Bestelling geplaatst, verkeerde product geleverd. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar evenals de Mail niet. Pakket retour gestuurd met de vraag voor het goede artikel toe te sturen geen reactie ?
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We bestellen hier steeds onze harnassen voor onze honden! Super kwaliteit! Gaan in verhouding met andere aankopen heel lang mee! Fijn met xtra handvatten en de mogelijkheid om naam en telefoonnummer o... Toon meer
Na onze review over het naamlabel van K9 deze is in drie maten leverbaar heeft K9 hierop gereageerd. Onze bestelling van minder dan 5X16cm kan problemen geven met het haar van de hond. Dit is door on... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij hebben een hond met een gedragsprobleem en wilden graag een Dogtra bestellen, zagen een tweedehands staan en die besteld. Bij aankomst bleek deze stuk te zijn en hebben wij met een kleine bijbetal... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over K9 Shop & Julius K9 Nederland
Geschreven door het bedrijf
K9 Shop is een webshop voor producten voor huisdieren. Wij zijn deskundig, hebben een groot assortiment en staan voor de beste klantenservice. We zijn gespecialiseerd in producten voor honden: van tuigen en lijnen, (reis)benches en trainingsmaterialen, tot de verzorging van vacht, huid en gebit. Ook vind je bij ons een ruim assortiment aan producten voor katten, knaagdieren, vogels en vissen.
Zorgvuldige levering
K9 Shop staat voor een zorgvuldige levering. Als je bij K9 Shop een product bestelt, doen wij er alles aan om het – na betaling – binnen twee dagen te leveren.
Bij bestellingen naar Nederland boven 79,- euro rekenen wij geen verzendkosten. Kijk voor de verzendkosten voor andere landen op onze website.
Je kunt ons tijdens kantooruren bereiken op 0416 - 284 322 of mail naar info@k9shop.nl.
Contactgegevens
Engelsestraat 9, 5171 DW, Kaatsheuvel, Nederland
- 0416 284 322
- info@k9shop.nl
- www.k9shop.nl
4,4
Uitstekend
6K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Betrouwbaar en servicegericht
Een onderdeel ontbrak in de bestelling. Na 1 mailtje werd er direct gehandeld en de communicatie was zeer vriendelijk.
De dogtra ARC 800 is voor zowel mij als voor mijn hond een aanvulling op onze wandelingen. Meer duidelijkheid en rust.
17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Tweede bestelling gedaan bij k9
Tweede bestelling gedaan bij k9.
Kwaliteit is goed. Order behandeling buitengewoon. Snel geleverd.
Super mooi en ben erg blij.
15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Product veel te laat geleverd
Product veel te laat geleverd. 23 mei besteld en 3 juni pas geleverd.
Binnen 1 a 2 dagen verzonden wat op de site staat klopt ook niet het product is na 3 dagen aangemeld bij PostNL.
Ik weet niet of het toen verzonden is.
Slechte communicatie via de e-mail.
Ik wilde het annuleren hier werd niet op gereageerd.
Afwachten was het antwoord.
Maar ik had het product 1 juni nodig dus een nood oplossing verzonnen en nu heb ik het niet meer nodig
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer correcte afhandeling snelle…
Zeer correcte afhandeling snelle verzending
20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Prachtig harnas voor ons Kooiker…
Prachtig harnas voor ons Kooiker hondje. Makkelijke site en veel keus. 😎
Werd snel geleverd en was keurig verpakt.
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Mooi tuig, past perfect, snel geleverd en e-mail met vraag over tuig werd snel en vriendelijk beantwoord. Ervaring dus enkel positief!
27 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Vriendelijk en snel contact met…
Vriendelijk en snel contact met klantenservice.
Mooi tuig, past perfect, snel geleverd.
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Mooi tuigje en snel in huis
Mooi tuigje en snel in huis. Goede kwaliteit zoals gewend. Wel jammer dat er ook nog bijna voor 5 euro verzendkosten betaald moeten worden terwijl ik voor totaal 74 euro had besteld.
6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Naam plaatje met klittenband voor op K9…
Naam plaatje met klittenband voor op K9 tuig. Prima gemaakt snel geleverd.
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Makkelijke site en veel keus.
Makkelijke site en veel keus.
Werd snel geleverd en was keurig verpakt. En natuurlijk een leuk en mooi naam plaatje geleverd gekregen.
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Slecht
Producten werken niet bij onze hond. De 30 dagen garantie houdt in dat je je geld in de vorm van shoptegoed krijgt. Zo binden ze je aan hun winkel terwijl de producten niet werken.
12 maart 2025
Review zonder uitnodiging
2 weken al aan het wachten op…
2 weken al aan het wachten op verzending van een hoorn...misschien moeten ze het nog van het dier halen?
1e en de laatste keer dus helaas
7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie naam plaatjes
Het lukte mij niet via de site mijn bestelling te doen. Na een emailtje heeft een medewerker de naamplaatjes gemaakt zoals ik ze wilde hebben.
Prima communicatie. Bezorging duurde wel een paar dagen maar prima uitgevoerd. De harnassen zijn trouwens ijzersterk doe je jaren mee.
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Bestelling netjes en snel ontvangen.
23 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering! Mooi resultaat! Kortom: TOP!
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Prima service opvolging en…
Prima service opvolging en communicatie. Bij de eerste bestelling van een grote hooi feeder die in transport verloren was, vlot een andere verzonden was in december, nu 3 andere hooi feeders bijbesteld omdat het goede producten zijn en K9 heeft van in begin alles mooi opgevolgd heel goed en snel mogen ontvangen met degelijke feedback. Doe zo verder
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Dure verzendkosten
Tekstlabel laten maken maar €4.65 verzendkosten voor een brievenbusenvelop is wel zeer aan de prijs.
En geen beloofde track & trace code.
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Citroenzuur 99% 5 kg
Citroenzuur 99% 5 kg, snelle levering + een goede prijs!
16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.