Kalibo Correduría de Seguros Reviews 

94
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TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Comenzamos con el RC cuando llegó a nuestra familia, y todavía es muy joven, pero vamos ampliando el seguro por si alguna vez pudiera tener algún accidente o enfermedad. Nos da seguridad y en el único... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Da exactamente igual lo que le ocurra a tu perro que va a entrar como enfermedad. Nunca existen los accidentes porque deben ser "violentos", dicho literalmente. Así acogen clientes diciendo que los ac... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llevo como 4 años con el mismo seguro,y estamis SÚPER CONTENTOS,las dudas te las resuelven eseguida y cada vez que mi perro ha tenido un incidente y ko hemos tenido que llevar al veterinario, antes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La verdad es que con kalibo hemos tenido muy buena experiencia , los trámites son ágiles y nunca nos han puesto ningún problema para abonarnos los gastos médicos. Y cuando algo no entraba en póliza se... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmakelaar
  2. ook in
  3. Bedrijfsverzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Kalibo Correduría de Seguros es una correduría independiente especializada en el asesoramiento y la gestión integral de seguros para particulares, profesionales y empresas. Con una sólida trayectoria en el sector asegurador, Kalibo se distingue por ofrecer un servicio cercano, transparente y totalmente personalizado, adaptado a las necesidades reales de cada cliente. Una de sus especialidades son los seguros para mascotas, especialmente en seguros de salud y responsabilidad civil para perros y gatos. Gracias a esta línea de negocio, Kalibo se ha consolidado como un referente a nivel nacional en el ámbito del aseguramiento de mascotas, combinando conocimiento técnico, soluciones digitales propias y un equipo experto que acompaña al cliente en todo el proceso. Nuestro objetivo es garantizar el bienestar de las mascotas y la tranquilidad de sus propietarios, ofreciendo coberturas claras y un asesoramiento honesto. Además de los seguros para mascotas, Kalibo asesora en todo tipo de seguros personales, profesionales y empresariales, trabajando con las principales compañías aseguradoras del mercado. Esta independencia nos permite analizar cada caso de forma objetiva y recomendar siempre la opción que mejor se adapta a las necesidades del cliente, defendiendo sus intereses en todo momento. Nuestro equipo de profesionales acompaña al cliente durante todo el ciclo de vida del seguro: desde el análisis inicial y la contratación, hasta la atención continua, la renovación y la gestión de siniestros. En Kalibo entendemos el seguro como un servicio de confianza a largo plazo, basado en la cercanía, la profesionalidad y la vocación de servicio. La opinión de nuestros clientes es fundamental para seguir mejorando. Por ello, valoramos especialmente las reseñas y experiencias compartidas en Trustpilot, ya que nos ayudan a crecer, mejorar nuestros procesos y ofrecer cada día un servicio más cercano, eficiente y de mayor calidad.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

94 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,1

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(94)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nunca he tenido ningún problema con las…

Nunca he tenido ningún problema con las coberturas y la gestión de los reembolsos suele ser rápida! En alguna ocasión he tenido que llamar para que me dieran respuesta al siniestro declarado pero normalmente suelen resolverlos en un par de dias

31 januari 2026
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Gracias Silvia, seguimos trabajando para estar a vuestro lado

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Son rápidos

Son rápidos, fácil de gestionar los siniestros via whats...

5 januari 2026
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Muchas veces super rápidos!! Gracias!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Decepción …

Pues que no me gusta ya que no he cubrido el siniestro en este caso, no se considera acto para ello,según la póliza no lo cubre, y me da rabia ya que mi perro ahora esta para cumplir los 10años y no puedo cambiarme, no he dado nunca un parte porque al final lo curas tu en casa si tienes conocimientos, y para una vez que envío un parte me dicen que no 😔 decepcionada

10 november 2025
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Lamentamos Lola los comentarios que indicas. Atendiendo a su firma de esta mención, he revisado su siniestro y, como le comentamos, lo que le ocurrió a su perro no es consecuencia de un Accidente. Usted tiene contratada la asistencia veterinaria por accidente y lo que le ocurrió a su perro hubiera tenido cobertura por la póliza de asistencia veterinaria por enfermedad, la de Salud.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención al cliente excepcional

Atención al cliente excepcional, sin esperas interminables al teléfono. También puedes gestionar los trámites fácilmente a través de su web. Respuesta y soluciones rápidas. Actualmente es muy difícil encontrar todo esto en cualquier otro seguro.

3 januari 2026
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Muchas gracias Maria por tus comentarios. Seguimos manteniendo nuestro equipo de personas, que llevan muchos años en Kalibo en el área de mascotas. Consideramos fundamental el trato cercano y accesible con los clientes.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En mi opinión

En mi opinión, en todas las ocasiones que he tenido que hacer uso del mismo , la experiencia ha sido positiva y el seguro ha cumplido con las expectativas. Estoy satisfecho con las prestaciones.

31 januari 2026
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Muchas gracias Iñaki por tu confianza y comentarios

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia. La resolución de siniestros es lentísima, tanto en dar respuesta como en ingresar el dinero de las devoluciones.
Además, el cambio de modalidad es un proceso opaco: piden mucha documentación y, cuando lo rechazan, solo dan respuestas genéricas, sin explicar el motivo real ni basarse en los datos clínicos del perro.
Falta total de agilidad, transparencia y claridad.

31 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Súper recomendables

Súper recomendables. Veníamos de otro seguro que dejamos por pocas coberturas.

Contratamos con ellos y la diferencia la notamos enseguida,muy claros y amables. Muy fácil la gestión de las incidencias. Seguro que volvería a contratar sin dudarlo.

12 januari 2026
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Muchas gracias!!! Lo comparto al equipo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena compañía

Normalmente la gente escribe reseñas para quejarse cuando tiene un mal servicio, pero he de reconocer que el trato,eficiencia y coberturas del seguro de mascotas (en mi caso salud 1000) es de 10. He tenido que dar un par de siniestros este año por dos visitas inesperadas al veterinario y respondieron rapido y bien. Lo recomiendo.

28 januari 2026
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Muchas gracias Iñigo!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tuve un incidente y me resolvieron todo…

Tuve un incidente y me resolvieron todo muy bien. Tuve que pagar el veterinario de la mascota contraria y lo hicieron sin pegas ni problemas. Da gusto saber que se tiene un seguro así para cuando se necesita. Un 10!

15 december 2025
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Muchas gracias Ana Isabel, aquí estamos para ayudaros

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lentos, pero cumplen

En general, está bien. Pero generas el parte veterinario y ahí queda, no contesta nadie, pasan los días y no recibes noticias. Tuve que comunicarme por WhatsApp haciendo la reclamación y recién ahí te contestan.

26 januari 2026
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Gracias Diego! Ya estamos trabajando para mejorar en los periodos de respuesta. Os informaremos confío que antes del verano

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tardan mucho en resolver el siniestro

Tengo que estar siempre llamando para que gestionen mi siniestro y el tiempo medio de respuesta son 15 dias

9 december 2025
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Hola Alicia, gracias por tus comentario, nos ayudan a mejorar. En determinados periodos, por carga de trabajo, nos puede costar un poco más la tramitación pero 15 días son muchos. Estamos trabajando para mejorar estos proceso y os informaremos de nuevas herramientas confío antes del verano

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efectivos y profesionales.

La verdad es que estamos tranquilos y contentos... El servicio normal y rápido, esto es de agradecer. Muy eficaces. Lo estamos recomendando entre nuestros contactos... merece la pena.

30 januari 2026
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Muchas gracias Alberto por tu confianza y por hablar de ella a tus amigos!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un excepcional seguro para mascotas

Kalibo es un seguro que cubre muchos gastos veterinarios de tu mascota de forma rápida y sin marear la perdiz. Le presentas la factura del gasto veterinario que hayas tenido y Kalibo te reembolsa casi el 90% del mismo. Estamos encantados con Kalibo.

2 januari 2026
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Hola buenos días! Muchas gracias por sus comentarios, nos empujan a seguir trabajando con la misma ilusión.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

POSITIVO Y NEGATIVO

Destaco como positivo que tardan muy poco en devolver el importe de los accidentes pero como negativo destaco el aumento inmediato (próxima cuota) y abusivo de la cuota trimestral.

16 januari 2026
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Hola buenos días Liliana! Gracias por sus comentarios, pero no acabo de entender muy bien a qué se refiere con el aumento inmediato y el abuso en la cuota trimestral. Sí le informo que la posibilidad de fraccionar el pago en 4 trimestres lleva un recargo financiero, ajeno a Kalibo, de un 4%. Quedo pendiente para cualquier aclaración. Gracias por su confianza

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La atención a todas las consultas ha sido buena y rápida.

la atención a la consulta formulada ha sido rápida y correcta.Gracias.

16 januari 2026
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Hola buenas tardes!! Gracias por sus comentario, nos ayuda a seguir trabajando y tratar de que la próxima sean 5 estrellas. Que pase buen fin de semana!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llevo unos años con Kalibo

Llevo unos años con Kalibo. Destaco la facilidad de hablar con ellos. La rapidez en tramitar cualquier incidente que he presentado por mi perro, pidiendo sólo documentos necesarios y pagando enseguida al perjudicado. Y la transparencia del seguro; es tal cual lo ofrecen y no están molestando con llamadas para añadir extras.

12 november 2025
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Hola!! muchas gracias por tus comentarios, nos animan a seguir trabajando para mejorar nuestra atención a clientes.

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