JeRemplace.com Reviews 

SAV inexistant. Je déconseille fortement.

J'ai commandé 2 pièces sur leur site :
- la première n'était en fait pas en stock (mauvaise gestion de leur part) et ont donc envoyé une autre pièce "équivalente" selon leur avis...or dans leurs conditions de vente, dans ce cas, ils doivent demander l'accord du client .... ce qui n'a bien sûr pas été fait, malheureusement pour moi
- la seconde pièce a été envoyée déballée pour que cela prenne moins de place je suppose mais je trouve ça assez moyen
Expérience assez malheureuse donc et quand vous les contactez, ils vous prennent pour un c*n.
Si vous voulez y aller, achetez alors via Paypal pour pouvoir ouvrir un litige et avoir une chance de vous faire rembourser automatiquement (car eux doivent avoir une phobie administrative)

une commande paliers machine a laver.reçue dans les temps malgrés les fetes de noel bien conforme.prix raisonnable.je recommanderais sur ce site.bonne année.

2 commandes et 2 fois envois rapides , bien emballés et pas cher .parfait !

Commande bien reçu, conforme a ma demande.
Relation client nulle.
3 mails envoyés, aucune réponse, dommage

Rapide. Produits de remplacement efficace, et pas chers.

Pièce détachée livrée en 48 heures. Correspond parfaitement au descriptif. Voilà mon sèche linge reparti pour quelque temps et une somme modique comparée à d'autres sites ! Je recommande vivement !

A éviter absolument !!!
commande retourné à mes frais (colis non ouvert je précise)
j'attend toujours le remboursement depuis plus de 1 mois , répondent pas aux mails et se moquent complètement du client !

j'achèterai plus jamais sur ce site !

j ai renvoyer la marchandise contre remboursement comme il dise sa fais 3 semaine et j attend encore alors qui me dise qui il ont rembourse je déconseille

Bonjour, je suis un nouveau client ( un particulier ) comme Mr ou Mme tous le monde je pense. Néanmoins avec quelques notions de bricolage ( à cause de l'obsolescence programmé ) qui nous touche tous dans la vie courante.
C'est donc avec intérêt que je vous donne mon avis sur le site : je remplace.fr.
Car l'achat sur le net est quelque fois freiné à cause de l'ignorance du fournisseur que l'on voudrait soliciter ou pas. Moi même samedi, suite à la panne de mon ballon d'eau chaude j'ai douté un moment avant de passer commande, je me suis même rendu en magasin pour en racheter un autre puis vu les prix, je me suis raisonner. J'avais pourtant au préalable fait le diagnostic de mon ballon d'eau et avait trouvé la pièce défectueuse. Le soucis c'est que quand on n'a plus l'eau chaude chez soit on est vite dans l'embarras 😁.

Voilà, en résumé, en panne de ballon d'eau chaude samedi est j'ai passé commande dimanche soir. J'ai reçu mes pièces mercredi midi par la poste.
Et le soir même, en une heure j'ai remonté le tout.
Mon ballon d'eau chaude a 7 ans et je l'ai acheté dans un magasin professionnel pour 690 euros.
Il est reparti pour une paire d'année et pour 150 euros. Sur ceux, bon bricolage à tous et bonnes emplettes 😉.

commandé un moteur ventilateur frigo, reçu un ventilateur d'occasion 'saucissonné' dans un morceau de carton entouré de scotch d'emballage. Il fonctionnait mal (désaxé...) avec des pièces récupérées sur l'ancien on a réussi à en faire un qui fonctionne. Mails adressés ils maintiennent que c'est un neuf...ils prennent les gens pour des imbéciles...ça sent l'arnaque...!!!

N'envoie pas la référence commandé mais un équivalent de moins bonne qualité.
Frais port exorbitant sans n° suivie

Bonjour,je suis tombé en panne de machine à laver,j'ais testé que la carte electronique de hublot etait morte,cela fait suite que depuis 2ans j'ouvrais mon hublot avec une corde suite au clapet cassé.
Impossible sans machine à laver.
Je suis tombé par hasard sur JeRemplace,j'ais commandé aussitôt les pièces via le site,3 jours plus tard je remontais ma carte et mon clapet nickel Top,ouff.Merci JeRemplace pour votre qualité de communication,votre efficacité et la rapidité de livraison.

Article en stock, je ne reçois que 3 condensateurs sur 4... Rupture de stock... Ils doivent m'envoyer le 4éme la semaine suivante, je l'ai reçu 1 mois après, ils ne répondent pas par le biais de leur formulaire site web... J'ai dû les appelés plusieurs fois. J'ai fait l'erreur de passer une 2éme commande... En stock mais reçu après un mois... Sur 4 condensateurs à huile, 2 sont d'occasions détériorés, rouillé, et en plus ils fuient... Je leur ai écrit, toujours pas de réponse... Fuyez.

J' ai passé commande sur ce site pour des pièces de plaque de cuisson, le jour même je suis débité et la livraison ne suit pas.
Je dois les contacter 3 semaines plus tard afin de recevoir ma commande.
Les pièces sont non conformes,je les contacte par téléphone et il m 'est répondu qu 'effectivement ce produit fait l 'objet de nombreux retours.
Suivant leur conseil je les retourne et puis rien, je vais aux nouvelles et surprise! il ne les aurait pas reçu.
J 'ai perdu la totalité de ma commande financièrement et matériellement;
Site, vous l' aurez compris, à éviter.

Un site très sérieux. j'avais acheté un joint de couvercle thermomix, qui s'est en fait avéré être inapproprié. Sur une simple remarque de ma part, j'ai reçu un affranchissement postal pour le retour de l'objet et son remboursement quelques jours plus tard.

Une très mauvaise SAV.
j'ai reçu un article avec une mauvaise référence et ils refusent de le remplacer.
A EVITER ABSOKUMENT

J'ai acheté un thermostat pour un chauffe-eau au mois de juin 2018. Il a tenu jusqu'au 23 décembre, soit 6 mois ! Il est resté en position de chauffe toute la nuit, la sécurité n'a pas fonctionné et mon chauffe-eau s'est transformé en cocote minute, mon mitigeur en percolateur à vapeur. J'ai demandé de faire jouer la garantie, il m'a été répondu que les pièces n'étaient garanties que 3 mois. C'est sur qu'à vendre des produits médiocres, ils ne prennent pas le risque de les garantir plus longtemps ! La seule chose qu'ils pouvaient faire était de m'offrir le port sur une commande de remplacement du meme produit ... On croit rever. Bref, site à fuir absolument.

Envoi rapide et produit conforme. Parfait. ( Sabot de rasoir électrique ) ravi de passer par une entreprise française et pas par Amazon même si cela m'a coûté 2€ de plus.

Bonjour au top votre service rapide, a conseiller merci !!!! tres content !! Cordialement .