keeprcollective.com Reviews 

177
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 stjerner er nærmest beskyttet titel, derfor gir jeg en. Har efter mange skriverier med fragtfirma og Keepr stadig ikke modtaget den vare, der er bestilt tilbage i juni. De beklager fejlen, men sørg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg købte to anden sorterings keramikvaser fr Keepr Collective og blev positivt overrasket da jeg åbnede pakken. De “fejl” der var, var næsten ikke til at få øje på. En lille sort prik på den ene vase... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har købt en meget smuk FDB-stol til en rigtig god pris, fordi emballagen tidligere havde været brudt - hvilket jeg altså ikke kunne se. Havde et enkelt spørgsmål angående behandling af stolen og fik h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kundeservice !! Modtager en mindre bakke end bestilt , ringer desangående. Keepr Collective beklager , og siger de sender den rigtige , og at jeg bare kan beholde den lille ! Desuden gør de sig... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

KEEPR er en webshop, der forhandler brugte og frasorterede designmøbler. Vi giver nyt liv til smukke møbler og boliginteriør, som har været brugt, er andensortering, eller fra en tidligere kollektion.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

177 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(177)

43 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 stjerner er nærmest beskyttet titel

0 stjerner er nærmest beskyttet titel, derfor gir jeg en. Har efter mange skriverier med fragtfirma og Keepr stadig ikke modtaget den vare, der er bestilt tilbage i juni. De beklager fejlen, men sørger ikke for at rette op på den. Vi er taget hjem fra ferie for at modtage i dag, hvor varen så alligevel ikke kommer. Så sørg for at have rigtig god tid, hvis du skal handle her.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo keeprcollective.com

Antwoord van keeprcollective.com

Hej

Vi er meget kede af at din ordre er blevet forsinket og den uheldige oplevelse du har haft med leveringen.

Der har været en systemfejl i bookingsystemet hos fragtleverandøren, og derfor er din ordre ikke kommet frem som aftalt. Vi har dog fundet en løsning, og din ordre bliver leveret i slutningen af denne uge.

På de fleste produkter har vi 5 hverdages levering, og ved større møbler som fx. sofaer er det mellem 7-10 hverdage.

Bedste hilsner,

Amanda fra KEEPR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supert 🌟

Hurtig respons fra kundeservice, hurtig levering og virkelig fint sofabord 👌🏼

5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dette bord jeg bestilte har en stor…

Dette bord jeg bestilte har en stor ridse i bordpladen - Det er blevet skadet under fragt....og det er jo ikke Keepr`skyld. Normalt er jeg meget tilfreds og har altid fået en god behandling- denne sag ender helt sikkert også godt - så derfor giver jeg kun 3 stjerner denne gang.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvis bare man kunne give 6 stjerner..

Når man står i en større omvæltning i livet og skal have styr på møbler og næsten alt inventar til en ny bolig, så er det simpelthen uvurderligt, hvad god kundeservice kan betyde helt fra ordre til levering. Og ikke nok med det, så var Emma også helt vild god til at guide ift hvad der ville passe sammen, både af materialer og farvevalg. Jeg står nu med et hjem, som bare føles som.. Ja, hjem. Så jeg kan ikke andet end at anbefale Keepr på det højeste og ydmygt takke for den gode service.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fint hvis ikke det skal returneres!

Fint koncept, men måden du skal returnere på er ved at bede dem om at udstede en pakkelabel, og OBS! her er fragtprisen væsentligt højere end det du har givet for levering hvilket først oplyses idet du får en pakkelabel tilsendt. Og nej jeg er ikke blevet oplyst om prisen på returfragten inden jeg har modtaget en returlabel. Jeg betalte 2,5 gange så meget for returfragten som for leveringen.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo keeprcollective.com

Antwoord van keeprcollective.com

Hej MJ

Mange tak for din anmeldelse. Vi oplyser normalt altid prisen på returfragt, inden vi sender en fragtlabel, og vi beklager derfor meget, at du ikke har modtaget denne information.

Hos KEEPR tilbyder vi ofte billig eller gratis levering på vores produkter. Det betyder, at der kan være forskel mellem den fragtpris, du betaler ved køb, og den faktiske pris for returfragt.

Bedste hilsner,

Kristine fra KEEPR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig problemfri levering

Hurtig problemfri levering - Rigtig god oplevelse!

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo keeprcollective.com

Antwoord van keeprcollective.com

Hej Peter

Tak for din anmeldelse! Vi er super glade for at høre, at du har haft en god oplevelse. :-) Vi håber du kigger forbi igen en anden gang.

Kh
Ida fra KEEPR

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Startede med rigtig fin service og…

Startede med rigtig fin service og levering, men sofaen er ankommet uden de 2 bolte, der skal samle sofa. Fik sofa fredag og meldte straks manglen. Nu er det tirsdag aften og jeg ved stadig ikke hvornår jeg kan bruge min sofa. De siger de har bedt Fredericia Furnitures om at sende til mig, men stadig ikke fået besked om at de er sendt. Nu beder de om anmeldelse, og jeg kan ikke gå højere end 3 stjerner, når jeg ikke har fået en brugbar sofa.
Redigeret og ændret til 2 stjerner:
Og nu er det snart en uge siden sofa blev leveret. Boltene er stadig ikke sendt. Først i dag (efter trustpilot anmeldelsen) har de bedt om fotos af der hvor der mangler bolte.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo keeprcollective.com

Antwoord van keeprcollective.com

Hej Gitte

Tak for din anmeldelse – og tak for din tålmodighed.

Jeg forstår godt din frustration. Det er selvfølgelig ikke en god oplevelse at modtage en sofa, man ikke kan tage i brug med det samme – især når resten af leveringen er forløbet fint.

De manglende bolte er bestilt og bliver, som bekendt, sendt direkte til dig. Når reservedele sendes separat direkte fra producenten, kan der desværre gå et par dage, men de er på vej, og vi følger op, så du meget snart kan få samlet og taget din sofa i brug. :-)

Vi sætter stor pris på din forståelse og glæder os til, at du snart kan nyde din fuldt funktionelle sofa.

Kh
Ida fra KEEPR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Altid levering til tiden og varer til super priser. Mit gulvtæppe var desværre for stort, men returnering var intet problem!

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo keeprcollective.com

Antwoord van keeprcollective.com

Hej Clea

Tak for din fine anmeldelse på trods af, at tæppet ikke lige passede alligevel. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med returen. :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse

God købsoplevelse og hurtig ekspedition og levering.
Vi er meget tilfredse med den leverede vare.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo keeprcollective.com

Antwoord van keeprcollective.com

Hej Brian

Mange tak for din anmeldelse - den sætter vi stor pris på :-)

Kh
Ida fra KEEPR

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer