Kastrup Vinduet Reviews 

Professionel og behagelig reklamationssag hvor 2 store ruder skulle de- og genmonteres.

Vores 6 år gamle skydedøre med glas havde defekt hjul i rammen så det var meget svært at åbne og lukke dem. Vi har netop haft besøg af 2 meget høflige guttere som har skiftet hjul, smurt og monteret dørene igen. Det kører bare....Der var lidt ventetid på at få dem på besøg men nu er det fikset og vi er så glade

De 5 stjerner er kommet efter servicebesøg i dag.
Vi bestilte for 2½ år siden nye Kastrup vinduer og døre til vores rækkehus hos en lokal montør. Vinduerne blev flot monteret, men der var desværre en masse skønhedsfejl og et vindue som over tid ikke kunne åbne.
Det har været lidt svært at få en hurtig dialog med Kastrup vinduet, men der kom vist en ny mand på sagen, og i dag har jeg haft besøg
Efter en grundig gennemgang, med gode råd og vejledning, udskiftning af div. lister, smøring af alle vinduer, opretning af det vindue som ikke kunne åben og aflevering af en spand maling virker alle vores vinduer igen.
At betalingen for dette servicebesøg, tilmed blev annulleret pga. montørens fejl gjorde bare oplevelsen endnu bedre.
Vinduerne er virkelig gode, vi har sparet en del på vores varmeregning og vores hus fremstår flot med de nye vinduer - Men jeres servicemontør er grunden til de sidste par stjerner i denne anmeldelse :-)

Today there was a technician from Kastrup at my home, called Majd, and I am very happy about his qualified work and his explanations in connection with my questions.

Havde en service på defekt skydedør til terrasse på Sjælland. Vi fik besøg af en servicetekniker, der var professionel, dygtig, effektiv og som gav en super instruktion på fremtidig vedligehold

Vi skulle have sat ny låsemekanisme på et vindue, og det blev klaret på bedste måde! Mekanismen blev skiftet ud og tilpasset, og der blev endda lige ordnet og finjusteret et par andre vinduer! Så vi er meget tilfredse!!

God service fra kontoret, hurtig udrykning og meget imødekommende reparatør

De prøver at være en Ferrari på papir og udstilling,hjemmeside
Men men det de levere er en
Trabant !!!!!!
Pas på derude.
Har selv lige prøvet.
Sikke noget bras.

Jeg har fået sat en træ alu terrassedør i mit hus for 12 år siden, skydedøren kører på et lille nylonhjul, og udvendigt. Nylonhjulet kan ikke holde, og måtte skiftes allerede efter 6 måneder. Nu er 4. gang, at jeg skal have service til den. Døren gaber døren 1 cm for neden, det er koldt i stuen, og ikke godt for varmeregningen.
Jeg kontakter Kastrup vinduet, de vil gerne komme, men mod en timebetaling på 550 kr plus moms, på trods af, at der under sidste service blev sagt, at jeg bare skulle ringe.

Da jeg sagde, at jeg ville lave en anmeldelse på trustpilot, blev der sagt, at jeg ikke skulle kontakte dem igen.
Så jeg bruger i stedet min egen tømrer, som må sætte en helt ny terrassedør I.
Det var spildte 30.000 på en terrassedør.

Har købt og fået leveret et stort vinduesparti og en ny skydedør til vort sommerhus i august måned.
Opmåling og monteret af lokal tømrer.
Begge dele leveret til tiden som aftalt.
God vejledning medfulgte.

Har fået udskiftet alle vinduer og døre i mit hus med produkter fra Kastrup Vinduet. Produkterne er af høj kvalitet og med smukt design. Hermed mine varmeste anbefalinger.

Jeg har over 2 omgang bestilt dør og vindue hos Kastrup. De har altid været meget professionelle i deres rådgivning og sparring.

Efter store overvejelser - at udskifte en stor Karnap 5 elementer med bla. oplukkelig vindue og dør besøgte vi Kastrupvinduet.dk i Glostrup. Vi må sige der fik vi godt nok en super vejledning i, hvilke muligheder der var for en fin løsning til netop vores hus, han var super kompetent og fagligt vidende i valg af forskellige løsninger holdt op imod hinanden..vi valgte Træ-Alu hvid ral 9010 Natur som efterfølgende blev leveret og alt var 110% i orden - også leveringen kom på klokkeslæt.
De allerbedste anbefalinger tilfalder Kastrupvinduet i Glostrup.
Venlig hilsen
Jørn Abildgaard

PS. Også en mindre Karnap (3 elementer) kommer der bestilling på til foråret 2025 :)

Vores nye hoveddør fra Kastrup lever op til alle forventningerne og vi er super glade for vores tilvalg som sælgeren vejledte os i. Det er en funktione og smuk kvalitets dør !

Vi har fået dør og vindues fag fra Kastrup vinduet. Vi oplevede under hele processen, fra start til slut, et urolig højt service niveau, og sælgeren Torben var enormt god til at vejlede os i valget og vi har ikke fortrudt vores valg!
Vi er ikke i tvivl om kvaliteten af både dør og vindue er i top, ligesom servicen! Vi kommer uden tvivl igen næste gang👏🏻

God kvalitet og god service hele vejen igennem processen.

Vi har fået 8 vindues elementer fra Kastrup Vinduet for 13 år siden gennem vores lokale tømrer. Malet fra fabrikken og pæne og flotte. Vi regnede med god kvalitet og spurgte ikke til prisen.
Men samtlige elementer er stærkt angrebet af råd og skal allerede nu udskiftes. Vi henvendte os både telefonisk og skriftlig pr mail. De syntes da det var træls for os, men bare ærgerligt. Ingen hjælp derfra. Derfor 0 stjerner herfra.

Ved total renovering af vores hus 2024 valgte vi Kastrup vinduet efter rådgivning af vores dygtige tømre schultze byg, og vi må bare sige at vi er SÅ glade! Super flotte vinduer, hoveddøre og skydedør, lyset kommer flot ind og kvaliteten er bare i top! I processen med renovering har vi erfaret at det vigtigste er dygtige fagfolk og rådgivning, og Kastrup vinduet lever flot op til begge dele!

Det er nu anden gang vi bruger Kastrup vinduet. Og har været meget tilfreds begge gange. Vi fik en en super god service. Og kan klart anbefale dem til andre.

Jeg har været den heldige kunde af Kastrup vinduer og døre 3 gange.
Jeg har fra start til slut fået en en super service og kvaliteten har været lige som ønsket. Ingen tvivl om når de sidste vinduer står til udskiftning så bliver valget Kastrup.

Hilsen Michael Friis
En glad kunde.