Klium Reviews 

394
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leveringen verlopen zeer stroef, zeker wanneer je niet thuis bent maar zelfs al ben je thuis gaat het soms nog via buren of een snelle leverplek :( Dure bestellingen worden niet meer in een doos voo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heel vlotte levering van gunstig geprijsde Makita bosmaaier. Werd wel door bezorgdienst DHL herplakt wegens slecht gesloten. De gratis batterij ( actie) was moeilijker te krijgen, is uiteindelijk ook... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klium is snel wanneer ze iets op voorraad hebben, dan loopt het zoals het hoort. Maar de aangegeven leveringstermijnen van de materialen die ze niet op stock hebben klopt nooit. Ondertussen al verschi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering door BPOST en degelijk verpakt. De DEWALT - vier - machine - set plus drie 18V/5A - batterijen met lader, in twee stevige materiaalkisten is top kwaliteit. Met de 4 machines, nauwelij... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Doe-het-zelfzaak
  2. Gereedschapgroothandel

Geschreven door het bedrijf

Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

394 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(394)

33 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bouwmaterialen

Klium is veelbelovend naar leverdatum tot er betaald is! heb nu reeds 3 maal uitstel van leverdatum gekregen. van 1 week naar 3 weken en dan naar 4 werken en nu wachten op volgende uitstel terwijl hun site aangaf ten laatste leverbaar 4 januari nu reeds wachten tot 27 jan! Zeer slechte service en onbetrouwbare leverdata!

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Klium

Antwoord van Klium

Beste Tony

Jammer genoeg heb je gelijk. Tijdens de eindejaarsperiode kopen we groot in om extra voorraad te hebben, maar het product dat jij wou hebben ligt nooit op voorraad. En dan zijn we afhankelijk van wat de leverancier tegen ons zegt. Door hun sluiting tijdens de eindejaarsperiode zaten zij er langs en gaven ze ons verkeerde data door. En wij dus aan jou. We doen er alles aan om dit in de toekomst te vermijden. Onze excuses voor de overlast.

Davy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht reeds 8 weken op een…

Ik wacht reeds 8 weken op een boormachine en is nog altijd niet geleverd wel betaald, al het andere is geleverd . Ik had een batterij gevraagd als tegemoetkoming maar zij geven gewoon niets.
Spijtig

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Klium

Antwoord van Klium

Dag Erik,

Bedankt voor je review. Sorry voor de lange wachttijd.
De boormachine liep vertraging op bij Ryobi. De rest van je bestelling leverden we al sneller. Ik begrijp je frustratie. Maar ondertussen zie ik dat alles geleverd is.

Nogmaals excuses voor de overlast.

Davy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dewalt machine - set

Snelle levering door BPOST en degelijk verpakt. De DEWALT - vier - machine - set plus drie 18V/5A - batterijen met lader, in twee stevige materiaalkisten is top kwaliteit. Met de 4 machines, nauwelijks twee weken na de bestelling is hier reeds heel wat tijd en fysieke inspanning bespaard. KLIUM 's nieuwsbrief verleidde me tot deze goede aankoop (met 5 jaar garantie na registratie bij DEWALT.com).

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makita afkort & tafel-zaag.

Perfecte service!
Ik bestelde een Afkort- tafelzaag met een duidelijke beschrijving wat er in de levering vervat zat. Er waren o.a. twee zaagbladen voorzien in de set. Bij ontvangst bleek echter dat er slechts één zaagblad aanwezig was (geïnstalleerd op de zaagmachine) van een compleet ander type dan beschreven in de parts-list. Via de website heb ik dit gemeld en kreeg binnen het uur bericht dat men dit zou bekijken en dat de twee correcte zaagbladen zouden nagestuurd worden. Nog geen daarna kreeg ik reeds bericht dat ik ook het zaagblad dat op de machine zat als extra mocht houden. Ondertussen zijn de twee beloofde zaagbladen geleverd. Bedankt KLIUM voor de snelle/perfecte service. Luc

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3x 16 kg ms-lijm bestelt op 30-12-2024

3x 16 kg ms-lijm bestelt op 30-12-2024. exact 1 week later 2x 16 kg ms-lijm ontvangen. Gebeld (wel onmiddellijk opgenomen) men meldt mij deze heeft vertraging maar komt normaal de week erna aan.
Weer niets ontvangen. Terug contact opgenomen, nu meldt men dat ze de zending niet meer vinden.(?) Men stelt voor een nieuwe op te sturen, deze zou dan nog een week later aankomen. Ik heb via mail gemeld dat het niet meer hoeft. Ik wacht nu op terugbetaling.
Ligt het aan DHL of KLIUM weet ik niet. Maar eerst zending vinden en 1 week later niet meer is zeer bizar. Een zending opsturen in 2 delen ook. En dan verschieten dat er files op de wegen staan. Nooit koop ik hier nog iets.

11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Klium

Antwoord van Klium

Beste Kristof

We hadden er nog 2 op voorraad. En die hebben we je snel opgestuurd. De andere moest nabesteld worden bij de leverancier en hebben we dan opgestuurd. Maar die is inderdaad jammer genoeg verloren geraakt bij de transporteur. We zouden je dan een nieuwe willen opsturen, maar dat wil jij niet meer. Dus dan zetten we een terugbetaling in. Onze excuses voor de overlast. Er is daar inderdaad iets mis gelopen. We doen er alles aan om dit in de toekomst te voorkomen.

Mvg

Davy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

topservice

zoals iedere keer een snelle en correcte afhandeling, ik had niet anders verwacht, Top !!!!

1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering + goede service

Snelle levering. Deel 2 van het pakket ontbrak jammer genoeg. Bij telefoneren onmiddellijk antwoord. Bij mailen dag nadien reactie met duidelijke en correcte info. Zo zou elk onlinebedrijf horen te werken. Hier koop ik nog iets.

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Altijd net op tijd geleverd. Al eens iets niet meegeleverd, en dat opgelost zonder gezever, gewoon nagestuurd. Prijs is meestal heel goed

29 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer