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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⭐️ 1 Stern – sehr enttäuschende Erfahrung Ich wollte bei Koiplus lebende Goldfische bestellen. Auf der Webseite wurde mir für den Versand nach Österreich ein Betrag von 45 € angezeigt. In... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vor einem Jahr habe ich das erste Mal bei Koiplus bestellt. Ich habe mir einen Koimix aus 20 kleinen Butterfly Tosai gekauft. Von den 20 Fischen waren nur die Hälfte richtige Butterfly. Die anderen w... Toon meer

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Vielen Dank für die tollen Fische!! Wir haben nun bereits zum zweiten Mal bestellt. Insgesamt 6 Koi von mindestens 50cm Größe. Die Lieferung kam exakt wie vereinbart. Die Koi entsprachen zu 100% den... Toon meer

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Telefonischer guter Kontakt. Fische Top Fit und Gesund angekommen , wie versprochen. Sehr schöne gesunde kräftige Fische. Ordentlich gut verpackt. Guter Preis. Werde weitere Bestellungen zusätzlich B... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

61 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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2,7

Alle reviews

(61)

21 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super

Ich habe Ende Dezember zwei Fische bei Koiplus bestellt, dann wurde ich angerufen und informiert, dass sich die Lieferung wetterbedingt verschiebt. Als das Wetter besser war, wurde ich wieder angerufen, um den Liefertag mit mir abzustimmen. Da mein gewünschter Fisch nicht lieferbar war, konnte ich mir einen anderen aussuchen, auch das ging ohne Probleme. Die Fische kamen fit und munter bei mir an. Vom Kundenservice bis zur Lieferung, einfach alles perfekt!

15 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt!

Ich kann mich meiner Vorrednerin nur anschliesen, auch ich kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Ich habe bei Koiplus vier Koi in der Größenordnung 60+ bestellt.
Ich habe mittels Sofortüberweisung bezahlt, etwa 15 Minuten später bekam ich einen Anruf (vermutlich vom Inhaber) um einen für mich passenden Liefertermin mit mir abzustimmen.
Der Nachtexpress kam auf die Minute pünktlich. Die Fische, kamen bei uns in Passau alle heil und unversehrt an. Es waren genau die Fische die ich bestellt habe, alle bei bester Gesundheit, alle in strahlend leuchtenden Farben, in hervorragender Qualität. Keine Abweichungen, Krankheiten, Parasiten oder dergleichen.
Ich für meinen Teil bleibe Koiplus als Kunde definitiv erhalten. Meiner Meinung nach ist die Qualität und die Größe der Fische zu den Preisen einzigartig!

29 augustus 2025
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Absolut enttäuschend – nie wieder!

Ich habe insg. 30 Fische online bestellt: je 10 Kois, Goldfische und Shubunkin. Diese wurden in EINER Tüte zusammen versendet (laut Fachtierarzt für Fische) nicht sehr professionell. Auch war der Karton nicht ausreichend verpackt (kein Styropor als Schutz) und die Tüte für 30 Fische mit massiv zu wenig Wasser befüllt. Seit dem 4. Tag nach der Lieferung fische ich fast täglich tote – neue – Fische aus meinem Teich! Ich war mit einem toten Koi beim Koi- Tierarzt und dieser bestätigte mir, dass die Fische bakteriell erkrankt sind – und dies auch schon beim Versand waren! Bestätigt wurde dies durch ein Gutachten.

Das alles wäre schon schlimm genug, aber der Verkäufer setzt dem Ganzen die Krone auf: KEINE Reaktion auf meine E-Mails, keine Rückrufe – völlige Funkstille. So sieht definitiv kein kundenorientierter Service aus.

Auch über PayPal ist keine Einigung zu finden. Ich soll die Fische zurückschicken:
1. Die - im Moment - 11 toten Fische wurden im Restmüll entsorgt.
2. Als Privatmann habe ich die Möglichkeit gar nicht, die noch verbleibenden, lebenden Fische artgerecht zurückzuschicken.
Wer Wert auf gesunde Tiere und einen verlässlichen Ansprechpartner legt, sollte hier dringend die Finger davon lassen. Ich bereue den Kauf zutiefst.

Könnte ich Minuspunkte vergeben, würde ich dies tun. Ich rate Jedem von einem Kauf bei diesem Händler ab!

23 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe 2 Chagoi bestellt

Ich habe 2 Chagoi bestellt, die sich sofort gut eingelebt haben und mitlerweile 70 cm groß sind. Die Fische sind absolut robust. Das ist deshalb erwähnenswert, da ich schon sehr teure Kois bei gewissen renommierten Koi-Händlern gekauft habe, die entweder sofort geschwächelt haben oder auch nach Monaten plötzlich tot waren. Die negativen Kommentare hier erscheinen mir sehr merkwürdig, geradezu erfunden.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
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ACHTUNG kranke und falsche Koi‘s werden geliefert!

Kann mich nur einigen Vorgängern anschließen,
ich habe einfach einen falschen Koi geliefert bekommen, den ich nicht bestellt habe und dann auch noch krank😡
Von Seiten Koiplus ist keine Einigung möglich, man soll als privat Person die Koi,s zurückschicken, obwohl im Widerruf steht, das die Koi‘s abgeholt werden.
Somit wird von Koiplus der Widerruf einfach ignoriert und man bekommt keine Rückmeldung mehr.

Mir bleibt keine andere Wahl, als die kompletten Unterlagen dem Anwalt zu übergeben.
Schade, hätte auch friedlich gelöst werden können 🤷‍♀️

8 augustus 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe zum zweiten mal dort bestellt

Habe zum zweiten mal dort bestellt, immer ein Koi-Mix, rein auch aus Neugier. Bin sehr zu frieden. Die erste Lieferung war sehr bunt und ausgewogen. Die jetzige ist mehr einfarbig aber schöne saubere Ginrin, also metallic Farben, mit reiner Farbe und Schuppenbild. Sowie ein paar Gost Koi auch die sind OK. Sie schwimmen derzeit im Quarantänebecken, sind sehr SEHR agil und fressen tatsächlich schon kurz nach dem Besatz ins Becken, absolut entspannt, stress frei! Als ehemaliger Fisch-Händler (ein Krebsleiden beendete mein Arbeitsleben nun genieße ich das Leben als Privatier) kann ich nur sagen die Qualität ist Ok. Die negativen Beiträge kann ich nach vollziehen sind aber meist typische eigenverschulden Fehler, mal abgesehen von falsch Lieferung (das ist die Kulanz ausbaufähig). Ich werde wohl noch einmal, aber dann wohl ein Einzeltier bestellen nur um zu gucken wie da die Qualität ist und weil mir leider ein alter (30 Jahre+) Shusui in echt symmetrischen top Farben gestorben ist.

30 juli 2025
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Habe 20 ranchu goldfische…

Habe 20 ranchu goldfische gekauft,3wochen hatte der typ lierferschwierigkeiten dann lifert er die schlechteste Qualität, fehlende flossen haltungsschäden deformationen...alle sind am 2 tag verstorben,komplett würmer befallen und nichtmal die richtige Sorte hat dieser Abzocker geschickt, zusätzlich wollte ich 4 bunte teleskopaugen und er schickt schwarze ,die auch alle schlechteste Qualität waren..und der typ ist nichtmal bereit etwas zu ersetzen, kann nur jeden warnen vor dieser abzocke

18 juni 2025
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Vielen Dank für die tollen Fische!

Vielen Dank für die tollen Fische!! Wir haben nun bereits zum zweiten Mal bestellt. Insgesamt 6 Koi von mindestens 50cm Größe.
Die Lieferung kam exakt wie vereinbart. Die Koi entsprachen zu 100% den Bildern und waren von bester Gesundheit. Alle Fische haben sich sofort blendend integriert und sehr zutraulich. Wunderschöne Farben. Bei diesem hervorragenden Preis- Leistungsverhältnis kaufen wir gerne unsere nächsten Koi bei koiplus.de!

15 juli 2025
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Mega Fische

Mega Fische, genau die die wir bestellt haben. Die Fische sollten zwischen 8-12 Uhr geliefert werden , die Ware war 8.50 Uhr schon an unser Haustür . Die Fische sind in einem top Zustand und voll aktiv.

Vielen Dank 👍 sehr zu empfehlen

11 juni 2025
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Bisher schlechtester Online Shop

Bisher schlechtester Online Fischverkäufer, den ich je hatte. Anstatt 10 Butterfly Kois wurden 5x normale Kois in langweiligen Uni Farben geliefert. Die 5 korrekt gelieferten BFs waren farblich nur mittelmäßig und keine von den supertollen erwähnten Farbvarianten. Bei den bestellten Premium 25 Orandas in verschiedenen Farben sind fast alle krank und einfarbig gold. Sie taumelten, schwimmen kopfüber und haben Pilzflecken. 3 sind bereits nach 2 Tagen gestorben. Es gab keine Emails vom Verkäufer nur telefonische Lieferankündigung vom Versandunternehmer. Die kleineren Orandas waren zusammen mit den doppelt so grossen Kois in einer Tüte ohne Styropor verpackt. Der Verkäufer möchte über Paypal Fall den Rückversand und kommentiert nur "alles wie bestellt". Auf normale Emails kam zuvor keine Antwort. Meine Registrierung während des Kaufvorgangs beim Shop war blockiert und der Zugang war nicht möglich. Echt traurig das kranke und low quality Tiere so behandelt werden und Verkäufer sich so daneben benehmen.

30 april 2025
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Falsche Fische geliefert

Habe bei koiplus seit Jahren schon Kois Störe und Orfen gekauft es war immer alles ok. Habe Red Komet Goldfische Bestellt und habe aber Weiß Rote geliefert bekommen habe dieses sofort Reklamiert. Nach dem 5 versuch habe ich den Chef ans Telefon bekommen. Ich solle sie zurückschicken auf meine Kosten. Dies ist als Privat Person nicht möglich da ich auch keine Sauerstoff Flasche habe, ohne Puren Sauerstoff überleben die Fische den langen Transport nicht. Verkäufer weigert sich die Fische abzuholen. Ich werde da nie wieder etwas Kaufen.

23 april 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Man wird nach der Bestellung angerufen…

Man wird nach der Bestellung angerufen und das Liefer Datum abgestimmt!
Die Tier die ich bestellt habe waren kern gesund oder machen zumindest den Anschein.
Für immer mehr Menschen die die Tiere in einem Hochteich oder Aquarien halten bekommt man dort auch Tieren aus Thailand = den dort wird von der Seite geschaut.
Aber alles in allem kann ich nur jedem empfehlen dort zu bestellen und sich dann an den schönen Tieren zu erfreuen!
Und weil man auch am Telefon freundlich behandelt wird gibt es fünf Punkte plus Stern!

26 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kann nicht empfehlen dort zu kaufen

Kann nicht empfehlen dort zu kaufen. Schlechter Email Kontakt, keine Antwort auf einen Wiederruf. Schreiben schöne Ranchus als Premiumtiere aus mit schönen Bildern von schönen Hochzuchten. Was man geschickt bekommt sind billige Selektionstiere,die man in einer anderen Anzeige für billiger kaufen konnte und die schon krank bei mir angekommen sind. Trotz intensiver Behandlung sterben alle weg. Keine Antwort vom Verkäufer trotz das mir am Telefon gesagt wurde ich kann die Tiere zurücksenden, wie wurde aber nicht gesagt. Es gibt aber auch keinen Versanddienstleister der Tiertransporte für Privatpersonen anbietet. Auf meine Email wie ich die Tiere zurücksenden soll, kam keine Antwort, genauso wie an die Wiederrufsemail. Ich werde mich jetzt wohl an die Verbraucherschutzzentrale richten müssen. Schade!

8 januari 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Koi Sanke

Hallo an alle ich kann einfach die schlechte Bewertungen nicht verstehen. Ich habe schon viele male bei koiplus schon bestellt die Fische sind einfach spitze die Qualität hervorragend entweder habt ihr keine ahnung von koi Haltung oder ihr versteht es nicht ich werde diesen Koiplus weiter empfehlen weil er einfach spitze und genial ist also koiplus weiter so ihr seid einfach die besten.

24 januari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fische werden gefressen Beratung nicht i.O.

Habe nun zum zweiten mal Fische bestellt. Bezahlung und Lieferrung läuft sehr gut und zügig. Bei der Ersten Bestellung sind mir 50 % schnell eingegangen , der Rest ist Fit und sehr groß geworden innerhalb 1 Jahr. Hatte dan extra eine telefonische kurze Beratung für einen weiteren Kauf, sich diese beiden Sorten fertragen.
Man hat mir zugesagt das klappt. Nun kann ich beim sterben zusehen wie Sie die Schwänze abfressen und ich füttere schon häftig , trotzdem kein Erfolg.
Mir kommt es hier vor Hauptsache verkauft, rest ist egal. Auch eine Email Komonikation nicht möglich, da keine Adresse zu finden !! Sehr schade werde wohl anderweitig meine Fische kaufen müssen.

10 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kranke Fische

Kranke Fische
Es wurde Koimix 40 Stück bestellt… es sind nicht alle der gleichen Größe, was nicht schlimm ist, aber die Fische sind krank!
Da sie vermutlich steril gehalten werden, habe ich sie erstmal in einen Quarantänebecken gehalten. Schon nach erstem Tag der Lieferung konnte man feststellen, dass es einigen schlecht geht, nun, dass es ALLEN so schlecht geht, damit habe ich nicht gerechnet. Trotz das aufsalzen des Wassers sterben jeden Tag Kois. Es ist Energiemangelsyndrom sowie Pilz- und Läuseinfektion festzustellen. Den Rest der Kois versuche ich mit Medifin (Sera) zu retten. Leider kann ich nichts gutes sagen und auch nicht empfehlen!
An alle —> Bitte nicht bestellen!!!

2 november 2024
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