Thomas och Niklas i Norrköping är så otroligt serviceminded. Utam dem i Norrköpingskontoret hade jag köpt mina varor på annat håll då ni tyvärr är lite dyra.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Servicekillen gav ett pålitligt intryck. Verkar kunna vad han talar om. Negativt var avbokning från er för första bokade tillfället, fick bokas om till senare. Fick tips om stickor som mäter pH-vä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi köpte vattenfilter som tog bort järnsmaken i vattnet från våran djupborrade brun. Hembesök och vattenanalys samt en förklaring av analysen var mycket välkommet. Installation ser proffsig ut oc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Topputrustning som funkar perfekt med bäst resultat. På minus sidan, super dyr service som jag inte fick veta när jag diskuterade med säljaren och att man inte kan anlita ett annat företag för service... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
JMS Vattenrening förser hushåll, fritidshus, lantbruk och samfälligheter över hela landet med anpassade vattenreningslösningar för ett friskare vatten. Vi finns nära dig och hjälper till med allt från analys till installation. Våra lokala vattenreningsexperter hjälper dig steg för steg - hela vägen. Från första kontakt till installerat och testat. JMS Vattenrening är en ledande leverantör av högkvalitativa produkter och tjänster inom vattenbehandling. Med en stark inriktning på kundnöjdhet strävar vi ständigt efter att överträffa förväntningarna och erbjuda enastående lösningar till våra kunder. Vår dedikerade och kunniga personal arbetar hårt för att skapa en positiv köpupplevelse, och vi är stolta över att leverera produkter av högsta standard. Vi förstår vikten av transparent kommunikation och snabb service. Vårt engagemang för att hålla våra kunder informerade och nöjda är tydligt genom vår snabba respons och effektiva problemhantering. Vi tar varje feedback på stort allvar och använder det som en möjlighet till förbättring. Vi strävar efter att bygga förtroendefulla relationer med våra kunder och vår hängivenhet till att uppfylla deras behov är grunden för vårt framgångsrika partnerskap. Vi välkomnar och uppskattar varje åsikt för att fortsätta växa och erbjuda enastående värde.
Contactgegevens
Grusgropsvägen 3, 702 36, Örebro, Zweden
- 0771-12 45 00
- info@jms-vattenrening.se
- www.jms-vattenrening.se
4,1
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Får mycket sen återkoppling på åtgärder
26 januari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar att återkopplingen kring åtgärder upplevdes som sen – det är självklart något vi vill att våra kunder ska få snabb och tydlig information om. Din feedback är värdefull för oss och hjälper oss att se över våra rutiner så att kommunikationen fungerar bättre framöver.
Tack för att du uppmärksammar oss på detta.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Duktig och trevlig.
23 januari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde vår tekniker som både duktig och trevlig. Det betyder mycket för oss att våra kunder känner sig trygga och väl bemötta.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Kunnig och trevlig personal
23 januari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde vår personal som både kunnig och trevlig – det är precis den service vi strävar efter att ge varje kund.
Tack för ditt förtroende!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Otroligt bra service.
Bra service, från alla inblandade. Från säljare till rörmontör. Rekommenderas varmt. Vi är så nöjda med ett gott dricksvatten igen. Tack för det JMS.
30 januari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Stort tack för ert fantastiska omdöme! Det gläder oss verkligen att ni är så nöjda med både servicen och samarbetet – från säljare till rörmontör. Vi är stolta över att kunna erbjuda en helhetslösning där alla delar fungerar smidigt tillsammans.
Extra roligt är det att höra att ni återigen har ett gott dricksvatten hemma – det är precis det vi arbetar för varje dag. Tack för ert förtroende och för den varma rekommendationen!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Anlita inte JMS
Riktiga skojare. Vi har följt de råd och instruktioner vi fått. De ljuger, står inte för sina misstag, förklarar inte när vi frågar varför vissa saker inte står angivna i instruktionen Eller produktinformationen och är dyra.
Ångrar att vi installerade en filteranläggning via JMS.
Vi har fler i området som även de haft problem med JMS vatten.
26 februari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att du känner så här kring din anläggning.
I ditt ärende gjordes en prövning hos Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som efter genomgång av underlaget bedömde att det inte fanns något köprättsligt fel som vi som leverantör ansvarar för. Vi följer alltid gällande lagstiftning och de beslut som fattas av oberoende instanser.
För att en anläggning ska fungera optimalt är det också viktigt att skötsel och underhåll sker enligt de instruktioner som lämnas vid installation.
Vårt mål är alltid att leverera trygga och långsiktiga lösningar med hög kvalitet. Du är självklart välkommen att kontakta oss om du önskar rådgivning kring drift och skötsel framåt.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Vattenläckage
montören hade vid installationen inte gjort det riktigt, så när medlet i behållaren började ta slut så läckte filtret vatten ut över golvet
26 januari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för att du delar din upplevelse med oss.
