Jysk Reviews 

Betaalde levering wordt in winkel niet meegegeven omdat hun systeem niet werkt.

Bij de klantendienst hang je dan 10+ min vast op 'nummer 1 in de wachtrij'.

Daar waren ze uiteindelijk wel vriendelijk en behulpzaam met het annuleren van de bestelling. Ik bestel niet meer online bij hen.

Ik wil graag iets onder uw aandacht brengen. De manager van Jysk, Mark Oost, heeft ongepaste foto's naar collega's gestuurd. Dit gedrag is absoluut onacceptabel en ik begrijp niet hoe iemand met zo'n houding daar kan blijven werken. Het is ook verontrustend om te zien hoeveel personeel al is vertrokken vanwege deze situatie

Ik zit in mijn woonkamer een programma te kijken op tv, er is een reclame break en alles prima. Totdat die tetterende reclame van jysk zorgt voor een afkeer van die winkel. Nooit zal ik daar iets kopen door die schreeuwerige reclamefilmpjes van ze.

Slechte winkel in Nederland.
Spullen kunnen retour, maar geld krijg je niet terug! Inplaats daarvan een tegoed pasje. Vraag mij af wat de ACM daarvan vind? Ga de vraag daar eens uitzetten en dit moeten meer mensen doen.
Bedrijf waar klantvriendelijk op het laagst niveau bevind!

Wij zijn vandaag 29 september 2025 in de winkel van Jysk geweest in Deventer met onze kinderen ( 2,5 jaar oud & 6 jaar oud) wij waren rustig aan het kijken en onze kinderen waren aan het schreeuwen niet huilerig schreeuwen maar half ruzie maken met elkaar onderling. Komt er een medewerker naar ons toe of onze kinderen niet willen schreeuwen vanwege de klanten terwijl er niemand aanwezig was ( geen klanten ) vervolgens zeg ik dan gaan we wel de winkel uit terwijl de jongenman weer zegt die daar werkt het maakt voor nu niet uit omdat het nu rustig is…… ik zei dan gaan we nu de winkel uit we waren de kinderen uiteraard de hele tijd al aan het corigeren, want klant is koning toch? Beter schreeuwen niet heel erg schreeuwen dan hele tijd huilen en rond rennen. Wij vinden dit een slechte service, en ook zo respectloos. We zijn per direct de winkel uit gegaan en hebben niet eens rustig verder kunnen kijken door deze jongen man, dus klant minder

Ik heb een click en collect bestelling gedaan voor een tuintafel van €350. Kom je er aan blijkt de door jou gereserveerde tafel al vergeven te zijn en ze alleen nog maar een showmodel te hebben onder de krassen en beschadigingen.

Zegt de dame aan de kassa doodleuk ow daar zouden ze u over bellen.

Niet gebeurd. Best ver moeten reizen omdat dit de dichtstbijzijnde plek was waar ze de tafel überhaupt nog hadden.

Grote teleurstelling!!

Aardige mevrouw bij de balie in de winkel. De meneer met blond haar die in het magazijn staat, waar je vervolgens je gekochte meubels in ontvangst mag nemen, is erg onbeleefd. Het magazijn is een goede plek voor hem; klantcontact staat bij hem niet hoog in het vaandel, zo meen ik.

Geholpen door Roos Jysk Uden
Dacht mee gaf tips en adviezen, haar manier van werken, daarvan kunnen nog veel mensen wat leren!

Twee leuke stoeltjes gekocht bij Jysk in Heerlen voor mijn dochter die in Groningen op kamers gaat. Stoeltjes in een grote doos van Heerlen naar Groningen. 7 stoelpoten helemaal perfect, 1 stoelpoot (nr. 3), paste nergens. Zonder aankoopbon naar Jysk Groningen (Sontplein). Door twee medewerkers (A en A) buitengewoon klantvriendelijk geholpen. Toen duidelijk werd dat de stoelpoot niet goed was, zonder problemen een passende stoelpoot gekregen!
Complimenten en dank jullie wel A en A, want nu hoeft deze stoel niet weer helemaal terug naar Heerlen.

Ik heb een bestelling online geplaatst voor Arnhem. Zonder bericht is mijn bestelling geannuleerd. Heeft Jysk een nieuwe bestelling geplaatst bij Apeldoorn, konden ze daar een bestelling niet vinden. Slechte service.

Weg gepest door collega’s maar directie laat het gebeuren. Meerdere collega’s zijn ondertussen weg gepest en ook stagiaires werden gepest.

Ik vond een aanbieding van een matras overdreven.

Er EENTJE kopen voor een normale prijs ging niet..kostte ca 425,00…kreeg er dan wel een 2e bij….dus wel 2 stuks voor 425,00.

Ik vond dit nogal belachelijk…de verkoopster/juffrouw in kwestie in het filiaal VENLO meende daarover wel even haar mening te moeten geven.

Op mijn ADVIES dat je als verkoopster beter niet met je klanten in discussie kunt gaan, was ze diep beledigd en vroeg zich af wat ik me wel niet meende.

