We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⭐️ 1 Stern – sehr enttäuschende Erfahrung Ich wollte bei Koiplus lebende Goldfische bestellen. Auf der Webseite wurde mir für den Versand nach Österreich ein Betrag von 45 € angezeigt. In... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vor einem Jahr habe ich das erste Mal bei Koiplus bestellt. Ich habe mir einen Koimix aus 20 kleinen Butterfly Tosai gekauft. Von den 20 Fischen waren nur die Hälfte richtige Butterfly. Die anderen w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielen Dank für die tollen Fische!! Wir haben nun bereits zum zweiten Mal bestellt. Insgesamt 6 Koi von mindestens 50cm Größe. Die Lieferung kam exakt wie vereinbart. Die Koi entsprachen zu 100% den... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telefonischer guter Kontakt. Fische Top Fit und Gesund angekommen , wie versprochen. Sehr schöne gesunde kräftige Fische. Ordentlich gut verpackt. Guter Preis. Werde weitere Bestellungen zusätzlich B... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

61 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,7

Alle reviews

(61)

21 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Einmal bei koiplus bestellt und nie wieder

Hallo, habe bei Koiplus störe bestellt. 10 sibirische störe, 10 beluga störe und 3 weisse störe. Das Geld war nach 3 Tagen gleich abgebucht und 2 Tage später bekam ich einen Anruf für einen Liefertermin, das war in Ordnung. Als die störe geliefert wurden fehlten leider 3 beluga störe und die 3 weissen störe. Habe also von 23 stören nur 17 geliefert bekommen. Probiere seit Tagen jemand telefonisch zu erreichen, habe auch auf der mobilbox eine Nachricht über einen Rückruf hinterlassen, man erwischt einfach niemanden. Das wird wohl so die Masche von Koiplus sein. Fürchte ich werde wohl um die 200 Euro gestorben sein die ich für die 6 störe bezahlt habe aber nicht geliefert wurden. Darum von mir eine dringende Kaufabratung!

8 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder Koiplus

Die vorhergehenden Bewertungen können nur fake sein! Da die Realität sich anders darstellt. Nie wieder Koiplus. Der eine Stern ist noch zu viel.
Die gelieferten Kois sind fast alle zu klein! Einige Butterfly Koi haben verkrüppelte Flossen. Telefonisch ist keiner bei Koiplus zu erreichen. Falls doch mal einer ran geht, wird der Mangel klein geredet und keine Kulanz angeboten. Nach wenigen Tagen sind bereits die ersten Kois verendet, ich gehe davon aus, dass die KOI völlig steril gehalten wurden und sobald sie in Kontakt mit Teichbakterien kommen, werden die KOI krank. So in dem Maße habe ich es bisher bei noch keiner Neubeschaffung erlebt.

26 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe am 08.08.2024 zwei wunderschöne…

Habe am 08.08.2024 zwei wunderschöne Showa bei Koiplus gekauft. Gefallen hat mir die schnelle Lieferung ,17,00 Uhr verpackt um 10,00 Uhr wurden die Fische geliefert. Die Fische sind gesund, und haben genau die Farbe die ein Showa haben muss. Den ersten Tag schwammen sie schon im Schwarm, und am 3 Tag nahmen sie Futter auf. Ich würde jederzeit wieder bei Koiplus bestellen.

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gerne wieder

Fische für den Teich bestellt. Gewünschtes Lieferdatum bei der Bestellung angegeben. Dieses wurde eingehalten. Da es technische Probleme bezüglich der Bezahlung gab habe ich angerufen. Ging keiner ran. Allerdings wurde der Bitte um Rückruf schnell nachgegangen. Netter Verkäufer. Die Fische kamen heute an. Alle augenscheinlich gesund. Haben schöne Farben und alle fit. Mir wurden sogar 2 Fische gratis zugegeben. Vielen Dank dafür. Sind jetzt alle putzmunter im Teich und scheinen sich wohl zu fühlen. Ich würde wieder bei koiplus.de bestellen.

5 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kois ändern gerne ihre Farbe ;-)

Ich möchte noch ergänzen, dass ich meine beiden Chagoi erst in der Innenhälterung hatte, bevor sie ein paar Wochen später in den Teich umgezogen sind: Im Innenraum waren der eine heller als der andere. Als sie ans Tageslicht gekommen sind, wurden beide sehr dunkel. Dass sich die Farbe eines Fisches verändert, ist somit naturgegeben! Ich möchte auch dringend auf das Problem von Verkeimung hinweisen, wenn die neuen Fische direkt in eine Teich in eine bestehende Gruppe gesetzt werden. Hier sollte sich bitte jeder erstmal informieren! Zur Vergesellschaftung von Kois eignen sich auf jeden Fall die Monate Juli und August. Dann ist das Imunsystem der Fische hochgefahren und es passieren weniger schlimme Dinge. Im Mai und Juni ist das Imunsystem der alten Fische noch geschwächt vom Winter, auch wenn sie augenscheinlich topfit im Wasser schwimmen. Sobald im Frühjahr neue Fische dazu kommen, hat man ein riesen Problem. Wie das endet, wurde in den Kommentaren hier beschrieben. Vergesellschaftung ist absolut aufwendig und wer auf das Wohl seiner Tiere bedacht ist, muss diesen Aufwand auf sich nehmen!

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heute sind die Shubunkis angekommen

Heute sind die Shubunkis angekommen. Hatten bestellt, bevor wir die Beurteilungen gelesen haben, wo viele negative Erfahrungen standen......
Schade, das so wenige die positive Erfahrungen gemacht haben hier reinschreiben.
Bei uns ist es super gelaufen. Sehr freundlicher Anruf, das die Lieferung am Mittwoch zwischen 8 bis 12 Uhr kommt. Pünktlich 12 Uhr kamen sie sehr munter und eine gute Mischung bei uns an. Sie fühlen sich in unserem Teich wohl.
Immer wieder gern.

12 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Farblos - kein Koi entspricht den beworbenen Bildern

Ich habe 8 verschiedene Koi in verschiedenen Größen bestellt.
Wir haben extra mehr ausgeben um 8 verschiedene Arten zu erhalten, statt zB den Mix 10 Stk zu bestellen.
Ein Shiro Utusri war laut Mitarbeiter nicht verfügbar, also wurde - ohne uns zu benachrichtigen - ein Sanke versendet (war bereits in der Bestellung).
Kein Koi war annähernd so farbreich wie auf den Bildern, zB war der Kujaku nur schwarz-weiß ohne orange.
Bis auf 2 Koi waren die anderen 6 alle unter dem angegebenen Maß oder gerade so groß genug. Die beiden 10-12cm Koi waren nur 6cm.
Geliefert wurde in der 4. Woche nachdem ich selbst angerufen habe und nachgefragt habe.

5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kranke Butterfly Koi

Ich habe mehrere Butterfly Koi bestellt. Zwei hatten verkrüppelte Brustflossen und 20 Prozent der Tiere waren kleiner als angeboten.
Nach wenigen Tagen legten sich die ersten Tiere auf auf die Seite und schliefen augenscheinlich. Innerhalb einer Woche verendeten alle Butterfly Kois aus der Lieferung. Die restlichen "normalen" Kois aus der Lieferung sind bei bester Gesundheit. Auf telefonischer Nachfrage bei Koiplus hieß es, das ist bestimmt die Schlafkrankheit, die ist normal bei Kois. Mit einer völligen Selbstverständlichkeit, als wäre dies bekannt und ich nicht der erste Kunde mit dem Problem. Es hieß nur, dass man das Wasser deshalb aufsalzen muss.
Eine Erstattung der kranken Tier wurde abgelehnt. Auf ihrer Internetseite werben sie mit gesunden Tieren. Ich finde hier sollte der Amtstierarzt aktiv werden. Da über solche Händler Krankheiten verbreitet werden. Ich hoffe nur das meine anderen Kois nicht angesteckt wurden.
Nie wieder Koiplus!

25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Orangebräunlichfarbene Chagoi Kois …

Orangebräunlichfarbene Chagoi Kois waren bebildert angeboten.
2 verschiedene in dieser Farbe hatte ich bestellt.
Angekommen sind einer in dieser Farbe, der andere total
antrazitfarben !!!
Reklamation ergibt, dass ich auf meine Kosten, 36,90 Euro !!!!, Fisch zurückschicken
soll, für etwas, was ich so nicht bestellt hatte.
Wenn die Bilder nur eine
bestimmte Farbe der Fische
im Angebot aufweisen, darf
man als Kunde auch
erwarten, dass nur diese
Farbe dann auch ausgeliefert
wird.
Sehr ärgerlich, da man diesen einen anthraziten Fisch im Teich kaum erkennen kann.
Ich kann nur jeden warnen.
Ich werde dort nicht mehr bestellen.
Nie wieder Kauf dort .
(Nur im Interesse der beiden Kois habe ich sie in meinen Teich gesetzt.)

23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich warte immer noch auf Feedback!

Nachfolgend meine Mail - diese beschreibt am besten meine Erfahrungen mit koiplus.de:
(leider bis heute keine Rückmeldung)

Bestellt wurde das Angebot (100 STK.)
KOI MIX PREMIUM 4-7 cm TOP FARBEN - TOP ANGEBOT

Hallo zusammen,

die o.g. Lieferung ist heute bei mir eingetroffen - vielen Dank dafür.

Mit eurer "Werbung" hat das aber ganz sicher nichts zu tun:

Sowohl in der Anzeigenüberschirft, als auch in der "Produktbeschreibung" steht TOP FARBEN.
Diese TOP FARBEN suche ich allerdings vergeblich.

Es ist lediglich 1 Koi dabei, welcher etwas in das rot/orange geht.
80% der Tiere sind schwarz/gelb / 19% schwarz/weiß / 1% rot/weiß

Klar kann man für den Preis keine super Farbqualiät erwarten, aber dann dürft ihr so auch definitiv nicht werben!!!

Leider sehr schade, da die Erwartungen hoch waren und die Enttäuschung nun umso größer. ist

Ich bin auf das Feedback gespannt!

10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kranke Fische, keine Reaktion von Kiplus

habe vier Goldfische bei Koiplus bestellt,
zwei davon kamen mit Krankheitssymptomen an.
Der einer hatte eine große “Warze“ am Rücken und ihm fehlten einige Schuppen,
der Andere hat sich von Anfang an kaum bewegt, ist wie ein Stein zum Boden.
Ich habe sofort versucht Kontakt mit Koiplus aufzunehmen, habe die Probleme geschildert, habe Fotos hingeschickt, keine Reaktion.
Zwei Tage später ist der Fisch, der sich nicht bewegt hatte, verendet.
Habe wieder Mail geschrieben, wieder keine Reaktion.
Insgesamt habe ich dreimal versucht Kontakt mit Koiplus aufzunehmen, kein Erfolg.
Sowas finde ich von einem - lebende Tiere Vertreiber - unmöglich. Zuletzt wollte ich dann wenigstens die Erstattung für den verendeten Fisch haben, wieder keine Reaktion. - Nie wieder Koiplus!

27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Telefonischer guter Kontakt Top Fische

Telefonischer guter Kontakt. Fische Top Fit und Gesund angekommen , wie versprochen. Sehr schöne gesunde kräftige Fische. Ordentlich gut verpackt. Guter Preis. Werde weitere Bestellungen zusätzlich Bewerten.
Sehr großes Angebot, Top Leistung , kann ich empfehlen. Emailkontakt wurden nicht beantwortet. Somit zu empfehlen dort bei Fragen an zu rufen. Jedoch wurde alles sehr genau so eingehalten was am Telefon besprochen wurde. Grüße Giulio Gentile

3 november 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer