Leveringen verlopen zeer stroef, zeker wanneer je niet thuis bent maar zelfs al ben je thuis gaat het soms nog via buren of een snelle leverplek :( Dure bestellingen worden niet meer in een doos voo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel vlotte levering van gunstig geprijsde Makita bosmaaier. Werd wel door bezorgdienst DHL herplakt wegens slecht gesloten. De gratis batterij ( actie) was moeilijker te krijgen, is uiteindelijk ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Klium is snel wanneer ze iets op voorraad hebben, dan loopt het zoals het hoort. Maar de aangegeven leveringstermijnen van de materialen die ze niet op stock hebben klopt nooit. Ondertussen al verschi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering door BPOST en degelijk verpakt. De DEWALT - vier - machine - set plus drie 18V/5A - batterijen met lader, in twee stevige materiaalkisten is top kwaliteit. Met de 4 machines, nauwelij... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!
Contactgegevens
België
- www.klium.be
3,7
Gemiddeld
394 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had vier artikels besteld
Ik had vier artikels besteld, dit kwam dan neer op vier pakjes, vier leveringen en vier facturen, wat een efficientie!
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klium
Beste Hans
Deze bestelling was inderdaad iets met 4 verschillende levertijden. Je kan op de site altijd kiezen om de backorders samen te laten leveren.
Mvg
Davy
levering na 17 dagen
levering na 17 dagen, er werd een tijdsslot medegedeeld dat werd aangehouden zelfs als het gepasseerd was. Tweede poging verliep vlotter: na 5 dagen geleverd.
Foutje bij de transportfirma ?
potsleutels naar verwachting: facom kwaliteit!
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klium
Goedemiddag
Je had iets gekozen wat niet standaard bij ons op voorraad lag. Vandaar de langere levertijd. (stond ook op de website). En dan had je inderdaad de pech dat de transportfirma's nu in een heel drukke periode zitten en soms een vertraging van een dag of 2-3 hebben. Excuses voor de overlast.
Davy
zeer tevreden
Producten waren op moment van bestelling nergens goedkoper en werden binnen 2 dagen geleverd ('s avonds besteld)
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Ruim assortiment
Ruim assortiment, goedkoop en snelle levering (dag na bestelling)
8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Makita geleiderrail niet in orde
Ik kocht een makita geleiderrail van 3 meter voor mijn duikzaag. Alles wat netjes verpakt aangekomen (in een grote kist).
Helaas was de gekleefde strip die je dient af te zagen reeds losgekomen alvorens het eerste gebruik...
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Klium
Hallo Wouter
We hebben contact met je opgenomen, want je had dit niet bij ons gemeld. Je hebt het nu zelf geregeld, maar laat ons in het vervolg iets weten aub. Dan lossen wij het voor je op.
Mvg
Davy
prima service
omdat ik zelf niet goed wist welke accu ik bij mijn rugsproeier moest kopen, nam ik telefonisch contact op. Een mevrouw heeft mij daarbij prima geholpen.
Ook dag erna al levering
6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Spullen besteld bij Klium
Spullen besteld, helaas niet compleet geleverd. Dit gemeld en de volgende dag ontbrekende item in huis.
Super service!
16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Snel, correct & juiste prijs…
Zoals steeds een correcte en snelle levering.
Naleveringen gebeuren tot op heden steeds binnen het voorgestelde termijn welke wordt weergegeven tijdens de aankoop. Als de kostprijs dan ook nog correct is, vind ik dit een reden om hier aan te kopen.
9 december 2023
Review zonder uitnodiging
Ik werd juist en snel geholpen.
Ik werd juist en snel geholpen.
Ondanks twee pakketten waavan de verpakking beschadigd waren en 1 artikel ontbrak .
Na een bericht werd ik perfect geholpen
Een goede raad is beter verpakken zodat er geen voorwerpen verloren gaan tijdens verzenden.
6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Een enorme keuze aan topmerken
Een enorme keuze aan topmerken. De promo’s zijn razend interessant. Altijd zeer correcte leveringen.
21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Zeer aan te raden
Snelle levering. Product zoals beschreven. Zeer aan te raden.
21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Zeer goed !!
19 november 2023
Review zonder uitnodiging
Geweldige Service
19 november 2023
Review zonder uitnodiging
Goede prijzen
Goede prijzen, snelle service en heel correcte communicatie. Aan te raden en zeker omdat het binnen België is.
7 november 2023
Review zonder uitnodiging
Zeer snelle en gratis levering
Zeer snelle levering van een Rioby combi heggenschaar / kettingzaag op steel. Goedkoopste aanbieding op het net en gratis levering binnen de 24 uur
27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Topleverancier
Grote voorraad, snelle levering, prima afhandeling. Aan te bevelen zonder meer
4 november 2023
Review zonder uitnodiging
tiptop
snelle en vlotte levering; de juiste artikels en goed verpakt, geen schade.
website prima , met uitstekende bestel- en betaal faciliteiten
23 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
een aanrader
Altijd correcte leveringen van een "Belgisch" bedrijf
10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Prima gereedschap
Groot aanbod van verschillende gereedschappen.
Zitten ook mooie aanbiedingen bij.
Prima klantenservice. Snelle levering.
10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.