Knaek Reviews 

Ik heb m’n lidmaatschap opgezegd en de gevraagde gedeelte van de lidmaatschapbijdrage betaald, echter krijg ik nogsteeds e-mails over een betaalachterstand en word er gedreigd met een verhoging en een incassobureau. Niet netjes dit, de klantenservice is ook lastig te bereiken.

het was erg makkelijk om iets in de app te vinden dus dat was erg fijn. er zijn ook veel leuke deals.

Ik vind het een fijne app met goede voordelen voor als je minder geld te besteden hebt als student

Laten je abonnement doorlopen en wanneer je opzegt wordt de opzegging niet verwerkt. Mocht nog een jaar gaan betalen. Deze grap heeft me inmiddels rond de 80 euro gekost. Klantenservice heb je niks aan. Schandalig om studenten zo te naaien.

Okey, eerst jaar was gratis, dan vervolgens 2 jaar langs niks van dit bedrijf gehoord. En afgelopen maand opeens 33 euro van mijn rekening verdwenen. Bij het opzeggen ook weer 7 euro betaald voor de openstaande maanden.

Zal juridische gezien vast goed zitten. Maar wat onjuiste voelt dit. Ik lees online dat de klanten communicatie ook verschrikkelijk is. GA NIET IN ZEE MET DIT BEDRIJF.

Het wekt gewoon goed het is een top app want ik kan veel korting krijgen

Wel goede app hoor alleen jammer hoe weinig variatie en dat je de codes snel moet gebruiken

NIET AANMELDEN!!!
Vuile ratten zijn.
Ten eerste heb je er helemaal niks aan want alles waar je korting op kan krijgen heb je niks aan. Nooit gebruikt.
Ten tweede vragen ze nu opeens geld terwijl je eerst gratis aangemeld was.
En ten derde maken ze het afmelden heel moeilijk. Er staat op internet dat je afgemeld bent, terwijl in kleine letters staat dat je nog een mail moet bevestigen om te betalen. Dus je abonnement loopt door zonder dat je het weet.
Als je ze hierover uitreikt weigeren ze mee te werken en het bedrag kwijt te schelden.

Wat een vuile ratten, geen knaek nemen.

Kansloos bedrijf! Nooit gebruik van gemaakt en destijds een account gemaakt, omdat het gratis was. Nu wordt er ineens van mij verwacht dat ik bedragen moet betalen. Het bedrag van €33 is afgeschreven, maar vervolgens krijg ik wel mails met dat ik het nooit heb betaald?!? Contact gehad via de mail, maar je krijgt standaard een ai mail terug.

Jarenlang geen mail gehad en geen gebruik van gemaakt, maar wel opeens een betalingsverplichting. Kortingen zijn erg slecht en je kan ze op allerlei manieren ook gratis vinden. Zogenaamd voor studenten, maar ik ben hier alleen geld aan kwijt dan dat ik er iets mee bespaar.

OPLICHTERS. Ze smeren een gratis jaar aan dat vanzelf stopt. In de kleine letters staat echter dat het niet na een jaar stopt. De betaling van het 2e jaar wordt pas in het 3e jaar afgerekend zodat je het pas te laat door hebt. Vervolgens moet je de kleine tijd van je 3e jaar ook nog betalen.

Vervelende partij. ze bieden je eerst een jaar gratis aan, en vragen betaling aan het einde van het termijn. je ziet dus pas 2 jaar later echt geld van je rekening afgaan. het starten van dit lidmaatschap ging erg opdringerig.
ik heb de service nooit gebruikt.
niet betalen is geen optie want je hebt de service al “afgenomen” omdat ze pas aan het einde van een termijn een betaal verzoek doen.

verweg van blijven

Heel erg teleurgesteld door hoe dit bedrijf met studenten omgaat die het al niet breed hebben. Ze brengen achteraf kosten in rekening zonder ook maar iets te melden en dat terwijl ik nooit gebruik heb gemaakt van hun kortingen. Toen ik gelijk daarna op had gezegd moest ik zelfs nog eens een extra betaalverzoek betalen. Echt belachelijk..

Pure oplichterij. Twee jaar nadat je ooit een abonnement op een papiertje hebt doorgegeven schrijven ze achteraf opeens €33 af, zonder ooit een reminder te hebben gestuurd dat jouw abonnement wordt verlengd. Dit kan toch niet legaal zijn?

Oplichters, ze laten je gratis een lidmaatschap aannemen voor studenten om vervolgens een rekening van bijna 40 euro te moeten betalen. Nooit gebruik gemaakt van hun service.

Alle reviews kloppen.

Ik heb mijn lidmaatschap (na 1j gratis proefperiode, op tijd) proberen opzeggen via hun opzegtool maar er werd geen lidmaatschap voor mijn gegevens gevonden. Ik vond dit vreemd, aangezien ik wel e-mails kreeg, dus ik stuurde voor de zekerheid een e-mail naar de e-mail die op hun website staat (en zij ook hier bij de reviews geven) om dit voor zekerheid na te gaan en aan te geven dat ik wil opzeggen en niet verder wens gebonden te zijn. Na 2j openden zij een domiciliëring op mijn rekening. Talloze e-mails gestuurd (zelfs vanuit 2 verschillende e-mailadressen), en altijd een automatisch antwoordbericht dat ze binnen enkele dagen zullen antwoorden, maar nooit iets terug gehoord. Ook al meerdere keren proberen bellen verschillende maanden maar elke keer voicemail dat ze er 'een weekje' tussenuit zijn. Bedrijf is dus niet te bereiken en blijft dreigende e-mails sturen om te betalen, en opent na lange tijd domiciliëring op de rekening om diezelfde dag nog geld van je rekening te halen (waardoor je de domiciliëring ook niet kan opschorten). Gelukkig heeft de bank kunnen ingrijpen. Ik legde reeds klacht neer bij de consumentendienst, en binnenkort volgt de gegevensbeschermingsautoriteit indien zij mijn gegevens niet verwijderen.

Ik heb deze service eenmaal via vrienden tijdelijk aangemaakt en daarna opgezegd, blijkbaar niet! 33 euro werdt in rekening gebracht met dreiging tot verhoging. Deze manier van klanten werven terwijl er amper communicatie buiten mails die ook makkelijk in de spam terecht kunnen komen is verleidelijk, zeker niet aan te raden.

Ik wist niet eens dat ik ingeschreven stond en ik moest toch een rekening van 40 euro betalen. Nooit gebruikt en niet bereikbaar.

Was helemaal niet op de hoogte van mijn abonnement aangezien het verplicht was door een externe organisatie en daarbij niet benoemd dat het gratis abonnement over zou gaan in een die betaald is. en kreeg ineens een afschrijving, vervolgens moest ik ook nog een geld betalen om op te kunnen zeggen.