Klium Reviews 

Snelle service, vandaag besteld en morgen in huis.

+ : Duidelijke goed onderhouden site, vlotte aankoop, vlotte communicatie-na-verkoop
- : Het opsplitsen van de bestelling in twee delen, terwijl ik net gebundeld had om alles in één verzending te ontvangen (had ik dat geweten, had ik het bij het hoofditem gehouden) - zou kunnen gesignaleerd worden bij verzendopties.

Zeer slechte ervaring vorig jaar voor een dure aankoop dat maanden op zich liet wachten en zelfs verloren raakte bij bPost. Uiteindelijk alles in orde gekomen. Deze keer niets van dat alles en supersnelle en correcte levering, in overeenstemming met mijn pre-Corona ervaring. Keep up the good work !

Topservice. Na levering was het wieltje van de alleszuiger afgebroken. Na een korte mailing werd deze zeer snel omgeruild. Bedankt hier voor. Een tevreden klant erbij.

Erg onduidelijke website waarbij er totaal niet wordt gedacht aan de eindklant.
Advies ontbreekt en bij melding wordt er niet geluisterd naar de klant, helaas ook niet geluisterd naar mijn verhaal, enkel steeds bruut worden onderbroken.

Bij deze alsnog de tip, wellicht lezen jullie wel, luisteren blijft lastig: communiceer retourkosten op jullie website.

Machine besteld en betaald, niets ontvangen en je krijgt geen info over de stand van zaken . Ondertussen al meer dan een week aan het wachten en ondertussen elders een machine gekocht omdat we ze nodig hadden

Afspraken worden volledig nagekomen. Ook de diensten na verkoop zijn zeer duidelijk en behulpzaam.
Product van topkwaliteit aan scherpe prijs, snelle levering in goede verpakking. Correcte omschrijving op de website wat er inbegrepen zal zijn in de zending. Een aangename kennismaking!

Materiaal van uitstekende kwaliteit, verzorgde verpaking. Juist, verander a.u.b. van postnl naar bpost (pakket kon niet geleverd worden vanwege onjuist adres ...). Levering met bpost gebeurde binnen de 24 uur !

Bij telefonisch contact wordt je vriendelijk en goed verder geholpen.
De prijzen zijn goed en de levering verloopt vlot.
De omschrijving bij de producten is zoals het moet zijn, duidelijke info met de eventueel bijhorende technische informatie en duidelijk wat er in de prijs inbegrepen zit.

als het op garanties aankomt worden ze ineens heel moeilijk, ze laten je eerst onkosten maken(retour moet je zelf betalen) en dan zit er ineens geen garantie meer op, plus heel veel winkels zijn goedkoper, waardeloze klantenservice, zeker als bedrijf niet aan beginnen.

Vlotte afhandeling, goed product, snelle levering.

Erg snelle en goede service. Bedankt voor jullie top kwaliteit

Overzichtelijke webshop. Ruim assortiment. Kwalitatieve artikels. Goed geprijsd. Vlotte bestel afhandeling. Vlotte levering zonder beschadigingen. Kort : tevreden klant hier 👍

Service, levering, bestelling, prijs, gewoon top!

Goede communicatie en snelle levering. (donderdagavond besteld en maandagmiddag geleverd, product + 50 kg )

Track en trace info (link naar DHL) was een lachertje.
Volgens DHL waren de goederen van leverancier nog niet ontvangen, doch stonden wel voor mijn deur afgeleverd !

Ik had per ongeluk een artikel gekocht dat niet voldeed aan mijn verwachtingen (mijn schuld).
De klantendienst was zeer vriendelijk en behulpzaam! (Via Whatsapp).
Enkele dagen na het artikel terug te zenden stond mijn geld al terug op mijn rekening.
Zeer tevreden en een echte aanrader!
Zeer scherpe prijzen en top materiaal.
Ik koop hier zeker nog (maar dan een juist artikel 😁)

Vlotte levering en product zoals geadverteerd. Specificaties goed weergegeven op de site

Klium is een zeer degelijke onderneming waar men topproducten kan aanschaffen,mijn laatste aankoop was een 1/4 ratel van Festool mits eerst inlichtingen te hebben gevraagd via tel en E-mail waarvan het personeel heel behulpzaam en vriendelijk was en is !
Ik ben in ieder geval overtuigd en blijf mijn aankopen bij Klium doen!!