Thomas och Niklas i Norrköping är så otroligt serviceminded. Utam dem i Norrköpingskontoret hade jag köpt mina varor på annat håll då ni tyvärr är lite dyra.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Servicekillen gav ett pålitligt intryck. Verkar kunna vad han talar om. Negativt var avbokning från er för första bokade tillfället, fick bokas om till senare. Fick tips om stickor som mäter pH-vä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi köpte vattenfilter som tog bort järnsmaken i vattnet från våran djupborrade brun. Hembesök och vattenanalys samt en förklaring av analysen var mycket välkommet. Installation ser proffsig ut oc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Topputrustning som funkar perfekt med bäst resultat. På minus sidan, super dyr service som jag inte fick veta när jag diskuterade med säljaren och att man inte kan anlita ett annat företag för service... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
JMS Vattenrening förser hushåll, fritidshus, lantbruk och samfälligheter över hela landet med anpassade vattenreningslösningar för ett friskare vatten. Vi finns nära dig och hjälper till med allt från analys till installation. Våra lokala vattenreningsexperter hjälper dig steg för steg - hela vägen. Från första kontakt till installerat och testat. JMS Vattenrening är en ledande leverantör av högkvalitativa produkter och tjänster inom vattenbehandling. Med en stark inriktning på kundnöjdhet strävar vi ständigt efter att överträffa förväntningarna och erbjuda enastående lösningar till våra kunder. Vår dedikerade och kunniga personal arbetar hårt för att skapa en positiv köpupplevelse, och vi är stolta över att leverera produkter av högsta standard. Vi förstår vikten av transparent kommunikation och snabb service. Vårt engagemang för att hålla våra kunder informerade och nöjda är tydligt genom vår snabba respons och effektiva problemhantering. Vi tar varje feedback på stort allvar och använder det som en möjlighet till förbättring. Vi strävar efter att bygga förtroendefulla relationer med våra kunder och vår hängivenhet till att uppfylla deras behov är grunden för vårt framgångsrika partnerskap. Vi välkomnar och uppskattar varje åsikt för att fortsätta växa och erbjuda enastående värde.
Contactgegevens
Grusgropsvägen 3, 702 36, Örebro, Zweden
- 0771-12 45 00
- info@jms-vattenrening.se
- www.jms-vattenrening.se
4,1
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt omdöme! Vad härligt att höra att allt har fungerat bra och framför allt att ni upplever en tydlig förbättring av vattnet. Det är precis det resultat vi vill uppnå!
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Trovärdig bedömning av vattenproblem.
Bra besök och bedömning av vattenproblem. Inte påstridig utan på ett konstruktivt sätt beskrivit lösningar på vårt dricksvatten problem.
17 augustus 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Stort tack för ditt fina omdöme! Det är viktigt för oss att du som kund får en tydlig och saklig bild av ditt vattenproblem och vilka lösningar som kan passa. Härligt att höra att du uppskattade både besöket och vårt sätt att presentera alternativen.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
So far so god!
Hej, tycker det tog lång tid att få svar på mätresultaten från JMS.först efter kontakt med N.Eriksson kom det fram att svaren på provet blivit liggande och ej vidare befordrats till undertecknad.detta lilla intermesso har allt flutit på .
5 augustus 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar att du fick vänta längre än förväntat på dina mätresultat. Labbet som är vår leverantör har under den aktuella perioden haft extra långa svarstider, vilket tyvärr påverkade hanteringen av ditt prov. Vi tar samtidigt till oss att kommunikationen kring detta kunde ha varit bättre.
Det gläder oss att höra att allt i övrigt har flutit på bra, och vi uppskattar din förståelse och ditt tålamod.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Bra information
Det var väldigt bra med ett hembesök
Att man fick förklaring av Analysrapport osv
12 augustus 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att hembesöket gav dig bra information och att du fick en tydlig genomgång av analysrapporten. För oss är det viktigt att våra kunder får en bra förståelse för sitt vatten och de åtgärder vi rekommenderar.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för din feedback. Vi förstår att kostnaden för service är en viktig faktor och beklagar att du upplevde priset som för högt. Vår ambition är att erbjuda en professionell service med tydlig prissättning och ett arbete som ger långsiktig trygghet för din vattenreningsanläggning. Vi tar med oss din synpunkt i vårt fortsatta arbete.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Smidigt när Dino utför servicen då han…
Smidigt när Dino utför servicen då han varit här flera ggr tidigare.
Vi är bara positiva till den årliga genomgången.
Med vänlig hälsning fr Orrgården
6 augustus 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för det fina omdömet! Det gläder oss att ni uppskattar kontinuiteten och känner er trygga med Dino när han kommer för den årliga servicen. Vi ser fram emot att fortsätta ta hand om er anläggning framöver.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Glömde de bort beställningen
Glömde de bort beställningen? Fick vänta mer än 2 veckor på leverans !Skulle bara ta några dagar enligt den som tog emot beställningen
13 mei 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att leveransen tog betydligt längre tid än vad som kommunicerades vid beställningen. Vi förstår att det är frustrerande när den utlovade leveranstiden inte hålls. Din synpunkt är viktig för oss och vi tar den vidare för att förbättra vår kommunikation kring leveranstider.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Snabb service och trevlig personal.
6 augustus 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Stort tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att du är nöjd med både vår snabba service och bemötandet från vår personal. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Snabb återkoppling
Snabb återkoppling, kunde komma snabbt
Trevligt bemötande, hjälpsam!
