We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 149 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen waren ontevreden over de klantenservice, waarbij onbehulpzaam en soms onbeschoft personeel, lange wachttijden en een gebrek aan kennis over garantie werden genoemd. Problemen met productkwaliteit werden ook vaak gemeld, waaronder beschadigde artikelen, producten met gebruikssporen en snel kapotte items. Bovendien ondervonden verschillende klanten moeilijkheden met hun bestellingen, zoals aanzienlijke vertragingen, ongecommuniceerde annuleringen of het ontvangen van onjuiste of onvolledige producten. Echter, sommige klanten merkten ook positieve ervaringen op, waarbij personeel als vriendelijk, behulpzaam en deskundig werd omschreven. Enkele mensen waren tevreden met hun aankopen en prezen de bereidheid van medewerkers om problemen op te lossen of uitzonderlijke service te bieden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over producten, waarbij sommigen melding maken van defecte of... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met staff, waarbij sommige klanten zeer positieve ervaringen... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking dubbelzinnig, waarbij velen melden dat bestellingen niet op voorraad... Toon meer

Retail

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met retail, waarbij sommige klanten positieve interacties hadden met... Toon meer

Customer service

Klanten delen negatieve meningen over de klantenservice, waarbij velen teleurgesteld zijn over de manier... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte zaak iets besteld op 24 aprilen vamdaag 7 mei nog nix gehoord gebeld allemaal smoesjes grote vracht bestellingen door elkaar toen waren er zieken zo ken ik er nog een paar opnoem ok dan... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb kaarsen gekocht op batterijen. Bij zomerse temperatuur zijn deze gesmolten. Deze was is ook op kast gekomen. Verwijderd doch nog licht beschadigd. Bij winkel en klanten dienst werd gezegd dat z... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wil graag iets onder uw aandacht brengen. De manager van Jysk, Mark Oost, heeft ongepaste foto's naar collega's gestuurd. Dit gedrag is absoluut onacceptabel en ik begrijp niet hoe iemand met zo'n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb hier gewerkt. Pesterijen op de werkvloer net een kleuterklas. Vloer dweilen op handen en voeten met chloor omdat hogere piefjes vonden dat ie vies was ( nog geen half jaar later nieuwe vloer, v... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Beddenwinkel
  3. Slaapkamermeubilair winkel
  4. Woonkamermeubilairwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

JYSK, altijd een goede aanbieding op het gebied van slapen en wonen.� bekijk ons geweldige assortiment en onze zeer scherpe aanbiedingen.


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(1.214)

162 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is een WAARSCHUWING

Dit is een WAARSCHUWING! Op Pinterest wordt er geadverteerd met grote magazijn uitverkoop van JYSK artikelen, super goedkoop maar super nep! Kijk s.v.p. als je op de link klikt welke website er boven in je browser komt te staan, dat is imodocs.com of mbytoken.com of een andere dubieuze website. Nooit bestellen!! Je bent je geld kwijt en ze hebben je gegevens!

29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestellen is geen aanrader

Prima spullen, maar wat een lange levertijden.
Je kan beter zelf richting denemarken rijden, daar een boom laten kappen, er een kast van laten maken en het vervolgens mee terug te nemen, dan heb je het eerder.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een ramp om je order geannuleerd te krijgen.

Online via de chat mijn order geannuleerd. Krijg je vervolgens toch een mail dat de order binnen enkele dagen geleverd zal worden in de winkel. Benader je de klantenservice daarover, krijg je terug:
"De snelste manier om een product te retourneren is door langs te komen in één van onze JYSK-winkels. Vergeet niet jouw aankoopbewijs mee te nemen. Een medewerker in de winkel bekijkt de staat van het artikel en beoordeelt het retour. Houd er rekening mee dat producten die gebruikt of beschadigd zijn, een lagere terugbetaling kunnen opleveren of dat de terugbetaling geweigerd kan worden.".
Duidelijk een standaard reactie, want het artikel heb ik nog niet en wil ik ook niet ontvangen. Waarom moet ik dan toch naar de winkel?

De mail van de klantenservice eindigt:
"Mogelijk ontvang je binnen enkele dagen ons klanttevredenheidsonderzoek. Hierin kun je het contact met mij als klantenservice medewerker beoordelen. Ben je tevreden over hoe ik je geholpen heb? Dan ontvang ik graag een groene beoordeling. Alvast bedankt!".
Wat denk je zelf dat de beoordeling zal zijn?

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 Jysk winkels in Aopeldoorn zijn TOP…

afgelopen week in 2 Jysk winkels in Apeldoorn geweest en ben ik correct geholpen. Omdat ik een van de laatste kaspstokjes wilde hebben 3 a 11, 50 en men er 2 in doos hadden zitten vroeg ik of ze showroom model konden demonteren om ook aan ons te verkopen. Dat werd meteen gedaan , ook hebben ze voor andere artikelen nog gebeld met ander filiaal in apeldoorn.Kortomin beide winkels top geholpen en ze hebben een mooi aanbod voor een zeer concurrerende prijs.

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht

Heel slecht, voorraad bevestigd, bestelling bevestigd, naar de winkel om bestelling op te halen, niet op voorraad. Gewoon niet betrouwbaar en zeer unprofessional. Een keer nooit meer

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slechte klantenservice zeg!!

Op 30 oktober een dekbedovertrek besteld voor de verjaardag van mijn zus. Ik ontving een mail waarin stond: 'Jouw bestelling komt binnen 4 tot 8 werkdagen aan in de winkel in JYSK Den Bosch'. En later nog eens een mail: 'komt binnen 2 tot 3 werkdagen aan in de winkel'.

Inmiddels zijn we 16 dagen waarvan 12 werkdagen verder en nog steeds heb ik geen bericht dat het klaar ligt. Contact opgenomen met de klantenservice en er kan nog geen 'excuses voor het ongemak' of bericht vanuit Jysk zelf dat het wat later wordt vanaf...

En dan durft de medewerkster 'Melissa' ook dit nog te mailen: Mogelijk ontvang je binnen enkele dagen ons klanttevredenheidsonderzoek. Hierin kun je het contact met mij als klantenservice medewerker beoordelen. Ben je tevreden over hoe ik je geholpen heb? Dan ontvang ik graag een groene beoordeling. Alvast bedankt!'

Wat denk je zelf meid...? Slechtste service ooit!

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Super slechte ervaring met de Jysk!!!

Super slechte ervaring met de Jysk!!!
Ik heb 2 vazen gekocht waar zwarte strepen op zitten. Omdat ik de vazen toch niet mooi vond heb ik ze terug gebracht. Maar men besloot geen geld terug te geven want ik zou ze nooit zo mee gekregen hebben uit de winkel. Degene bij wie ik ze heb afgerekend beweerde dat ze dit nooit zo heeft meegegeven. De kleuters achter de kassa zijn niet bekwaam!!

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jysk Den Haag is top

Enorm aardige medewerkers in de winkel Den Haag!
Ik heb een kledingkast gekocht en wist me bij god niet hoe ik die in mijn huis kreeg (1 straat verderop)
Toen heeft Sacha (legend) van de Jysk de kast voor mij gedragen op een karretje tot mijn huis. Ik ben erg dankbaar!
Dus een zeer positieve review voor de Jysk!

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi Bedrijf

Mooie winkels, goede artikelen tegen een goede en eerlijke prijs. Personeel wat goed met je meedenkt en vriendelijk is!
Klantenservice gaat verder dan welk bedrijf dan ook, lossen alles op en denken goed mee! Hier blijf ik terug komen!

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had gesolliciteerd bij JYSK

Ik had gesolliciteerd bij JYSK. Kreeg de dag erna een dame aan de telefoon doe super enthousiast reageerde op mijn sollicitatie. Ze zou me savonds terug bellen omdat ik aan het werk was. Dat is dus niet gebeurd, zelf heb ik die avond gebeld maar kreeg de voicemail. De dag erna afgewacht maar niks gehoord. Weer zelf gebeld en weer ingesproken maar.tor op de dag van vandaag niks meer gehoord van manager SAMANTHA VAN HEESCH. Bij deze wil ik nieteens meer voor jysk werken . Als ze zo met hun personeel omgaan. Schande

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 jaar geleden een boxspring matras en…

3 jaar geleden een boxspring matras en topper gekocht voor samen €850. Nu is alles gigantisch ingezakt en zeggen ze dat een matras 20%mag inzakken, zij zien dat op een foto! Is niet op een foto te zien dat moet je voelen, wij liggen gewoon in een kuil. Zo een slechte service nooit verwacht, €850 weggegooid. Nooit meer jysk!!!!

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb hier gewerkt

Ik heb hier gewerkt. Pesterijen op de werkvloer net een kleuterklas. Vloer dweilen op handen en voeten met chloor omdat hogere piefjes vonden dat ie vies was ( nog geen half jaar later nieuwe vloer, verbouwing stond al gepland) kontje kusserij, loon klopt vaak niet. Ik raad niemand deze winkel aan zowel kopen als werken.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Amersfoort aan het verbouwen

Amersfoort aan het verbouwen. Kunnen geen artikelen voor mij pakken. Online kan er geen postnl punt gevonden worden dus verplicht dure verzendkosten voor thuislevering. Geen vvv bon in te leveren. Wat een slechte service zeg. Hou maar lekker.

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige prijs kwaliteit verhouding

Geweldige prijs kwaliteit verhouding, goede levering en mega goed verpakt! Vorige bank via ander groothandel kwam beschadigt aan, deze bank en tafel keurig geleverd! Beter dan leen bakker enz! Dikke 10 voor het nieuwe Jysk!!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wettelijke garantie

Jysk weigert zich te houden aan de Nederlandse wettelijke garantie. Na meerdere mails en nadat ik heb aangegeven mijn koopovereenkomst te willen ontbinden krijg ik een onvolwassen reactie dat men niet meer zal reageren op mijn e-mails.
De medewerkers die ik spreek zijn totaal niet op de hoogte van de wettelijke garantie die in Nederland geldt.
Ik vraag me af hoeveel mensen ze hier mee belazeren.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een fijne winkel Jysk Lelystad

Wat een fijne winkel, mijn duo rolgordijnen waren beschadigd uit de verpakking gekomen. Wij hadden ze opgehangen met het idee dat zie je niet. Helaas wel. En natuurlijk de verpakking ook weg gedaan. Ik ga naar de winkel Jysk in Lelystad ik leg het uit ik laat de foto's zien. Ik kon terug komen om ze netje om te ruilen. Wij kopen hier heel vaak. En dit is de reden zeer goede service aardige mensen! Als ik 10 sterren kon geven kregen jullie er echt 10 van ons! Vrgr, order 4074392183

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onhygiënisch en ongeïnteresseerd

Ik had via click en collect een tweepersoons vier seizoenen dekbed besteld. Een flinke lap stof dus. Tot mijn verbazing lag het dekbed zonder hoes of iets dergelijks in de, aan een vieze vlek te zien, niet erg schone vensterbank. Heel erg onhygiënisch dus. Bah!
Na de vlek het volgende probleem: hoe neem ik zo'n oningepakte lap door de motregen mee achterop de fiets? De verkoper wilde me wel een plastic opbergtas voor dekbedden of een plastic shopper die nauwelijks groot genoeg was verkopen. Maar ik wilde gewoon een zak of een doos om hem veilig thuis te brengen. 'Hebben we niet, alleen kleine dozen' klonk het stug. Doe dan maar 2 kleinere dozen. Met een chagrijnig gezicht kwam meneer tenslotte met 2 kleine dozen aan en liet mij alleen tobben om daar het dekbed in te proppen en ze aan elkaar vast te plakken.
Een erg onplezierige ervaring dus en een niet erg schoon dekbed.

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Relaxstoel gekocht in hhw

Relaxstoel gekocht in hhw. Binnen 2 maanden productfout vastgesteld. Keurige communicatie met filiaal, zowel telefonisch als via mail. Stoel mogen ruilen voor nieuw exemplaar; probleem opgelost zonder moeite.Jysk is verkoper, maar geen fabrikant.Kunnen ze nix aan doen als er iets mis is. Nix mis met Jysk, heel tevreden.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische garantie service

Ik had de eerste keer een product met een mankement dat na 6 mnd pas duidelijk werdt. Nadat gemeld te hebben werdt om foto's gevraagt waarna het naar de aankoop.locatie werdt doorgegeven waar ik het meubelstuk mocht ruilen. Ik mocht zelf een andere uitvoering kiezen daar ik bang was uiteindelijk weer met de zelfde schade te komen zitten.
Ik vindt het top service alles ging duidelijk via email.

6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betaalde levering wordt in winkel niet…

Betaalde levering wordt in winkel niet meegegeven omdat hun systeem niet werkt.

Bij de klantendienst hang je dan 10+ min vast op 'nummer 1 in de wachtrij'.

Daar waren ze uiteindelijk wel vriendelijk en behulpzaam met het annuleren van de bestelling. Ik bestel niet meer online bij hen.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer