Klium Reviews 

Prima service. Snelle levering. Goede kwaliteit.

Snelle levering
Veel informatie over het product met andere woorden top 👌

Snelle levering via Bpost in een afhaalpunt. Dit vind ik belangrijk, in haal het pakje op met de fiets als ik tijd heb en het is ecologisch de beste keuze. Goede prijs voor festool materiaal.

Goede website, snel verstuurd en goed verpakt. Niets op aan te merken.

Vlugge en eerlijke verkoop..!!!
Een aanrader vind ik persoonlijk

Artikel, zijnde een Hikoki accu decoupeerzaag body, besteld en daags nadien al in huis. Dus snelle levering. Artikel was degelijk verpakt, ook niet onbelangrijk !!!!!!! Prijzen zijn "normaal" tot "scherp". Vergelijken loont sowieso altijd. Dit was mijn eerste ervaring met Klium, en die was positief.

Ik had het bestelde de volgende dag al binnen! Er ontbrak een actie accu maar bij navraag begreep ik dat deze apart was verzonden, bij elkaar een tevreden gevoel over Klium!

Ik had een lamp besteld en deze bleek in backorder en zou een tijd duren voor deze terug beschikbaar zou zijn.
Mijn vraag om deze bestelling te annuleren werd onmiddellijk beantwoord en 2 dagen later stond het volledige bedrag terug op mijn rekening.
Ondanks de stockbreuk ben ik toch een tevreden klant.

8 lijmtangen van het merk Bessey besteld. Twee dagen later werd alles netjes geleverd, zoals ik dat ook gewend ben van Klium.

Competitief geprijsd, ruim assortiment en snelle levering voor voorraadartikelen. Dienst na-verkoop heeft mij ook zeer correct geholpen toen mijn klopboormachine stuk ging tijdens de garantieperiode.

Producten die ik heb besteld, werden geleverd zoals omschreven. Alles wat op voorraad was, kwam aan op de dag die aangegeven word. Backorders kwamen iets na de verwachte levertijd. Maar werd daar op tijd over bericht. Dus ik ben super tevreden met Klium.

Top service, last minuut mijn bestelling nog gewijzigd (pakket stond reeds klaar) en probleemloos aangepast. De dag nadien alles goed ontvangen

Niet tevreden, ik had met bestellen gelet of het voorradig was en stond bij binnen 2 dagen geleverd
Mijn Hikoki slijptol lag 200 mtr verder bij een buurman voor de deur buiten gelukkig was hij zo vriendelijk om mij te attenderen
Mijn schroefboor op Accu van Hikoki zou 30November geleverd worden staat nog steeds op backorder
Mijn nietmachine zou uitgeleverd zijn maar staat nu al 3 dagen nog steeds niet op track en trace bij de PTT
Beste Kilium wees eerlijk en zet er gewoon bij dat leveren wel 2 weken kan duren dat waarderen mensen meer dan maar wat aan klooien
Vanmiddag maar naar de bouwmarkt gegaan om spullen aan te schaffen ik begrijp werkelijk niet wat er aan de hand is ik denk dat het online verkopen zijn beste tijd heeft gehad

Met vriendelijke groeten Peter Warmerdam

Update!!!!
10 December nog geen Accuboor terwijl die 30 November geleverd zou worden

Update 16 December nog steeds geen Hikoki accuboor in huis was 27 November besteld.
Denk dat contact vrouw Els er ook niet goed van wordt want ze reageert niet meer
Terwijl er bij stond binnen 2 dagen in huis nu inmiddels veranderd naar 7 dagen wachttijd pfff hopeloos nooit moeten bestellen daar

Werkschoenen van het merk Elten gekocht, binnen 2 maanden kapot. Dan wordt er gezegd dat ze niet geschikt zijn tegen vuil en water. Ik draag ze voor normaal werk gebruik en dan binnen 2 maanden kapot is erg snel voor deze schoenen .

Ik belde voor info over de Makita accu-kruiwagen en kreeg direct duidelijke info, en ook heel eerlijk: Stefanie maakte me er attent op dat er niet één maar twee accu's in promotie geleverd worden :-)
Afspraken rond levering ging vlot en to-the-point.
Het Makita-toestel werkt prima; ook uitstekende handleiding

Super snelle service met belofte gehouden

Super scherpe prijzen, perfect bestelproces, zo hoort het jongens en meisjes!

Zaagtafel gekocht en niets anders dan ellende. Eerst kapot dan kosten voorschieten voor reparatie en vervolgens een onderdeel missen na retourneren van de tafel na reparatie.

Na een reparatie (binnen de garantie) krijg ik mijn zaagtafel niet compleet terug. Ik mis een stootrand wat voor het zagen niet essentieel is, maar waarvoor ik wel juist deze machine heb gekocht. Deze machine kan je dan netjes rechtop opbergen. Nu kan dit dus niet meer. Nu bieden ze 10 euro compensatie, alleen kan ik daar het missende onderdeel niet voor kopen en zelf kunnen ze het niet meer leveren.
In mijn beleving word ik gestraft voor het niet compleet retouren van de zaagtafel door de fabrikant. Voor mij geen Klium en Ryobi meer.

Wat een zielige reactie"maar we weten echt niet meer hoe we je tegemoet kunnen komen"
Jullie weigerden gewoon te reageren en de oplossing is heel simpel, zoals voorgesteld: de koop ontbinden of een nieuwe zaagtafel (wat is daar nu moeilijk aan?)

Foute levering en duurder aangerekend. Hopelijk wordt het nog opgelost.

Recent mijn eerste bestelling bij Klium geplaatst voor een Makita verstekzaag.

Eerst even de lokale handelaar gepasseerd om deze (of gelijkaardige) machine te bekijken en prijs te vragen.

Dan ging ik online kijken en kwam bij Klium terecht. De prijs was maar liefst €200 goedkoper t.o.v. de lokale handelaar. U leest het goed, TWEEHONDERD EURO! Mijn lokale dealer gaf slechts €49 korting. Mijn keuze was dus snel gemaakt.

Ik had wat vragen i.v.m. de garantie en kreeg tijdig antwoord.
Indien een herstelling nodig is dien je de machine terug te sturen (kost €30) maar dit bedrag wordt terugbetaald als het defect onder garantie valt. Niet verkeerd zo.

Kortom, mijn eerste ervaring is alvast uitstekend.
Straffe prijzen, goede en tijdige communicatie en snelle verzending.

Ik raad Klium dus zeker aan!

Bestelling: SIM/IMP/6806112 / #402588231