Hola buenos días.llevo desde el 25 de febrero que realice el pedido esperando a que me llegue el pedido..he mandado varios correos y muchas disculpas pero ninguna solución...tres meses después aquí s... Toon meer
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Llevo varios meses sin saber de ellos. No responden a mis emails, la web desde donde hice el pedido solo me "atendia" a través de su asistente virtual y ya no está disponible. Les he reclamado el env... Toon meer
Después de 23 días, ha llegado mi pedido. Sin factura. En ningún sitio figura el lugar de fabricación. En cuanto al famoso material superabsorbente (bambú, según la publicidad) tampoco se ve por... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
La cuestión suena a cuento chino, van a venderte algo por un valor mucho mayor que el real, no existe tal tejido en el mercado, lo siento porque me vendrían muy bien, pero yo no voy a caer
Bedrijf heeft geantwoord
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ESTAFA , ESTA EMPRESA ROBA Pedido #1855
Pedido #1855
Fecha de confirmación: 7 feb
ES UNA ESTAFA
NO COMPREN
NUNCA ENTREGAN EL PRODUCTO
ES UNA EMPRESA FANTASMA
NO HAY TELEFONO DE CONTACTO
LOS CORREOS SIEMPRE LOS CONGTESTAN DE MANERA AMBIGUA SIN DAR SOLUCION
AYUDEN A DIFUNDIR Y EVITAR SER ESTAFADOS COMO FUE CONMIGO
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Llevo un mes esperando a recibirlos y…
Llevo un mes esperando a recibirlos y todavía no han llegado. Contacto con ellos a través de email y siempre contestan lo mismo. Que está en camino cuando pone que el pedido sale desde China? No cumplen con lo que publican en su página web.
Es una estafa, no compren con ellos. Juegan con las ilusiones de la gente.
Exiges la devolución del dinero y dan largas todo el rato y que no se devuelve hasta que llegue el pedido. Un pedido que nunca llega.
Tendríamos que ir todos a la Oficina del Consumidor y cerrar esta empresa falsa.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Hice el pedido el 24 de Febrero y sigo…
Hice el pedido el 24 de Febrero y sigo esperando a 7 de Marzo.Me huele muy mal.No hacer pedido,es una estafa
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
40 DIAS DEL PEDIDO Y SIN RECIBIRLO
HE HECHO UN PEDIDO EL 25.01.26 Y A DIA DE HOY NO SE SABE NADA , HE CONTACTADO POR WHATSAPP Y ME DICEN QUE ESTA EN TIEMPO, CREO QUE ES UNA ESTAFA
5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Llevo un mes esperando el pedido y son incontactables
Llevo un mes esperando el pedido. Lo he intentado reclamar en varias ocasiones pero la dirección de email de contacto que dan y de la que se reciben los correos no funciona y no se puede contactar con ellos de ninguna manera. A partir de ahora comienzo la denuncia formal ante las autoridades y Google para que cierre la página.
4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
pura estafastafa
Es una estafa.
Cuidadooooo.
Estoy esperando desde día 19 de Enero para un cambio de 6 boxers de talla L con la talla M. De momento nada.
He enviado un montón de email siempre contestan lo mismo - nuestro equipo se pondrá en contacto con usted.
Hasta ahora nada de nada.
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
hola ,el dia 22 de febrero hice el…
hola ,el dia 22 de febrero hice el pedido a konfio y a dia de hoy no he recibido nada les mande varios correos y los correos son devueltos el seguimiento del pedido esta como el primer dia pendiente del traportista numero de pedido 4442,JOSE o como te llames por si lo quieres mirar y decirme si me lo enviaras y no me digas que haga el seguimiento por que no sale nada si en una semana no recivo nada pongo la denuncia.
22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
He sido engañado por KONFIOMEN
Realice la compra el 3/2/26, le he enviado 3 correos y los 2 primeros lo respondió Hugo Ritschel indicando que la compra estaba en proceso de envío, lo cierto es que nada ha llegado y nadie contesta, creo que he sido engañado procederé realizando una denuncia en policía
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Llevo esperando el pedido #3844
Llevo esperando el pedido #3844, desde hace 45 dias. El mail que aparece de contacto , es falso. Da error.
Que mas puedo decir? Me han estafado. Un engaño.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Konfiomen
Hola,
Somos unos estafadores tenga cuidado con esta empresa.
Gracias,
José
Estafador/es
Estafador/es, ojala todo lo estafado se lo gaste en medicina.... y que no le valga.
Que no soy cliente? pues cobrar bien que lo habeis cobrado
1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Konfiomen
Estimado/a señor/a,
Tras revisar nuestros registros, podemos confirmar que usted no es cliente de nuestra empresa y que no existe ningún pedido realizado con sus datos en nuestra tienda.
Tomamos muy en serio las declaraciones falsas o comentarios difamatorios. Publicar afirmaciones inexactas sobre una empresa sin haber sido cliente ni haber realizado ninguna transacción con nosotros puede constituir difamación.
En caso de que este tipo de manifestaciones continúe, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales correspondientes para proteger la reputación de nuestra empresa.
Si considera que existe algún malentendido, le invitamos a que nos facilite una prueba verificable de compra para poder revisar el caso adecuadamente.
Atentamente,
José
Fundador de Konfio
No existen las direcciones de correo. Estafa ?
Pedí los boxers el 5 de Febrero y no los he recibido, el sistema de seguimiento por la app Shop es muy dudoso, te pide permiso para entrar en tu correo y mas cosas que me hacen borrar la app por desconfianza. les he mandado 2 mensajes por su web sin recibir respuesta, decidí mandarlo directamente a la dirección e.mail de su web y me viene devuelto, la dirección no existe, encuentro otro correo en la empresa CGV y tampoco existe la dirección. Conclusión me han estafado los 50€ que pagué. No les compren nada !!!
Lo del Sr. José es un cuento, la empresa es USA o Francesa
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Konfiomen
Hola,
Somos unos estafadores tenga cuidado con esta empresa.
Gracias,
José
Son unos estafadores
Son unos estafadores , compradlos en Amazon , son más baratos y te los envían , no como esta panda de delincuentes , que ni responden correos , ni avisan , ni mandan la compra , que por cierto , se supone que viene de china y tampoco lo avisan. 23 días esperando y nada .
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Konfiomen
Estimado/a cliente,
Le quiero informar que su pedido fue enviado hace unos días y actualmente se encuentra en tránsito hacia su dirección de entrega.
Puede consultar el estado actualizado y obtener más información a través del siguiente enlace de seguimiento:
https://konfiomen.com/apps/17TRACK?nums=YT2603700700921358
Si tiene cualquier duda adicional, no dude en ponerse en contacto conmigo.
Reciba un cordial saludo,
José
Fundador de Konfio
Muy mala experiencia: sin pedido y sin respuesta
Realicé un pedido hace 1 mes y, a día de hoy, no lo he recibido. Además, he enviado varios correos electrónicos solicitando información sobre el estado del envío y no he obtenido ninguna respuesta por parte del servicio de atención al cliente.
La falta de comunicación y de solución ante este problema genera desconfianza. Considero que un mínimo de atención y seguimiento es fundamental cuando surge una incidencia con un pedido. Creo que es una empresa totalmente falsa.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Konfiomen
Estimado/a cliente,
Soy José, fundador de Konfio, y quiero recordarle que puede ponerse en contacto conmigo directamente a través del siguiente correo electrónico: contacto@konfiomen.com.
También puede escribirnos mediante nuestras redes sociales oficiales. Respondemos siempre en un plazo máximo de 24 horas laborables ante cualquier inquietud o consulta relacionada con su pedido.
Estaré encantado de ayudarle personalmente y asegurarme de que reciba la atención que merece.
Reciba un cordial saludo,
José
Fundador de Konfio
No hay manera de contactarlos (yo tambien insisto)** ACTUALIZADA**
Sobre mi pedido realizado el 29 de Enero, todavía sigo sin recibir NADA, ni fecha de entrega prevista, ni respuesta a mis consultas via web y al correo electrónico contacto@konfiomen que recomiendan Vdes. dirigirnos. Lo he intentado varias veces y sale rechazado. También conseguí pedír apoyo por el chatbot y me respondieron que alguien se pondría en contacto conmigo para informarme. No recibí respuesta hasta ahora.
Todos los canales que dicen que están disponibles para realizar consulta los he utilizado, enviando varias veces todos mis datos. Estoy bastante desesperado porque he realizado el pago, no se cuando voy a recibir la mercancia, y por los comentarios que veo, tengo serias dudas de que el producto comprado cumpla las expectativas ofrecidas, si es que lo recibo alguna vez .
