Leveringen verlopen zeer stroef, zeker wanneer je niet thuis bent maar zelfs al ben je thuis gaat het soms nog via buren of een snelle leverplek :( Dure bestellingen worden niet meer in een doos voo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Leveringen verlopen zeer stroef, zeker wanneer je niet thuis bent maar zelfs al ben je thuis gaat het soms nog via buren of een snelle leverplek :( Dure bestellingen worden niet meer in een doos voo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel vlotte levering van gunstig geprijsde Makita bosmaaier. Werd wel door bezorgdienst DHL herplakt wegens slecht gesloten. De gratis batterij ( actie) was moeilijker te krijgen, is uiteindelijk ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Klium is snel wanneer ze iets op voorraad hebben, dan loopt het zoals het hoort. Maar de aangegeven leveringstermijnen van de materialen die ze niet op stock hebben klopt nooit. Ondertussen al verschi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering door BPOST en degelijk verpakt. De DEWALT - vier - machine - set plus drie 18V/5A - batterijen met lader, in twee stevige materiaalkisten is top kwaliteit. Met de 4 machines, nauwelij... Toon meer
Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!
België
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klium is veelbelovend naar leverdatum tot er betaald is! heb nu reeds 3 maal uitstel van leverdatum gekregen. van 1 week naar 3 weken en dan naar 4 werken en nu wachten op volgende uitstel terwijl hun site aangaf ten laatste leverbaar 4 januari nu reeds wachten tot 27 jan! Zeer slechte service en onbetrouwbare leverdata!

Antwoord van Klium
Ik wacht reeds 8 weken op een boormachine en is nog altijd niet geleverd wel betaald, al het andere is geleverd . Ik had een batterij gevraagd als tegemoetkoming maar zij geven gewoon niets.
Spijtig

Antwoord van Klium
Snelle levering door BPOST en degelijk verpakt. De DEWALT - vier - machine - set plus drie 18V/5A - batterijen met lader, in twee stevige materiaalkisten is top kwaliteit. Met de 4 machines, nauwelijks twee weken na de bestelling is hier reeds heel wat tijd en fysieke inspanning bespaard. KLIUM 's nieuwsbrief verleidde me tot deze goede aankoop (met 5 jaar garantie na registratie bij DEWALT.com).
Directe en correcte communicatie nav een foutieve bezorging die voortvarend is hersteld
Perfecte service!
Ik bestelde een Afkort- tafelzaag met een duidelijke beschrijving wat er in de levering vervat zat. Er waren o.a. twee zaagbladen voorzien in de set. Bij ontvangst bleek echter dat er slechts één zaagblad aanwezig was (geïnstalleerd op de zaagmachine) van een compleet ander type dan beschreven in de parts-list. Via de website heb ik dit gemeld en kreeg binnen het uur bericht dat men dit zou bekijken en dat de twee correcte zaagbladen zouden nagestuurd worden. Nog geen daarna kreeg ik reeds bericht dat ik ook het zaagblad dat op de machine zat als extra mocht houden. Ondertussen zijn de twee beloofde zaagbladen geleverd. Bedankt KLIUM voor de snelle/perfecte service. Luc
3x 16 kg ms-lijm bestelt op 30-12-2024. exact 1 week later 2x 16 kg ms-lijm ontvangen. Gebeld (wel onmiddellijk opgenomen) men meldt mij deze heeft vertraging maar komt normaal de week erna aan.
Weer niets ontvangen. Terug contact opgenomen, nu meldt men dat ze de zending niet meer vinden.(?) Men stelt voor een nieuwe op te sturen, deze zou dan nog een week later aankomen. Ik heb via mail gemeld dat het niet meer hoeft. Ik wacht nu op terugbetaling.
Ligt het aan DHL of KLIUM weet ik niet. Maar eerst zending vinden en 1 week later niet meer is zeer bizar. Een zending opsturen in 2 delen ook. En dan verschieten dat er files op de wegen staan. Nooit koop ik hier nog iets.

Antwoord van Klium
Heel competitieve prijzen, sneel volgens de afspraak geleverd
Ben er al jaren tevreden klant
Alles op tijd geleverd en voor goede prijs.
zoals iedere keer een snelle en correcte afhandeling, ik had niet anders verwacht, Top !!!!
Correcte en snelle levering.
Dag na bestelling reeds geleverd.
Al vaak besteld bij Klium. Steeds scherpe prijzen en vlotte levering. 1x verkeerd product geleverd gekregen en dit werd snel en goed opgelost door de klantenservice.
Mijn ervaring met Klium is vlot verlopen van bij de bestelling tot de levering. De levering was zelfs sneller dan beloofd.
2 werkbroeken gekocht heel tevreden mee, beste prijs of andere sites, heel vlug geleverd en mooi ingepakt, top
Snelle levering. Deel 2 van het pakket ontbrak jammer genoeg. Bij telefoneren onmiddellijk antwoord. Bij mailen dag nadien reactie met duidelijke en correcte info. Zo zou elk onlinebedrijf horen te werken. Hier koop ik nog iets.
heb een goede ervaring, ze hebben veel van Dewalt in stock en ze leveren snel,
Altijd net op tijd geleverd. Al eens iets niet meegeleverd, en dat opgelost zonder gezever, gewoon nagestuurd. Prijs is meestal heel goed
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.