Vi vill gärna förtydliga att det rör sig om ett pH-filter där filtermassan normalt fylls på cirka en gång per år. Installationen genomfördes för ungefär ett år sedan, och vid påfyllnad är det viktigt att kontrollera att allt är korrekt återmonterat för att undvika läckage.
Vi beklagar det som inträffat och tar med oss detta för att säkerställa att allt fungerar som det ska framöver. Tack för din feedback.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Bra bemötande/service/pris
15 januari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande, vår service och vårt pris. Det är alltid vårt mål att erbjuda professionella lösningar med hög kvalitet och tydlig prissättning.
Tack för att du valde JMS Vattenrening och för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du uppskattade vår snabba återkoppling – vi vet hur viktigt det är med tydlig och snabb kommunikation. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta ge bästa möjliga service.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Bra service
23 januari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med vår service. Det betyder mycket för oss och inspirerar oss att fortsätta leverera hög kvalitet i varje uppdrag.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Besviken / nöjd
Anser att jag t blev lurad på filterlösa
Några år sedan utan någon kompensation bara bortförklaringar
Tack Emil för all hjälp i december
5 stjärnor
Det blir Max tre tillsammans
23 januari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för att du delar din upplevelse med oss.
Vi beklagar att du upplevt situationen kring de filterlösa lösningarna som negativ och att du inte kände dig nöjd med hanteringen då. Det är självklart inte vår intention att någon kund ska känna sig missnöjd eller missförstådd, och vi tar till oss din feedback.
Samtidigt vill vi tacka för de fina orden om Emil och hjälpen du fick i december – det gläder oss verkligen att du uppskattade engagemanget och servicen där.
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva och ser alltid feedback som en möjlighet att bli bättre.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och att problemet upptäcktes i tid. Det betyder mycket för oss att du även uppskattade vårt bemötande.
Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Proffsigt kunigt bemötande
14 januari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du upplevde vårt bemötande som både proffsigt och kunnigt. Det är precis den trygghet och kvalitet vi vill förmedla i varje kundkontakt.
Stort tack för ditt förtroende!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Snabb och bra service.
Snabb och bra service.Ringde på fm.angående service
fick en återbudstid på em.Den utfördes ,vad jag kunde se, på ett proffsigt sätt,till ett överkomligt pris.
Börje i Råhällan.
21 januari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack snälla Börje för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du uppskattade vår snabba service och att vi kunde erbjuda en återbudstid redan samma eftermiddag. Vi strävar alltid efter att vara flexibla och leverera arbetet på ett professionellt sätt – till ett rimligt och tydligt pris.
Tack för ditt förtroende och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Vattenfilter
Vi köpte vattenfilter som tog bort järnsmaken i vattnet från våran djupborrade brun.
Hembesök och vattenanalys samt en förklaring av analysen var mycket välkommet.
Installation ser proffsig ut och filtret gör sitt jobb.
Rekommenderas.
12 januari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Stort tack för ert fina och utförliga omdöme!
Vi är glada att höra att vattenfiltret har tagit bort järnsmaken och att ni märker tydlig skillnad i vattnet från er djupborrade brunn. Det är också roligt att hembesöket, vattenanalysen och genomgången av resultatet upplevdes som värdefulla – vi tycker det är viktigt att ni som kund känner er trygga och välinformerade.
Att installationen känns professionell och att filtret gör sitt jobb betyder mycket för oss. Tack för rekommendationen och för ert förtroende!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde vår service som god och att vi kunde lösa dina problem på ett smidigt sätt. Det är precis den trygghet och kvalitet vi vill leverera till våra kunder.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Trevligt och proffsigt
Trevligt och proffsigt. Enkelt att boka in. Jag fick intryck av att ni inte bara gör service för att tjäna pengar, utan för att ni tror på servicen.
13 januari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att du upplevde oss som både trevliga och professionella samt att bokningen fungerade smidigt. Extra roligt är det att du känner att vi verkligen tror på den service vi utför – det stämmer helt med vår ambition. För oss handlar service om långsiktig funktion, trygghet och hög vattenkvalitet, inte bara om ett enskilt besök.
Tack för ditt förtroende!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Att ni kom trots att vädret var det…
Att ni kom trots att vädret var det sämsta tänkbara.
12 januari 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen att du uppmärksammar att vi genomförde arbetet trots de tuffa väderförhållandena. För oss är det viktigt att hålla vad vi lovar och finnas där för våra kunder, oavsett omständigheter.
Tack för ditt förtroende!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Vattenreningssystem augusti 2025, ca 73 000 kr
Tack för svaret, men detta är återigen ett typiskt JMS-svar: undvikande, defensivt och fullt ansvarsskifte. Ni nämner fortfarande inte det viktigaste: ni installerade en vattenavhärdare (Water Softener) istället för det utlovade Fe/Mn-filtret. Det är ingen detalj – det är fel produkt. SGS visar turbiditet långt över gränsen och ‘tjänligt med anmärkning’. ARN och domstolen får avgöra.
Vi kontaktade JMS för att få rent dricksvatten från vår egen brunn. Säljaren lovade ett avancerat system med så kallade patent som skulle lösa problemet helt, inklusive uppföljning och kontroll efter installation. Vi betalade hela summan – ett extremt högt belopp, absolut ingen liten investering.
Vad vi fick istället:
Direkt efter installationen en läcka som de ignorerade i veckor → vi fick laga den själva.
Flera inbokade uppföljningsbesök ställdes in utan förvarning (sjukdom, ingen ny tid).
Deras vattenanalyser “försvann” eller kunde inte identifieras → vi tvingades betala för egna SGS-analyser (4 257 kr).
Efter månader av användning är vattnet fortfarande grumligt med värden som bedöms “tjänligt med anmärkning” (troebelhet långt över normen, järn för högt, färg förhöjd). Systemet renar inte som utlovat.
Det installerade filtret visade sig vara en vattenavhärdare – inte det järn/manganfilter som stod i offerten.
Under ett servicebesök i november 2025 frös vår frostfria utomhuskran sönder (de öppnade den och stängde den inte ordentligt). JMS förnekar allt ansvar.
Kommunikationen var katastrofal: veckor utan svar, defensiva och undvikande mejl, noll verklig vilja att lösa problemen.
Det här är inget litet belopp – 73 000 kr är en enorm investering. För ett sånt pris förväntar man sig att det bara fungerar, och framför allt att man inte ska behöva lägga ner så mycket tid och energi i 6 månader med mejl, samtal, egna analyser och egna reparationer. Ingen ska behöva kämpa så här mycket för ett system som inte renar och inte levererar vad som utlovats.
Rekommendation: Håll er långt borta från det här företaget. Kontrollera alltid exakt vilken modell som installeras och kräv skriftliga garantier på resultat. Vi går nu vidare med ett ärende hos ARN och överväger ytterligare juridiska steg.
1 stjärna – bara för att noll inte går.
Vi ångrar köpet varje dag.
23 juli 2025
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för att du delat din upplevelse.
Vi beklagar att processen inte motsvarade dina förväntningar.
Den installerade anläggningen är avsedd för rening av järn och mangan, i enlighet med offert och analysunderlag. Våra oberoende efteranalyser visar att vattnet efter filter ligger under Livsmedelsverkets gränsvärden för E-vatten, vilket innebär att anläggningen uppfyller de garantier som lämnats för dessa parametrar. Om vattnet innehåller andra ämnen krävs kompletterande rening.
Eftersom ärendet nu hanteras via ARN kan vi inte kommentera detaljer ytterligare här.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Unprofessional, greedy, and manipulative – turn to ARN immediately if something is wrong.
I have ordered a water filtration system for the whole house priced at >140.000 SEK.
Extremely incompetent salesman, among many other incorrect statements, assured us the system generated noise of less than 40dB. The actual noise levels were around 70dB, up to 81dB when kicking in.
I complained, and JMS pretended to care. They came two months after original installation and literally unscrewed one part of the device from the wall and put it on the ground, which resulted in going from 70dB to 67dB. They then demanded the whole payment claiming they fixed the problem!
I have turned to ARN demanding contract cancellation and JMS suddenly turned polite. The system is now removed.
For all who consider doing business with JMS – don't, but if you do, document everything in writing, be careful of their manipulations and go to ARN immediately if something is wrong.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för att du tagit dig tid att dela din upplevelse.
Vi beklagar att installationen inte motsvarade dina förväntningar och att ljudnivån upplevdes som störande.
Efter din återkoppling genomförde vi flera tekniska åtgärder för att minska ljudnivån, vilket resulterade i uppmätta nivåer om cirka 43 dB i allmänutrymmet utanför maskinrummet. Trots detta valde vi, i dialog med dig, att avsluta ärendet genom att demontera och återta anläggningen.
Vår ambition är alltid att hitta lösningar som våra kunder känner sig trygga och nöjda med, och vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta förbättringsarbete.
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Gustav var omsorgsfull och brydde sig…
Gustav var omsorgsfull och brydde sig verkligen om oss. Han var lösningsfokuserad och hjälpte till i planering och lämpliga lösningar.
18 december 2025
Antwoord van JMS-Vattenrening
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att Gustav upplevdes som både omsorgsfull och lösningsfokuserad, och att han kunde stötta er i planering och val av lämpliga lösningar. Det är precis så vi vill arbeta – med engagemang, lyhördhet och kundens bästa i fokus. Tack för förtroendet!
Med vänlig hälsning,
Teamet på JMS Vattenrening
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.