***** ACTUALIZACION 3 Marzo 2026********
A pesar de que respondió Jose (responsable de venta del producto), y que se comprometía a hacerse cargo personalmente para hacer seguimiento al pedido del 29 Enero ya pagado (79,99€), sigo sin recibir respuesta.
Facilito datos : pedido #**61, YunExpress YT260300******2069 (pongo asteriscos por protección de datos). Espero noticias.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Konfiomen
Estimado/a cliente,
Mi nombre es José, fundador de Konfio, y quiero atender personalmente su mensaje.
En mi empresa se responden todos los correos electrónicos en un plazo máximo de 24 horas laborables. No se usan chatbots ni sistemas automatizados; cada consulta es revisada y gestionada de forma directa y personalizada por mi, para poder ofrecer una atención más cercana y profesional.
Para conocer el estado actualizado de su pedido, puede contactarr siempre a través del correo electrónico o mediante las redes sociales oficiales, donde estaré encantado de ayudarle.
He revisado personalmente su caso y puedo confirmarle que su pedido se encuentra actualmente en tránsito y sigue su curso con normalidad hacia la dirección indicada.
Le agradezco sinceramente su confianza y su paciencia.
Reciba un cordial saludo,
José
Fundador de Konfio
Es totalmente mentira todo lo que dicen…
Es totalmente mentira todo lo que dicen , es imposible contactar con ellos, siempre se devuelve el correo
Creo que esta empresa es una ESTAFA
VUELVE A MENTIR EL QUE SE AUTODENOMINA JOSÉ DE KONFIO, NI SIQUIERA SERA ESE SU NOMBRE, LA PAGINA QUE DA PARA QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON EL RECHAZA SIEMPRE LOS MENSAJES, NO COMPREN, PAGAN Y NO SE RECIBE LA MERCANCÍA YO YA LES HE DENUNCIADO
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Konfiomen
Estimado/a cliente,
Soy José, fundador de Konfio, y quiero recordarle que puede ponerse en contacto conmigo siempre que lo necesite.
El correo electrónico de atención es: contacto@konfiomen.com. Si tiene cualquier duda, consulta o necesita información adicional sobre su pedido, no dude en escribir. Estaré encantado de ayudarle personalmente junto con mi equipo.
También puede comunicarse conmigo a través de las redes sociales oficiales, donde atendemos los mensajes de forma directa.
En Konfio damos mucha importancia a la atención cercana y personalizada, por lo que será un placer asistirle.
Reciba un cordial saludo,
José
Fundador de Konfio
No hay manera de contactarlos
No hay manera de contactarlos, en correo que tienen de contacto se regresa.
Mi papá no puede acceder a su correo y pedí apoyo por el chatbot pero nunca tuve respuesta, solicito apoyo para que nos confirmen el estatus del pedido.
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Konfiomen
Estimado/a Cliente,
Lamento los inconvenientes que haya podido experimentar al intentar comunicarse con la empresa.
Puede contactar directamente a través del correo electrónico contacto@konfiomen.com, donde estaré encantado de atender su solicitud y confirmar el estado de su pedido a la mayor brevedad posible.
No es necesario dejar una reseña para poder recibir asistencia; estoy siempre disponible para ayudarle por los canales oficiales de atención.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Un cordial saludo,
José
Fundador Konfio
Pruebas de entrega del envio
Les ruego me envien las pruebas de envío y confirmación de entrega , ya que no me han avisado de nada.
Ni me ha llegado a mi domicilio , ni tengo aviso de que esté en correos.
Además he puesto dos correos al e- mail que Vds indican y me los han devuelto.
Por tanto les ruego nuevamente que revisen dicho envío y me manden las pruebas y la oficina de correos donde dicen que está.
En el registro de seguiminto no me da ninguna observación
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Konfiomen
Hola Modesto,
Hemos verificado nuevamente su caso y confirmamos que su pedido fue enviado y entregado hace una semana, tal y como consta en la información oficial del transportista.
Según el registro de seguimiento, el paquete se encuentra disponible para recogida en la oficina de correos correspondiente. Si usted decide no recogerlo, dicha circunstancia no depende de nuestra empresa.
Le recordamos que contamos con pruebas de envío y confirmación de entrega. Cualquier afirmación pública que contradiga estos hechos será revisada por nuestro departamento legal al considerar que puede constituir una declaración difamatoria.
Seguimos a su disposición para cualquier aclaración objetiva basada en la información oficial de seguimiento.
Atentamente,
José
Fundador de Konfio
Todo lo que dicen es mentira:
Todo lo que dicen es mentira:
- No se fabrican en España sino en China.
- El envío tarda el triple del plazo anunciado.
- El precio no es competitivo comparado con otros boxer de calidad contrastada.
- Elijo un color y me envían el que quieren, distinto al que pedí.
- No empapan lo que dicen. Las pérdidas se trasladan a la parte delantera del boxer contaminando el pantalón.
Hoy, 14 de febrero, me llega la respuesta al comentario anterior del "fundador" de konfio. No voy a perder más tiempo con este asunto. Revise el fabricante del producto, la compañía que lo transporta, el plazo de entrega, la impermeabilidad que aseguran. Tal vez no se haya dado cuenta de lo que realmente ocurre al comprar uno de sus productos.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Konfiomen
Hola,
Hemos revisado detenidamente su comentario y rechazamos categóricamente las afirmaciones realizadas.
Nuestros productos cumplen con las especificaciones indicadas en nuestra web, incluyendo información sobre fabricación, características y tiempos de envío. En ningún momento se oculta información a nuestros clientes.
En relación con el color del producto, todos los pedidos se preparan conforme a la selección realizada durante la compra y quedan registrados en nuestro sistema. Asimismo, los plazos de envío se informan claramente antes de finalizar el pedido.
Respecto al funcionamiento del producto, miles de clientes lo utilizan satisfactoriamente siguiendo las instrucciones indicadas. En caso de incidencia, siempre ofrecemos atención personalizada para revisar cada caso de forma individual.
Consideramos que las acusaciones públicas realizadas sin base verificable pueden constituir declaraciones perjudiciales para nuestra reputación. Por ello, este comentario será trasladado a nuestro departamento legal para su revisión al poder encuadrarse dentro de posibles manifestaciones difamatorias.
Seguimos abiertos a resolver cualquier incidencia por los canales oficiales de atención, donde estaremos encantados de analizar su caso con datos objetivos.
Atentamente,
José
Fundador de Konfio
Ajusto la reseña
Después de tanta espera respecto a la publicidad que pensé que no los iba a recibir. Los he recibido, pero no los noto de alta calidad para su publicidad y precio. Son fabricados y enviados desde china, no desde el sur de España. Quizá sí sean mejor que un pañal o compresa. A la próxima compraré de buena marca, que los hay y no tanta diferencia de precio. Ajusto la reseña
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Konfiomen
Hola,
Gracias por actualizar tu reseña y por compartir tu experiencia con total honestidad.
Entendemos perfectamente que el tiempo de espera pudiera generarte dudas, y nos alegra saber que finalmente has recibido tu pedido correctamente. En cuanto a la calidad, sentimos que el producto no haya cumplido completamente con tus expectativas.
Trabajamos constantemente para ofrecer un equilibrio entre calidad, funcionalidad y precio competitivo. Nuestros productos están fabricados bajo estándares específicos de control y cumplen con los requisitos indicados en su descripción. En relación con el envío, colaboramos con centros logísticos internacionales para poder ofrecer precios accesibles y distribución global.
Agradecemos sinceramente tu opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando tanto el producto como la experiencia del cliente.
Si en algún momento deseas compartir más detalles sobre tu experiencia, estaremos encantados de escucharte.
Un cordial saludo,
José
Pedido#3356 no recibido
El dia 13 de Enero les compre #3356 . No he recibido nada. Les he escrito emails que me aparecen devueltos y no contestan a lo que escribo en su pagina web.Solo aparecia un envio del 14 de Enero a traves de un servicio chino, que ya incluso no aparece activo.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Konfiomen
Estimado/a cliente,
Antes de realizar comentarios ofensivos o indicar que la información proporcionada no es veraz, le rogamos que revise el estado actual de su envío.
Según el seguimiento disponible, su pedido se encuentra actualmente en aduanas y está previsto que sea entregado a lo largo de esta misma semana. Este proceso es completamente normal y forma parte del trámite habitual de importación.
Puede consultar información más detallada y actualizada sobre su pedido en el siguiente enlace:
https://t.17track.net/en#nums=LZ361963332CN
Le agradecemos su comprensión y le pedimos que utilice un tono respetuoso en sus comunicaciones. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
José
Dit is Trustpilot
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