Heb deze hele discussie maar niet meer afgewcht en ben naar de buren gelopen van BETER BED…hier werd ik echt fatsoenlijk geholpen door een man die er verstand van had.

Matras gekocht…alles oke..

Bij JYSK ga ik dus nooit meer naar binnen…de groeten daar allemaal

Heb wat besteld en de dag dat ik het kon ophalen (wat ik zelf heb aangegeven) en gaan ze mij vertellen dat ik hem niet op kan halen terwijl me bestelling al de hele dag bij de winkel staat.

Mijn ouders hebben een paar goedkope tijdelijke tuinstoelen gekocht bij Jysk. De reviews die ik las waren al niet te best, maar ok het is tijdelijk. Totdat ze in de tuin stonden en ze naar een parfumachtige chemische rare lucht roken die er niet uit te krijgen is. Ik heb ze al een paar keer schoongemaakt maar het plastic blijft ruiken. Waardeloze stoelen.

Deze vrouw in winkel grote mond en zegt onzin, beter ze kan koken ipv zo doen. Ik wil helpen in winkel door man die mij teminste snapt. Nu ik alleen boze rode gezien als tomaat. Volgende keer ik wil man als ik rood zie ik omdraai.

Een bestelling gedaan. Niet bij de dichtstbijzijnde vestiging, maar verderop, omdat daar beide kasten op voorraad zouden zijn. Werd later gebeld dat 1 van de 2 artikelen niet op voorraad was. Toch heengereden. Daar bleek dat de kast er toch niet was. Dus voor niets heengereden, terwijl in eerste instantie werd gezegd dat de kast er wel was. Toen ik vroeg of ik een vergoeding kon krijgen, omdat ik speciaal was heengereden, omdat er was gezegd dat de kast er was, kon dat alleen als ik nogmaals iets bestelde. Ik heb toen gevraagd of de kasten toch niet op voorraad zouden zijn in de dichtstbijzijnde vestiging. Bleek dit gewoon zo te zijn. Dus echt voor niets gereden. En een vergoeding kreeg ik niet, omdat ik bij een andere vestiging de kasten kon halen. Of ik moest ze via hun bestellen, maar dan wel 2 weken wachten. Echt waardeloze winkel en nog mindere service.

Wat een klantonvriendelijk bedrijf. Voor een invalide nicht van mij zou ik een kast ophalen in Eindhoven. Zij had contact gehad met de klantenservice. Ik hoefde alleen de betaalde factuur te tonen. Daar aangekomen trof ik een onvriendelijke medewerker aan die onder het helpen op zijn mobiel bleef turen. Zonder ID van de nicht kreeg ik de kast niet mee.” Ik kon haar ex wel zijn….”
Ondanks toezegging van klantenservice deed de man niks. Nicht is volgende dag de aankoop gaan annuleren. De man hoefde haar ID niet te zien…. Vreemd, het had een vreemde kunnen zijn. Terugpinnen zonder controle. Wat een ballentent. Niks kopen!

Heb kaarsen gekocht op batterijen. Bij zomerse temperatuur zijn deze gesmolten. Deze was is ook op kast gekomen. Verwijderd doch nog licht beschadigd. Bij winkel en klanten dienst werd gezegd dat zonder bonnetje zij niets doen. En nee ik had geen bonnetje meer na zoveel maanden. Is gewoon slecht product met schadelijke gevolgen.

Onprofessioneel en respectloos gedrag bij JYSK B2B

Onlangs had ik een online kennismaking met twee medewerkers van JYSK B2B, Sinthia en Erva. Als hardwerkende ondernemer bood ik mijn diensten aan in de hoop op een mogelijke samenwerking. Helaas voelde het gesprek allesbehalve professioneel: er werd lachend gereageerd, opmerkingen werden niet serieus genomen en ik voelde mij als ondernemer duidelijk niet gerespecteerd.

Ik heb mijn ervaring direct aangekaart en aangegeven dat het gesprek zeer onprettig was. er werd later zogenaamd begrip getoond , Dit soort omgang past niet bij een bedrijf dat zich presenteert als serieus en ambitieus.

Elke grote en succesvolle onderneming is klein begonnen. Het is dan ook cruciaal dat bedrijven respectvol omgaan met hardwerkende ondernemers, ongeacht hun grootte of ervaring. Professioneel en respectvol communiceren hoort vanzelfsprekend te zijn, en ik hoop dat JYSK B2B dit in de toekomst beter zal doen.

In 2017 een nieuwe matras gekocht. Redelijk budget model, maar 15 jaar garantie toch? In 2022 een van de veren kapot. Nieuwe matras ontvangen, vergelijkbaar model. Werd me even duidelijk verteld dat ik zeker niet moest denken dat ik iedere paar jaar terug kon komen voor een nieuw matras als deze kapot ging. En ja hoor, nog geen 3,5 jaar later.. toplaag schuim kapot. Dit valt niet onder de garantie, dus ik heb pech. Ik koop NOOIT meer iets hier, wat een slechte kwaliteit! Leuk dat het goedkoop is, maar als je weinig te besteden hebt is het niet leuk dat je zo snel alweer iets nieuws aan moet schaffen.