Banner for KOHO

KOHO Reviews 

2.702
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

They actively help thief to steal your money with no consequence, i had a unknown charge made from amazon, reported it, it was made with a card that was locked and suposed to be disabled, they asked m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The service koho provides its very valuable to me. I do not own any credit cards other than Koho's. If not for Koho's 'pre-pay' card I would not be able to purchase most online items or use Google wal... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was having trouble trying to manipulate the site, I’m just not savvy with the new rules & guides. I reached out for help and your assistant responded immediately. They were very well infor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great banking app that really helped me with loan when funds were tight. Also gives you money back on daily transactions for grocery and transportation. Helping me with my credit recovery as well. Wo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Niet-bancaire financiële diensten
  2. ook in
  3. Alternatieve financiële diensten
  4. Betaalservice
  5. Financieel adviseur
  6. Financiële instelling

Geschreven door het bedrijf

KOHO is the simple, secure, and rewarding way to manage your money. We empower Canadians to improve their financial lives without the red tape and high fees found elsewhere. We provide easy-to-use tools for spending, saving and credit building all in one place.


Contactgegevens

Promotion box for KOHO

GET AHEAD. STAY THERE.

Join 2+ million Canadians who are making progress with KOHO.

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.702)

2.228 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I had three fraudulent charges on my…

I had three fraudulent charges on my digital card and KOHO is refusing to investigate. Customer service and Fraud department are ignornant. A big bank would have handled this immediately! Complete crap customer service.

Seriously KOHO I have emailed you four times and all four times my dispute was ignored. You guys are scammers!

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

Hi there, thanks for providing more info through the information request. We've looked into your case and see that more proof was requested by our team to help put together the best dispute case. A supervisor had reached out through the open support thread.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have had nothing but really really…

I have had nothing but really really good results with koho since signing up just under a year ago. Any issue I've had i have felt that I was heard and taken seriously

9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

This is what we strive for! Thank you for choosing KOHO.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J'ai demandé un litige auprès de KOHO…

J'ai demandé un litige auprès de KOHO et l'expérience a été extrêmement frustrante. J'ai dû parler à environ huit personnes différentes et répéter les mêmes explications ainsi que fournir les mêmes captures d'écran à chaque fois. Malgré toute cette démarche et le fait que j'ai suivi les conseils de KOHO en me désabonnant du service, mon litige a été refusé. Résultat : j'ai perdu mon crédit de 140 $. Très déçue du traitement de mon dossier.

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

Bonjour, merci de nous avoir écrit. Nous prenons cette situation très au sérieux — pourriez-vous nous transmettre votre courriel au moyen de la demande d'informations afin que notre équipe puisse faire un examen complet de votre dossier?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I like the cash back I get and that…

I like the cash back I get and that this card can be used anywhere. I have no problem sending or receiving money, no bank trips no hassle. Good for busy ppl. Good service.

8 september 2026
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

Thanks for sharing your review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

They make it so easy and convenient for…

They make it so easy and convenient for everything I need. KOHO is the best decision I have made in a very long time so happy I choose them. Always there to help and are very lovely to bank with, keep up the great work staff.

8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

We're happy to hear it. Thanks for choosing KOHO!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Super ! Clavardage tres utile application simple a utiliser

8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

Merci pour ce beau commentaire ! Content d'apprendre que le clavardage vous a été utile et que l'application est facile à utiliser.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It is very useful and helpful to grow your credit and also helping people day to day life. So I really recommend this KoHo app to all the people. I have really positive experiences with KoHo .

KOHO is very important and helpful platform to use and to build your credit. So please try KOHO and use it daily life. It is very helpful and useful in your daily lives.

7 september 2026
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

Thank you for choosing KOHO! Building solutions that are designed for the everyday Canadian and their everyday life is the heart of what we do.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The company is great in all honesty

The company is great in all honesty, but it would really be a greay impact on our credit score, instead of having a prepaid credit card, after being worthy of a prepaid. It should be an actual credit card to get more balance.

4 september 2026
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

Hi there, thank you for sharing your feedback!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

i love the way you receive cash back…

i love the way you receive cash back when making purchases for groceries or gas. It’s easy to have over draft

3 september 2026
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

Awesome to hear you're able to make the most out of spending you already need to do. Thanks for sharing your reivew.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick..

Quick... works great.. easy to use.. definitely recommend

3 september 2026
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

Thank you!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company

So far extremely good.

11 maart 2026
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

We're glad you're enjoying KOHO. Thanks for sharing a review!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have been using Koho for over a year…

I have been using Koho for over a year and I have been dealing with the same issues everytime I get paid. I am asked to upload my identification to verify who I am and I do so eveytime. I am then met with a message stating it well take 1 -2 business days for a manual review to be completed. I try to upload it again and then am asked to send my government ID and picture with it and still nothing. I am appalled on the process and timing of this company. I have been stranded more then once with no gas, no food or any water as I have been traveling around B.C. I have emailed the company as well as the supervisor they reluctantly give me and still nothing. This company is lack luster and kicking there heels and shows a lack of compassion with there customers. They give me empty stories and promises.
This last venture started on September 3rd 2026 and now is September 6th 2026. The two business days should have been completed within the 1 -2 day business on the 5th. Look at this company twice as they well do anything to keep your money.

2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

Hi there, we'd like to look into this further. Could you provide the email linked to your KOHO account in the information request please?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ease of use.

2 september 2026
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

We're glad it's easy to use - that's what all Canadians deserve from their financial tools. Thank you for choosing KOHO!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No Issues

Never had an issue with KoHo, been using for at least a year now.

5 september 2026
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

That's great to hear. Thank you for choosing KOHO!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy online bank to use

The cover is a great feature
It's quick to receive or send e-transfers
The app is easy to use

1 september 2026
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

Thank you for sharing your review!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koho tenant insurance is HORRIBLE!!!!!

Koho is amazing with credit building …BUT DO NOT GET TENANT INSURANCE WITH KOHO!! They will leave you homeless! You put a claim in and they will ignore you for a week but call your landlord after repeated emails stating YOUR HOMELESS. I would suggest Contacting a lawyer regarding your policy because they like to say you’re not covered for certain things like living accommodations but you are page 3 on your standard contract with them! They are supposed to protect you in times of tragedy and instead they want to make the situation 10 times more stressful! How do they contact the landlord before the tenant who is the one who pay you monthly!!!!!!! Totally unacceptable

3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo KOHO

Antwoord van KOHO

Hi there, thanks for bringing this to our attention. Our team is taking it seriously and are eager to look into this further. Could you provide the email linked to your KOHO account so we can properly investigate with our insurance partner?

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer