0 stjerner er nærmest beskyttet titel, derfor gir jeg en. Har efter mange skriverier med fragtfirma og Keepr stadig ikke modtaget den vare, der er bestilt tilbage i juni. De beklager fejlen, men sørg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg købte to anden sorterings keramikvaser fr Keepr Collective og blev positivt overrasket da jeg åbnede pakken. De “fejl” der var, var næsten ikke til at få øje på. En lille sort prik på den ene vase... Toon meer
Har købt en meget smuk FDB-stol til en rigtig god pris, fordi emballagen tidligere havde været brudt - hvilket jeg altså ikke kunne se. Havde et enkelt spørgsmål angående behandling af stolen og fik h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super kundeservice !! Modtager en mindre bakke end bestilt , ringer desangående. Keepr Collective beklager , og siger de sender den rigtige , og at jeg bare kan beholde den lille ! Desuden gør de sig... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
KEEPR er en webshop, der forhandler brugte og frasorterede designmøbler. Vi giver nyt liv til smukke møbler og boliginteriør, som har været brugt, er andensortering, eller fra en tidligere kollektion.
Contactgegevens
Ryesgade 19A 4. sal, 2200, København N, Denemarken
- info@keeprcollective.com
- www.keeprcollective.com
4,3
Uitstekend
177 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Køb dine møbler her :-)
Flotte produkter til fine priser. Fremragende service, på alle områder (levering-kommunikation-returnering)
Min bedste anbefaling
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Linda
Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling! Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse med at handle hos os. :-)
Kh
Ida fra KEEPR
Super oplevelse
Super oplevelse! Hurtig levering og super ombytningsservice, da jeg ønskede en anden model stole.
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Rikke
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)
Kh
Ida fra KEEPR
Varen blev ikke leveret som lovet
Varen blev ikke leveret som lovet. Desuden fik jeg ukorrekte oplysninger, når jeg efterlyste status på forsendelsen. Endelig blev pengene trukket knap 2 uger før varen blev sendt/leveret. Dette er ikke i overensstemmelse med firmaets handelsbetingelser.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej anonyme
Vi er meget kede af din oplevelse. Hvis du vil oplyse mig dit ordre nr., så kan jeg undersøge hvad der er gået galt. Vi trækker altid først betaling når varen er afsendt.
Du kan ringe til os på 9389 8837 eller sende os en mail på info@keeprcollective.com.
Vi vil meget gerne hjælpe dig.
Bedste hilsner,
Kristine fra KEEPR
Godt, hurtigt og virkelig god hjælp
Jeg fandt et rigtig godt tilbud og mine købe blev hurtigt sendt. Jeg opdagede desværre at et af de glas jeg havde købt var gået i stykker. Keepr ombyttede glasset og nåede at få sendt det afsted så det ankom før jul. Rigtig god og hurtig service!
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Levering og møbler i høj kvalitet
Hurtig levering og fine møbler og brugskunst fra forskellige brands, men leveringstiden var den samme. Det blev til ekstra julegaver i år!
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Lækker reol i god kvalitet
Lækker reol i god kvalitet. Hurtig forsendelse som sædvanlig. Jeg er aldrig blevet skuffet, over det jeg har købt, og det er en del efterhånden 😊
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Border jeg bestilte var perfekt
Det gik lidt galt med levering. Men hjælp fra KEEPR lykkedes det. Så tak. Meget glad for bordet og god pris.
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Flotte lamper
Flotte og smukke lamper, som levede op til foto og forventninger.
Hurtig levering.
20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Levering ikke OK
Produktet var fint. Men virkelig ikke ok at varen ikke kunne leveres til mit hjem. Jeg skulle hente 2 meget tunge glas borde i en Føtex pakkeshop på 1. Sal. Der skulle 2 mand til at bære dem ned og langt væk til en p plads og en bil til at køre dem hjem. Og det var ikke engang den pakkeshop jeg havde valgt på forhånd.
Ikke ok.
29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Kære Thor
Tak for din feedback. Vi er meget kede af, at din ordre ikke er leveret som ønsket.
Grundet Black Friday har mange pakkeshops oplevet pladsmangel, og derfor har det ikke været muligt for alle pakker at ende i den pakkeshop er valgt. Det er derfor din ordre er endt i en anden pakkeshop.
Under normale omstændigheder leverer vi altid den pakkeshop, som vores kunder vælger.
Bedste hilsner,
Kristine fra KEEPR
God service og hurtig ekspedition.
God service og hurtig ekspedition.
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
God service
God service. Ingen problemer med levering. Produktet levede op til det lovede
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Super smukt produkt og lynhurtig…
Super smukt produkt og lynhurtig levering.
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Line
1000 tak for din fine anmeldelse. VI er glade for at du har haft en god oplevelse.
Kh. Kristine fra KEEPR
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Annemette
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. :-)
Kh
Ida fra KEEPR
Stor ros for håndtering af reklamation
Jeg har handlet et par gange på Keepr - og jeg har kun gode oplevelser af firmaet.
Det gælder også, selv om jeg har haft en reklamationssag om en lampe, som nu endelig er afsluttet.
Sagen er håndteret superflot og professionelt af Keepr. De har holdt mig i loopet i deres kommunikation med producenten, og Keepr har taget ansvar for sagen hele vejen. Det gør mig tryg som kunde - og jeg har ingen skrupler ved at handle med Keepr igen.
Især en stor ros til Ida fra kundeservice :)
5 november 2025
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Iben
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre du har haft en god oplevelse på trods af en længere reklamationssag - som heldigvis endte godt. :-)
Kærlig hilsen
Ida fra KEEPR
Lampe fra New Works
Købte en lampe fra New Works. Varen kom i perfekt stand og i original emballage. Hurtig levering og god information undervejs om, hvornår lampen var på vej. Alt fungerede som det skulle!
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej CF
Mange tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse. :-)
Kh
Ida fra KEEPR
Det er en fornøjelse at handle hos KEEPR
Det er en fornøjelse at handle hos KEEPR.
De er kompetente, imødekommende, fair og arbejder med stor integritet. Kan varmt anbefales.
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Karen
Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling. Det sætter vi meget stor pris på!
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)
Kh
Ida fra KEEPR
Dårlig oplevelse
Bestilte en stol og fik en bekræftelse på mit køb. 3 dage senere blev ordren annulleret med begrundelsen at de ikke havde stolen alligevel men at jeg kunne vælge en anden farve (som vi ikke ville have) bad om at de så søgte at finde den stol jeg havde bestilt, men fik bare at vide at det kunne de ikke … sjovt nok sender de mig nu en tilfredshedsundersøgelse for at spørge mig om hvor tilfreds jeg er? Det er helt forståeligt at man som firma kan lave fejl, men det er ringe at man bare annullerer og ikke forsøger at hjælpe kunderne efterfølgende - jeg er i hvert fald meget skuffet over at man ikke engang gør et forsøg - det er altså en stol til 16.000 kr.
22 september 2025
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Kasper
Tak for din anmeldelse. Først og fremmest beklager vi den oplevelse, du har haft, og vi forstår din skuffelse.
Da vi sælger brugte og frasorterede designermøbler har vi desværre ikke et ubegrænset lager eller ved præcis, hvilke møbler vi får hjem, og hvornår. Det betyder, at der i sjældne tilfælde kan ske det, at en vare bliver solgt næsten samtidig.
Da vi opdagede, at stolen var udsolgt, forsøgte vi at finde en løsning ved at tilbyde dig andre farver af samme model. Vi håbede, at det kunne være en tilfredsstillende mulighed, men vi forstår selvfølgelig, at det ikke var det, du ønskede.
Vi beklager meget, at vi ikke kunne skaffe præcis den stol, du ønskede, og at vores service ikke levede op til dine forventninger denne gang.
Vi håber selvfølgelig, at vi kan få lov til at hjælpe dig en anden gang.
Kh
Ida fra KEEPR
Super pris og stand
Super priser. De bedste designer mærker. Standen var helt som lovet (ingen fejl). Leveringen skete super hurtigt.
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Laura
Tusinde tak for din anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os :-)
Kh
Ida fra KEEPR
Jeg har købt et skostativ
Jeg har købt et skostativ - det levede op til forventningen, der var hurtig levering, super god kundeservice. Det er ikke sidste gang jeg har handlet hos Keepr. Mine bedste anbefalinger 👍🏼
15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Katja
Tusind tak for din fine anmeldelse og anbefaling. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os :-)
Hav en dejlig dag og på gensyn!
Kh
Ida fra KEEPR
Hurtig levering + fin vare!
Hurtig levering, og den stol jeg fik var nøjagtig som beskrevet.
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van keeprcollective.com
Hej Daniel
Mange tak for din anmeldelse! Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os! :)
Kh
Ida fra KEEPR
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.