Kalibo Correduría de Seguros Reviews 

94
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TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Comenzamos con el RC cuando llegó a nuestra familia, y todavía es muy joven, pero vamos ampliando el seguro por si alguna vez pudiera tener algún accidente o enfermedad. Nos da seguridad y en el único... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Da exactamente igual lo que le ocurra a tu perro que va a entrar como enfermedad. Nunca existen los accidentes porque deben ser "violentos", dicho literalmente. Así acogen clientes diciendo que los ac... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Llevo como 4 años con el mismo seguro,y estamis SÚPER CONTENTOS,las dudas te las resuelven eseguida y cada vez que mi perro ha tenido un incidente y ko hemos tenido que llevar al veterinario, antes... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La verdad es que con kalibo hemos tenido muy buena experiencia , los trámites son ágiles y nunca nos han puesto ningún problema para abonarnos los gastos médicos. Y cuando algo no entraba en póliza se... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmakelaar
  2. ook in
  3. Bedrijfsverzekeringsmaatschappij

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Kalibo Correduría de Seguros es una correduría independiente especializada en el asesoramiento y la gestión integral de seguros para particulares, profesionales y empresas. Con una sólida trayectoria en el sector asegurador, Kalibo se distingue por ofrecer un servicio cercano, transparente y totalmente personalizado, adaptado a las necesidades reales de cada cliente. Una de sus especialidades son los seguros para mascotas, especialmente en seguros de salud y responsabilidad civil para perros y gatos. Gracias a esta línea de negocio, Kalibo se ha consolidado como un referente a nivel nacional en el ámbito del aseguramiento de mascotas, combinando conocimiento técnico, soluciones digitales propias y un equipo experto que acompaña al cliente en todo el proceso. Nuestro objetivo es garantizar el bienestar de las mascotas y la tranquilidad de sus propietarios, ofreciendo coberturas claras y un asesoramiento honesto. Además de los seguros para mascotas, Kalibo asesora en todo tipo de seguros personales, profesionales y empresariales, trabajando con las principales compañías aseguradoras del mercado. Esta independencia nos permite analizar cada caso de forma objetiva y recomendar siempre la opción que mejor se adapta a las necesidades del cliente, defendiendo sus intereses en todo momento. Nuestro equipo de profesionales acompaña al cliente durante todo el ciclo de vida del seguro: desde el análisis inicial y la contratación, hasta la atención continua, la renovación y la gestión de siniestros. En Kalibo entendemos el seguro como un servicio de confianza a largo plazo, basado en la cercanía, la profesionalidad y la vocación de servicio. La opinión de nuestros clientes es fundamental para seguir mejorando. Por ello, valoramos especialmente las reseñas y experiencias compartidas en Trustpilot, ya que nos ayudan a crecer, mejorar nuestros procesos y ofrecer cada día un servicio más cercano, eficiente y de mayor calidad.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

94 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,1

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(94)

72 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

No era lo que me esperaba

Empezamos el seguro con un precio y sube cada año. Llevo muchos meses pensando que me parece excesivo porque no me cubre ninguna vacuna, ni medicamentos que se le dan en casa (aunque son pautados por el veterinario) y otros seguros sí lo hacen. He hecho cuentas de las facturas pagadas+el seguro y lo que me devuelven es mínimo frente a todo el gasto que tengo que hacer (solo en vacunas y algún tratamiento) por lo que me voy a cambiar a otro seguro. El tiempo que hemos estado ha estado bien, la gestión de las devoluciones es sencilla y tardan unos días es hacerte la transferencia.

15 januari 2026
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Hola Raquel! Agradecemos sus comentarios, pero le detallo sobre los mismos. Durante los 30 años que llevamos comercializado seguro para mascotas, llevamos una tendencia de subida de primas muy austera, apenas hemos subido las mismas si bien es verdad que en los dos últimos años se han incrementado un 5% debido a que, lamentablemente, está subiendo todo y en consecuencia los servicios veterinarios.
Respecto a la falta de cobertura con las vacunas o medicamentos en la garantía de asistencia por enfermedad, lo indicamos en nuestra Web e informamos telefónicamente. La ventaja de no tener estas garantías es la tarifa, contamos con una de las tarifas más baja del mercado dando atención a lo que entendemos es verdaderamente necesario que es mitigar el gasto de asistencia veterinaria en los casos que ocurren si poder preverlos, como puede ser un accidente que le ocurra al perro o una enfermedad. Las vacunas son gastos previsibles que, normalmente, las aseguradoras que lo cubren lo repercuten directamente en prima. Confiamos seguir contando con su confianza. Muchas gracias.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

4 AÑOS CON ELLOS SIN PROBLEMA.

Llevo como 4 años con el mismo seguro,y estamis SÚPER CONTENTOS,las dudas te las resuelven eseguida y cada vez que mi perro ha tenido un incidente y ko hemos tenido que llevar al veterinario, antes de los 15 día, si es oportuno, nis HAN DEVUELTO EL IMPORTE ABONADO.
SEGUIREMIS CON ELLOS !!! GRACIAS.

15 januari 2026
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Hola Sandra, muchas gracias por tus aportaciones, queremos seguir contando con tu confianza!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trato en siniestros muy bueno

Me han gestionado dos siniestros, uno de daños de mi perro a otro perro y de un golpe en una pata de mi perro y toda la tramitación ha ido muy bien.

14 januari 2026
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Muchas gracias Gonzalo por confiar el seguro de su perro a Kalibo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo bien

Resuelven rápido. Buena atención al cliente. He tenido varios siniestros y no he tenido ningún problema.

19 december 2025
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Hola Candela, muchas gracias por tus comentarios, seguimos trabajando para mejorar la atención al cliente.

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Contratación

La atención telefónica no fue muy amigable. Los periodos de carencia se mantienen aunque la mascota ya tuviera un seguro de salud activo en el momento de la contratación, lo que me hace preguntarme: ¿qué motivación tengo para cambiarme de seguro y volver a pasar por los periodos de carencia? Además, no se puede contratar el seguro para que se active en una fecha programada; tengo que hacerlo yo misma el día que quiero que entre en vigor a través de la web. Me ha resultado muy diferente a otras compañías de seguros con las que he tratado.

1 december 2025
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Hola Maria Jesús, no gustaría tener más información acerca de su queja. A qué se refiere con los periodos de carencia, ¿viene de otra aseguradora y quiere que le eliminemos nosotros los periodos de carencia?
Por otro lado, le confirmo que sí se puede contratar el seguro con fecha programada con hasta dos meses. Bien es verdad que si es un seguro de salud llevamos más control por la declaración de salud de la mascota.
Mi nombre es Fernando Baquero, estamos a su disposición en el 976549222 o en veterinaria@kalibo.com para revisar su caso y aclararle cualquier duda adicional, una vez se haya identificado. Saludos

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un seguro rápido de contratar

Un seguro rápido de contratar, a un precio asequible y espero que cumpla con las expectativas en caso de ser necesario . De momento un diez y muy recomendable.

8 januari 2026
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Muchas gracias por tus comentarios!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

La segunda vez

La primera vez, en 2023, fue muy rápido y fácil contratar el seguro. Esta vez, a pesar de que los datos de mi perro ya estaban en el sistema, surgieron fallos técnicos. Tuve que escribir al servicio de atención al cliente. Pero incluso después de contactar con ellos, el sistema se bloqueaba en el último paso y no me permitía pagar el seguro. Además, cuando el sistema fallaba, se borraban todos los datos introducidos y tenía que volver a rellenarlo todo desde cero. Intenté hacerlo unas cinco veces y todo se perdía cada vez.
Cuando por fin logré realizar el pago, el seguro no se cargó en la página web, apareció un error y tampoco llegó al correo electrónico. Tuve que volver a escribir y pedir que me lo enviaran, ya que había pagado y el dinero fue debitado. Solo después de eso pude recibir el seguro.

29 december 2025
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Muchas gracias por sus aportaciones, estamos revisando la aplicación para que no sucedan este tipo de incidentes.

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Es la segunda vez que contrato un…

Es la segunda vez que contrato un seguro con kalibo. Quedé muy satisfecho la primera vez y no he valorado alternativas

8 januari 2026
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Muchas gracias por tu confianza, trabajamos para seguir mejorando nuestro servicio!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy bien

En la segunda vez que la contrató nunca por suerte no la tenido que utilizar. Pero el servicio de alta me dio seguridad, confianza todo correcto de verdad

18 december 2025
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Muchas gracias por tus comentarios, seguimos trabajando para mejorar el servicio.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NO LO CONTRATEIS

NO LO CONTRATEIS! Llevan mas de un mes mareandome para no pagar una incidencia, ignoran lo que les escribo en los emails y los documentos y todo por ahorrarse dos duros. Jamas lo recomendaria a nadie a quien tuviera aprecio, un servicio fatal.

19 september 2025
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NO CONTRATÉIS!

NO CONTRATÉIS!! DESPUÉS DE TENERLOS ASEGURADOS CON ELLOS DESDE CACHORROS AL LLEGAR A LOS 7.5 AÑOS Y Empezar con enfermedades me anulan el seguro!! Sin previo aviso me entero porque a finales de agostoe.tocaba el pago y al no pasarse por la cuenta me pongo yo en contacto con ellos no hubiera algún problema con el pago y me dicen que se anulo la póliza sin avisar siendo uno de ellos catalogado como PPP ME ANULAN EL SEGURO SIN AVISAR DESPUÉS DE HABER ESTADO PAGANDO DURANTE 7 AÑOS...

3 september 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unos sinvergüenzas

Unos sinvergüenzas. Hay muchas ofertas de seguros de mascotas en em mercado y lamentablemente escogí la peor.
Tras un tunor testicular me han denegado el pago del reembolso. De ni perro Joy. Casi 1000 euros por los que ie me siento estafada

Voy a ponerlo en conocimiento de la OCU y ejercitare acción legal

10 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Encantada

Hace muchos años que gestionan todas mis pólizas y siempre el trato es estupendo. Cercano, facil y de mucha confianza. Muy contenta con mi eleccion ya que nunca he sentido haberme equivocado.

19 april 2024
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Decepcionante.

Llevo 11 años con ellos, pagando una de las cuotas más altas de las que disponen.
Hace poco pasé un parte de siniestro de 94€ y rehusan hacerse cargo, su alegación es una frase del informe veterinario sacada de contexto a pesar de que los documentos que he aportado demuestran que no tienen razón.
Dejan mucho que desear tanto en la ejecución como en el trato.

9 februari 2025
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Cumplen

Llevo con ellos poco más de un año y mi perro ha tenido problemas y me han atendido rápido y me han reembolsado el dinero estipulado. Los recomiendo

5 april 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Profesionales

Correduria muy formal con grandes profesionales. Tengo los seguros de mis perros desde hace muchos años y cuando más se han necesitado siempre han estado ahí. Sin duda una tranquilidad. No me plantearía ninguna otra opción por nada del mundo.

2 december 2024
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Discriminación escrita a los PPP

Hola,
Estaba buscando seguros para mis perros, pero ya solo con leer vuestra frase racista y discrimininatoria hacia los PPP...

En una explicación de vuestra web, explicáis el significado del Lenguaje corporal del perro, uno de los gestos es (Estirar la boca hacia atrás).
Cuando decís: y si además te muestra los dientes, está expresando agresividad...
Este gesto es más común en perros PPP...
Y seguidamente ofrecéis el seguro de PPP...

¡Es una forma de marketing!

Lo se... Y de enlazar frases... Pero, sepáis que estáis incitando miedo a la gente sobre estas razas catalogadas así y confundiendolas cuando intentan entender mejor a los perros, leyendo vuestra explicación...
Todos los perros pueden enseñar los dientes, sin ser catalogados PPP.
Ese gesto, se puede presentar en diferentes situaciones de miedo y desconfianza, pasando por momentos de mucho estrés, y te estan intentando avisar que se defenderán, no solo es agresividad...

Espero rectifiquen y expliquen de nuevo el significado sin discriminar.

Los perros catalogados por esa ley, no se lo nerecen. Suelen ser perros amorosos y fieles.
Por culpa de malos dueños y su modificada genética (por los humanos) para tener esas características físicas y potentes, se han llevado esa mala fama...
Por mi experiencia y por lo que todos hemos podido ver por redes sociales o comprobar en vivo en la calle alguna vez..
Es que algunos de los perros catalogados (Perros falderos) son los más agresivos, y por su tamaño y potencia de mordida, no se les tiene en cuenta.

¡¡Todos los perros enseñan los dientes y pueden ser agresivos!!

¡¡NO SOLO SON LOS
POTENCIALMENTE
PELIGROSOS!!

23 februari 2025
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Tengo un expediente abierto con su…

Tengo un expediente abierto con su asesoría jurídica desde hace dos meses porque un perro suelto mordió a mi cachorro y a mi pareja y todavía no tengo respuesta. Al final he pagado yo los gastos del veterinario, el Hospital me reclama los gastos de la cura y esta gente no hace nada. Tienes que estar constantemente detrás de ellos preguntando porque no te actualizan para nada dan muy poca sensación de profesionalidad… Tuve que darle yo la dirección del dueño del perro agresor, pese a que les mandé la diligencia policial para que ellos llamaran a la policía y se la entregasen. En definitiva, no los recomiendo ni voy a renovar con ellos

4 juli 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafadores

Cuando llamé varias veces para informarme de la contratación del seguro para mi perra, me dijeron que podía pagar un trimestre o todo el año.
Al segundo trimestre, escribo para dar de baja la póliza y me dicen que tengo que pagar el año entero sí o sí. Cuando digo que no se me especificó nada de eso, la chica de atención al cliente me dice que "es que todos los seguros son así". Y cuando le digo que eso me da igual, que tienen que especificar, me vuelve a repetir lo mismo.
Ahora tengo que pagar otros seis meses de un segundo con el que no estoy contenta, así que evitadlo vosotros si podéis.

13 mei 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Llevamos 5 años con el seguro,y para el…

Llevamos 5 años con el seguro,y para el primer problema importante de salud,nos lo deniegan diciendo que está excluido de la póliza.
Mala información, cambios del reaseguro sin informar.
Mal seguro,y ahora hemos visto muchos clientes que se quejan.
Ahora hemos visto que hay mejores, y con atención mejor al cliente.

4 april 2024
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