouver. Aucun suivi ni de signature de remise de colis.
Quelques années après, j'ai toujours les boules de l'être fait arnaquée . C'est une somme quand même pour n'avoir rien en échange.

Bonjour
J'ai commandé mardi 19 décembre le matin sur le site internet de JEKCA un éléphant .Je l'ai ai reçu par chronopost mardi 21 décembre à midi.
Tout était ok. J'ai été livré en moins de 3 jours
JEKCA a 1 adresse en France pour le retour des jeux.
DISPEO FUTURLOG / JEKCA
ZAC des Moulins de la Lys
Rue de Molimont
59116 Houplines
Martine

Commande traitée rapidement avec un site hyper réactif suite à une erreur de ma part. Livraison express.Je suis étonnée par les autres commentaires, cette société distribue ses produits dans de grandes enseignes comme jouet club !

Commande pas reçu pour Noël indiqué reçu mais ce nest pas vrai c'est une arnaque

Commande faite le 8 décembre 2023, on est le 18 décembre et toujours aucunes nouvelles.Impossible de les contacter par téléphone et mail reste sans réponse.Je devais être livré au bout de 3 jours car le produit était en stock.Par contre les sous ont été pris sur mon compte.Je ne comprends pas comment une enseigne comme jouet club peut travailler avec des gens pareils ils devraient les bannir de leur magasin.Je ne donne jamais d'avis mais là c'est trop ils m'ont entuber de presque 64€.Aliexpress eux ne sont pas des voleurs preuve que ce n'est pas une question de pays mais simplement d'honnêteté.A FUIR

ATTENTION POUR LES EVENTUELS ACHETEURS
> SOCIETE TRES DOUTEUSE
> SITE EN FRANCE MAIS PAIEMENT EN UK
> SIRET INDIQUANT SOCIETE ETRANGERE EN CHINE DONC AUCUN RECOURS DGCCRF

PRODUIT ANNONCE COMME EN STOCK le 29/11 ET LIVRABLE SOUS 3 JOURS OUVRES
BILAN 15 JOURS APRES AUCUNE INFORMATION SUR LA COMMANDE ET AUCUNE LIVRAISON

TOUT CONTACT IMPOSSIBLE :
> AUCUNE ADRESSE EN FRANCE SIIMPLEMENT INDIQUE SUR LEUR SITE : 33 BORDEAUX ???
> LE TELEPHONE 0756965697 INDIQUE SUR LE SITE EST SYSTEMATIQUEMENT SUR REPONDEUR ???
> AUCUNE REPONSE SUR LES MAILS FR ET UK (tous les messages aboutissent sur leur Filtre Spam)
> QUELQUES ECHANGES DIFFICILES VIA MESSENGER MAIS VOUS ÊTES TRES RAPIDEMENT BLOQUER

HEUREUSEMENT ACHAT PAYE AVEC PAYPAL
GROSSE GALERE POUR CE FAIRE REMBOURSER
> 1ER LITIGE FAIT AVEC UN REMBOURSEMENT OBTENU MAIS UNIQUEMENT DU HT
> 2ND LITIGE POUR RECUPERER LA TVA EN COURS

REPONSE DE JEKCA.FR C'EST PAYPAL QUI NE M'A PAS TOUT REMBOURSÉ !!!

J'ai passé une commande sur ce site le 23 novembre et depuis aucune nouvelle.
Le numéro de téléphone indiqué sur le site débouche systématiquement sur un répondeur et je n'ai eu aucune réponse aux 3 mails envoyés pour savoir où en était ma commande.
Je déconseille vivement ce site, je ne peux juger de la qualité des produits (pas de réception de colis) mais au niveau du service, que dire sinon qu'il n'y en a aucun !!!!!!!! Je ne sais même pas si je peux annuler ma commande et recevoir un remboursement !