Keukenloods.nl Reviews 

Goede service en vriendelijke medewerkers

Erg fijn bedrijf, heldere communicatie, werken samen met een extern bedrijf voor de installatie, ook een zeer positieve ervaring!

In ons geval ging het om het vervangen van onze oude vaatwasser voor een nieuwe.

Keukenloods an sich was prima. Tot twee keer toe een order wijzigen was geen probleem. Ik had wel een probleem met de plaatsing. Drie items besteld, waarvan er twee ingebouwd moesten worden. Derde was een vrijstaande vriezer. Dan verwacht je dat die tenminste even uitgepakt zou worden, maar helaas. ‘Wat wij niet inbouwen pakken wij ook niet uit’. Jammer. Daarnaast nog een foutje van de inbouwservice: onderdelen weggegooid. Dat werd gelukkig door Keukenloods snel opgelost door nieuwe onderdelen voor mij te bestellen.

De Keukenloods gebeld en vanaf het eerste moment goede informatie en advies gekregen op een heel vriendelijke manier. Werken heel zorgvuldig door mogelijkheden tot in detail te bespreken. Snelle en zeer correcte levering. Een aanrader 👍

prima afzuigkap. betaalbaar. snel geleverd.

Juan heeft ons goed geholpen,vriendelijk,goed contact gehad met uitstekende offerte voor ons liebherr koelkast,vriezer en neff inbouwoven.

Goede service en vriendelijke mensen. Afleveren super vriendelijk en meedenkend en behulpzaam.

Na 20jaar nog steeds de zelfde goede service. Dus voor ons kan het niet beter 👏👍

Geweldige uitleg. Zeer vriendelijk personeel. Zeer goed advies. Wij zijn blij met de Siemens lijn.

Goede service, snel geholpen

Was niet moeilijk omdat wij precies wisten welke koelkast we nodig hadden. We hadden de informatie nog van onze keuken verbouwing. Inbouw bedrijf via keukenloods geregeld. Verliep redelijk vlot.

De monteur die het heeft gemonteerd was echt top. Uit zichzelf een probleem verholpen met een plint die gescheurd was en hij heeft, zonder te vragen, netjes gemaakt

Tops: scherpe prijs, uitgebreid assortiment. Komen ook terug als het tegen zit (tot 6x toe in mijn geval). Flexibel; bestelling kon nog laat aangepast worden en een dubbel onderdeel retour.

Tips: controleer of apparatuur in de doos niet beschadigd is (2x terug moeten komen). Controleer of de afzuigkap goed is aangesloten (2x terug moeten komen). Installeer de afzuigkap zonder schade aan de kap (2x terug moeten komen) en zonder de net geverfde muren te beschadigen.

Verzachtende omstandigheden: het ophangsysteem van de Atag kap is echt ruk en de black steel coating zeer gevoelig voor krassen bij het inschuiven/uitschuiven van de schachtdelen (Atag, bedenk wat beters!!!). Bovendien moest de schacht op maximale hoogte, en kon er niet gestaan worden op het keukenblad, dus moeilijk bereikbaar.

Jammer dat bij de eerste schoonmaakbeurt een schroefje van de schacht van de kap los bleek te zitten, waardoor deze weer los kwam van de montagebeugel. Dan maar zelf vastgezet, geen zin om weer weken te wachten op het installatieteam.

Uiteindelijk 6 maanden bezig geweest met het installeren van een kookplaat en een afzuigkap. 6x terug moeten komen en steeds weer weken besteltijd, en vervolgens weken wachten om ingeplanned te worden voor de montage is dan niet handig. Gelukkig in dit geval merendeels cosmetisch, dus omheen te werken.

Complimenten aan Keukenloods dat er niet 1x moeilijk gedaan is bij de zoveelste tegenslag. Voor 5 sterren had het echter eerste keer goed moeten zijn, en zonder schade aan de net geverfde muren. Toch een voldoende omdat er uiteindelijk wel een goed resultaat is bereikt.

Kleine beschadiging maar prima

Prima product, goede prijs en snelle levering...

Goed en vriendelijk personeel Alkmaar
Goede uitleg en neemt de tijd voor de klant top

voor 22:00 besteld? Helemaal nooit in huis!

Op dinsdag een wasmachine besteld. Betaling er helaas niet doorheen gegaan, dus woensdagochtend direct betaald. Kan gebeuren.

Er toen direct achteraan gebeld, wanneer deze dan geleverd wordt. Ik begrijp dat als de betaling er niet doorheen gaat dat het een dagje later wordt. Mevrouw Conny aan de telefoon gaf aan dat een levering van een wasmachine door een externe partij gebeurt, en dat dit op zijn vroegst op vrijdag kon plaats vinden. Nou oke dan, helaas niet de volgende dag in huis zoals beloofd op de website. Ik zou dan op donderdag een email krijgen met het tijdslot.

Donderdag rond 18:00 nog niets ontvangen, dus weer gebeld, vriendelijk te woord gestaan door ene Joep. Die gaf aan dat de planning tussen 22:00 en 23:00 ge emailed zou worden. Vrijdagochtend niets ontvangen, direct gebeld. Vriendelijk te woord gestaan door ene Nancy. Die gaf aan dat er niks ingepland was, dat de wasmachine op zijn vroegst pas volgende week dinsdag geleverd kon worden. Ik heb de order laten annuleren. Het voor 22:00 besteld morgen in huis mag wel van de website afgehaald worden.

Toch nog 2 sterren omdat de telefoon netjes te woord wort gestaan.

Prima alle afspraken nagekomen! Top geleverd met de eigen leverservice.
Wat de prijs betreft was het wel wat jammer dat het product enkele weken na bestelling in de aanbieding was🥴

Vooraf goed geadviseerd door verkoper in filiaal Eindhoven. Daarna online besteld en keurig afgeleverd op het afgesproken tijdstip. Vriendelijke bezorger. Prima apparaat.