Siden er efterhånden blevet ubrugelig. Der popper reklamer op og siden rykker sig. Man kan ikke nå at taste en adresse ind, så hopper siden et andet sted hen på siden ig sletter det indtastede og man... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Krak’s gode medarbejder “Charlotte” udførte en effektiv handling som gjorde at jeg hurtigere end med et “knips-med-fingrene” modtog besked, om at Krak fjernede mig fra deres platform som ønsket. I he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde brug for at opdatere oplysningerne. Jeg skrev til supporttjenesten, og min anmodning blev opfyldt inden for to timer. Det er meget hurtigt. Jeg skulle også registrere nye kontakter, og d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Var lige i kontakt med Krak (og degulesider) kundeservice omkring en udfordring jeg havde. Super hjælpsom "Charlotte" som gjorde hvad hun kunne samt delte viden der kunne lette mig med mit problem.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Online marketingbureau
- ook in
- Communicatieadviesbureau
- Internetmarketing
- Media- en marketingbureau
- Social mediabureau
- Zoekmachine
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til Krak. Vi hjælper små og mellemstore virksomheder med digital markedsføring. Ligesom vores kunder er eksperter på hvert deres område, er vi det også - nemlig, online digital markedsføring. Om end det er en bedre online tilstedeværelse, mere trafik eller øget branding, kan vi hjælpe dig - hvis du vil. Ses online.
Contactgegevens
Olivia Hansens Gade 3, 1799, København V, Denemarken
- +45 88 38 38 00
- kundeservice@krak.dk
- www.krak.dk
3,9
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Lynhurtigt og klart svar på spørgsmål
18 december 2024
Antwoord van Krak
Hej.
Tusind tak for dine 5 stjerner.
Din ros glæder os meget, da vi altid har fokus på tilfredse brugere og kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Jeg har underskrevet en SEO aftale
Jeg har underskrevet en SEO aftale, on og off-site som jeg fik at vide at der ikke var binding på. Efterfølgende får jeg at vide at der er 2 års binding.
2195 kr om måneden ex moms og INGEN RESULTATER. Deres sælgere er dygtige til at sælge men det har nok at gøre med at de lyver og sælger en løgn.
Spar jeres penge og LAD VÆRE!
Så snart der er skrevet under er der ingen mulighed for at komme ud før 2 år. Der er ikke en 14 dages fortrydelsesret.
Og der er heller ikke mulighed at købe sig ud af aftalen så de er ligesom alle de andre på trods af deres påstand om at være bedre.
19 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej Hjalte
Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk af Krak.
Efter du har været i dialog med en af mine kolleger, så kan jeg forstå at I sammen har fundet en løsning på din fortsatte annoncering på krak.dk
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Meget effektiv kundesupport…
Krak’s gode medarbejder “Charlotte” udførte en effektiv handling som gjorde at jeg hurtigere end med et “knips-med-fingrene” modtog besked, om at Krak fjernede mig fra deres platform som ønsket. I hele Kongeriget Danmark - hurtigere end de store konkurrenter såsom TDC og min private udbyder kunne udføre - fjernede “Charlotte” mig fra deres platform trods et opsagt abonnement helt tilbage til 30.nov.2024. Altså, Krak (tror jeg) har nogen af de bedste medarbejdere som arbejder mere effektivt end nogen anden jeg har mødt i hele mit arbejdsliv siden 1976.
Jeg håber at KRAK (cheferne) lytter til den optagede samtale snarest FØR den slettes.
16 december 2024
Antwoord van Krak
Hej Peter
Tusind, tusind tak for din ros og de 5 flotte stjerner, som vi (og især jeg) sætter stor pris på.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Kontakt os
Kontakt os. Men det er så kun en robot. Man kan ikke anmelde rigtig mange selv om det er spam. Jeg får ret mange opkald som er spam også kan man ikke melde dem??? Sgu da fup og fidus det her krak
Jeg har prøvet at ringe flere gange. Uden at der kommer en man kan snakke med. Så det er da vis bare en gang gas det du skriver!!! Selv om det er et navn ved et nummer kan de også være spam og dem kan jeg ikke melde???
Jeg har ringet flere gange uden at kom i kontakt. Og som du skriver har svindler navn og nummer. Og det burde være muligt at melde dem også. Så må i jo lave noget om så de kan meldes
10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej Carsten.
Hvis man kontakter os, uanset om via vores kontaktformular, mail eller telefon, så er vi betemt ikke robotter, her er kun ansat rigtige mennesker.
Hvis du søger på et telefonnummer og vi ikke kan vise en ejer af dette nummer, så har du mulighed for at anmelde det pågældende nummer.
Opdatering:
Det er korrekt, at man ikke kan anmelde et telefonnr., som tilhører en person eller en virksomhed, dette er fordi det desværre er muligt for 'svindlere' at få det til at se ud, som om man ringer fra et reelt og eksisterende telefonnr.
Du kan altid ringe i vores åbningstid, som er mandag til fredag kl. 9.00 til 11.30 og 12.30 til 15.00 - der sidder vi klar til at svare.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Antwoord van Krak
Hej Miroslav
Det er vi da kede af at du synes.
Da du henvendte dig for at få slettet din personoptagelse på Krak.dk fjernede vi den med det samme.
Desuden opfordrede vi dig til at kontakte dit teleselskab og få markeret dit telefonnr. som hemmeligt, hvis du vil være helt sikker på, at dine oplysninger ikke vises nogle steder og dermed forhåbentlig undgå uønskede opkald.
//Charlotte, Krak
Henvendelsen har givet ønsket resultat.
15 november 2024
Antwoord van Krak
Hej Hans.
Tak for din anmeldelse og de fine 4 stjerner. Godt at vi fik det løst.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Kundeservicen var i top 👍
6 december 2024
Antwoord van Krak
Hej Anette.
Vi siger tusind tak for både ros og 5 flotte stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Charlotte, Kundeservice
Hurtigt svar tilbage
4 december 2024
Antwoord van Krak
Hej Bodil
Vi takker mange gange for dine 5 flotte stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både vores brugere og kunder, så godt at vi fik det løst hurtigt.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservie
Antwoord van Krak
Hej Susanne.
Tak for din ros og 5 fine stjerner, som vi sætter stor pris på.
Dejligt at vi hurtigt kunne hjælpe.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Jeg har betalt Krak i 2 år 1,500kr om…
Jeg har betalt Krak fra 2018 1,500kr om måneden at lave markedsføring til min firma. Jeg har optjent ialt 25 kunder hjertelig kommentar super rene 5 stjerne udover Google og Trustpilot kun 3 sabotaged samme personer har anmeldt falske havde ødelægge min 5 stjerne hjertelig kommentar. Jeg var glad min 25 hjertelig kommentar bevare i Krak men man kunne ikke læse dette længere. Der står kun 5 stjerne i Krak. I Google og Trustpilot har aldrig betalt om måneden til Markedsføring og være synlig digitalt men alle kan læse hjertelige kommentar selvom bemærkning om mangler godkendelse i Google og Trustpilot. Hvor er resten er min 20 hjertelig kommentar fra min kunder? Hvorfor kan man kun se 5/5 på firma navn DIVINE SPORTS YOGA MASSAGE hjertelig kommentar men ifølge Krak 5/25 man kan ikke engang læse den. Unfair retur betalt til fremtiden Markedsføring. Venligst find min 20 hjertelig kommentar frem så kan jeg anbefale Krak.
4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej Ludvina
Tak for din anmeldelse og kommentarer.
Din annoncering på Krak og DeGuleSider udløb i 2022 og hænger ikke sammen med anmeldelser. Alle har kunnet modtage anmeldelser uanset om man er betalende kunde eller ej.
Man kan pt ikke læse selve anmeldelserne på Krak.dk, men kun se hvor mange stjerner man har fået i gennemsnit.
(5) betyder ikke, at du har kun fået 5 anmeldelser, men er antallet af stjerner du har, nemlig 5. Hvis du går ind på selve profilen kan du se at der står ***** 5 (25), hvilket betyder at du har 25 stk. 5-stjernede anmeldelser.
Vi har ikke en tidshorisont for hvornår man igen kan læse selve anmeldelserne på Krak.dk, men du kan finde dem på Google via dette link - https://www.google.com/search?sca_esv=28155c0739ebc10e&rlz=1C1GCCA_en&uds=ADvngMjcH0KdF7qGWtwTBrP0nt7diSM78K6aptgrR-XQUm-CoBvLCXtDm8PjyRkniZwaUGWd6Iuvx8ME5f_2hDk5D-ZSddM81VB3vYn8rdeFen4fS3sk6U1Q4NbHVgBRe_ZazL1E1tTQhQ6FVnFNN02sjPOH3HdV--ojcN-6BFok5X-8lrcT9cw&q=Divine+Sports+Yoga+Massage+Anmeldelser&si=ACC90nwjPmqJHrCEt6ewASzksVFQDX8zco_7MgBaIawvaF4-7jDBrzF53_97ETKMuZlbSMh_nj5nBCLGLniQVNGXFGa6Eow7YpSFSX74AtGR5tj1ItRteQ1r9m0JJGyey5zCsLcnoUIiktKce9TX7VjoUyarShFzSw%3D%3D&hl=da-DK&sa=X&ved=2ahUKEwjE3pTNmo6KAxXaGRAIHRXEJzsQ_4MLegQIPxAP&biw=1388&bih=579&dpr=1.35
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Antwoord van Krak
Hej Jeanette.
Vi siger tusind tak for dine 5 stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så godt at vi fik din rettelse ordnet hurtigt.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Lynhurtig tilbagemelding
Da jeg ønskede at få et nummer gjort “hemmeligt” skete det nærmest øjeblikkeligt. Så tak for det.
Mvh. Else
3 december 2024
Antwoord van Krak
Hej Else
Tusind tak for de 5 fine stjerner og din ros.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så dejligt at du er tilfreds med vores hurtige service.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig hjælp til at rette fejl
27 november 2024
Antwoord van Krak
Hej Tonni.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så er glade for din ros og de 5 fine stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
hurtig respons
skulle have fjernet min mormor fra krak. fik svar inden for få minutter.
25 november 2024
Antwoord van Krak
Hej Dennis
Tusind tak for de 5 flotte stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så dejligt at du er tilfreds med vores hjælp.
Med venlig hilsen
Charlotte
Jeg oprettede min virksomhed i Krak…
Jeg oprettede min virksomhed i Krak telefonisk med en aftalt opsigelse på 3mdr. Da jeg vil opsige er opsigelsesfristen pludselig 2 år. Krak har ikke en mailadresse oplyst, som jeg kan skrive til, og man kan kun kontakte dem telefonisk med en lang ventetid.
Abonnementet er desuden meget dyrere end aftalt. Krak oplyser at jeg kun har mulighed for at klage telefonisk, hvilket besværliggår den juridiske bevisførelse væsentligt.
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej Helle.
Vi er godt nok ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk af Krak.
Vores kundeservice har forsøgt både at ringe og skrive til dig adskillige gange, så du må meget gerne ringe til Helle på tlf. 51386805.
Man er altid velkommen til at skrive til os på kundeservicedk@krak.dk.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtigt svar
Jeg havde brug for at opdatere oplysningerne. Jeg skrev til supporttjenesten, og min anmodning blev opfyldt inden for to timer.
Det er meget hurtigt.
Jeg skulle også registrere nye kontakter, og det blev også gjort meget hurtigt.
Tak Charlotte for hjælp
Yderst tilfreds med servicen
21 november 2024
Antwoord van Krak
Hej Olena.
Tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner.
Dejligt at vi hurtigt kunne hjælpe med dine rettelser.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Jeg har lige får lave god aftal med…
Jeg har lige får lave god aftal med krak jeg er glade for vi fandt ud af Mange Tak for vi fik løse det
tak for det samarbejder vi har haft
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej Isaac
Vi er glade for at vi sammen har fået det løst med en god aftale.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Antwoord van Krak
Hej Randi.
Tusind tak for dine 4 stjerner og dejligt at vi hurtigt fik klaret din henvendelse.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Meget hurtig ekspedition…
Meget hurtig ekspedition med tilføjelse af navn, adresse og telefon nummer
14 november 2024
Antwoord van Krak
Hej Martin.
Vi er altid klar til at hjælpe vores brugere og kunder, så tusind tak for din ros af vores hurtige ekspedition og de 5 fine stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Antwoord van Krak
Hej Flemming.
Vi siger tusind tak for din ros og 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.