12 augustus 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du uppskattade både återkopplingen och bemötandet. Det betyder mycket för oss att du känner dig väl omhändertagen.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att du uppskattar både driftsäkerheten och att systemet är enkelt att underhålla. Vi hoppas att du får fortsatt stor nytta av din vattenrening under många år framöver.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Fick snabbt hjälp att kolla vårt…
Fick snabbt hjälp att kolla vårt brunnsvatten. Rimliga priser.
4 augustus 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du fick snabb hjälp med kontrollen av ert brunnsvatten och att du är nöjd med vår prissättning. Tack för förtroendet!
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Tydlighet kostnader
Trevligt bemötande vid provtagningen. Dock otydligt med kostnaderna men det klarades ut utan större problem.
30 juli 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt omdöme! Vi uppskattar att du lyfter fram det trevliga bemötandet vid provtagningen. Vi tar även till oss din synpunkt kring tydligheten gällande kostnaderna och är glada att det kunde redas ut på ett smidigt sätt.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Skickar faktura på jobb son varken…
Skickar faktura på jobb son varken beställts eller gjorts. Efter påpekande skickar de kreditfaktura. Sen kommer inkassokrav för obetald faktura.
VARNING!
7 augustus 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det du beskriver låter självklart inte som den hantering vi vill att våra kunder ska mötas av. Vi beklagar att det har uppstått oklarheter kring faktureringen och att du därefter fått ett inkassokrav trots att en kreditfaktura utfärdats.
Vi vill gärna undersöka vad som har hänt i just ditt ärende och reda ut situationen. Kontakta oss gärna direkt med dina fakturauppgifter så att vi kan följa upp ärendet ordentligt.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Vänligt och proffsigt bemötande
Vänligt och proffsigt bemötande. Förklarade vad som behövde göras och varför. Kändes tillförlitligt och tryggt.
4 augustus 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du uppskattade både bemötandet och förklaringen kring vad som behövde göras. För oss är det viktigt att du som kund känner dig välinformerad, trygg och säker genom hela processen.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Funkar perfekt men…..
Topputrustning som funkar perfekt med bäst resultat. På minus sidan, super dyr service som jag inte fick veta när jag diskuterade med säljaren och att man inte kan anlita ett annat företag för servicen eftersom JMS har exklusiva rätter om detta. Annars allt funkar finfint.
4 augustus 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det är glädjande att höra att du är nöjd med utrustningen och framför allt med resultatet.
Vi tar samtidigt till oss din kritik kring informationen om service och kostnader. Det är viktigt för oss att våra kunder känner att de har fått tydlig information om vad som gäller, både vid köpet och under anläggningens fortsatta drift. Din återkoppling är därför värdefull för oss i vårt fortsatta arbete.
Tack för ditt omdöme och för förtroendet för JMS Vattenrening!
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Servicen är under all kritik
Servicen är under all kritik. JMS i Örebro som gör utskick om "att nu är det dags för service!" Informerar i inte om att dem anlitar UE för service som kommer ut. Försökte boka tid i över ett halvår för service med UE. Började i oktober 2025 och i juli 2026 dök han upp: Resultat, en havererad anläggning som inte fungerar. Reklamerat utan ansvarstagande/respons vare sig från UE eller JMS i Örebro. Inte svårt att hitta liknande exempel efter en sökning på nätet. JMS verkar har riktigt stora problem med sin service organisation och den UE som dem anlitar för mitt område är en riktig skojare, Vattenrening Nord/Norden AB, org.nr 556799-3539
3 juli 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för din återkoppling. Vi beklagar att du inte är nöjd med hanteringen. Vi vill samtidigt förtydliga att det inte rör sig om en underentreprenör, utan om en JMS-franchisetagare. Vi delar inte fullt ut bilden av händelseförloppet och har varit i kontakt med dig samt erbjudit tid för service. Vi tar gärna en fortsatt dialog direkt med dig för att reda ut eventuella kvarstående frågor.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Svårt att fån kontakt för att anmäla…
Svårt att fån kontakt för att anmäla fel
I tre dagar försökte jag fråntagit i rätt person
Hela tiden sa telesvararen Du har plats 1 i kön - efter antal sådana meddelanden blev jag helt sonika bortkopplad Har nog aldrig varit så arg på något företag Nonchalantsen känns oerhört kränkande
Hälsn
Dieter Wolf
Örebro
070 2931017
3 augustus 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Hej Dieter,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du haft så stora svårigheter att komma i kontakt med oss och att du dessutom blivit bortkopplad efter lång väntan. Det är självklart inte den service vi vill erbjuda våra kunder.
Vi förstår att situationen har skapat både frustration och irritation, särskilt när du försökt nå oss under flera dagar för att anmäla ett fel. Vi tar din återkoppling på allvar och kommer att se över vad som kan ha gått fel i vår telefonhantering.
Vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig vidare och återupprätta ditt förtroende för oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Extremt bra kundservice och hemleverans…
Extremt bra kundservice och hemleverans av filter
27 juli 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är så nöjd med vår kundservice och hemleveransen av filter. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Jag tycker att allt har fungerat det…
Jag tycker att allt har fungerat det som de har utfört. Så det är med belåtenhet.
27 juli 2026
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att allt har fungerat bra och att du är nöjd med det arbete vi har utfört. Din belåtenhet betyder mycket för oss!
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Antwoord van JMS-Vattenrening
Tack för ditt omdöme! Vi strävar efter att våra lösningar ska vara så enkla och smidiga som möjligt. Hoppas att du blir riktigt nöjd med resultatet!
Vänliga hälsningar,
Teamet på JMS Vattenrening
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.