Siden er efterhånden blevet ubrugelig. Der popper reklamer op og siden rykker sig. Man kan ikke nå at taste en adresse ind, så hopper siden et andet sted hen på siden ig sletter det indtastede og man... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Krak’s gode medarbejder “Charlotte” udførte en effektiv handling som gjorde at jeg hurtigere end med et “knips-med-fingrene” modtog besked, om at Krak fjernede mig fra deres platform som ønsket. I he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde brug for at opdatere oplysningerne. Jeg skrev til supporttjenesten, og min anmodning blev opfyldt inden for to timer. Det er meget hurtigt. Jeg skulle også registrere nye kontakter, og d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Var lige i kontakt med Krak (og degulesider) kundeservice omkring en udfordring jeg havde. Super hjælpsom "Charlotte" som gjorde hvad hun kunne samt delte viden der kunne lette mig med mit problem.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Online marketingbureau
- ook in
- Communicatieadviesbureau
- Internetmarketing
- Media- en marketingbureau
- Social mediabureau
- Zoekmachine
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til Krak. Vi hjælper små og mellemstore virksomheder med digital markedsføring. Ligesom vores kunder er eksperter på hvert deres område, er vi det også - nemlig, online digital markedsføring. Om end det er en bedre online tilstedeværelse, mere trafik eller øget branding, kan vi hjælpe dig - hvis du vil. Ses online.
Contactgegevens
Olivia Hansens Gade 3, 1799, København V, Denemarken
- +45 88 38 38 00
- kundeservice@krak.dk
- www.krak.dk
3,9
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig og effektiv hjælp
28 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej Lotte
Tusind tak for de 5 fine stjerner og din ros.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så er glade for at vi hurtigt fik det løst.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hemmeligt nummer
Hurtig og god vejledning og håndtering af at jeg får mit nummer fjernet til visning.
29 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej Michael
Vi siger tusind tak for dine 5 stjerner, som vi er meget glade for.
Vi er altid klar til at hjælpe vores brugere og kunder, så dejligt at vi hurtigt fik det klaret.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Fin og hurtig kundeservice.
29 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej Lone
Kæmpe stor tak for dine 5 flotte stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe vores brugere og kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Immidiate response
Immidiate response, after I inquired to remove the phone number from their database
28 januari 2025
Antwoord van Krak
Hi Matej
Thanks a lot for your praise of our customer service and the 5 stars - we truly appreciate it.
Best regards
Charlotte, kundeservice
Dårlig service
22 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej Hiba
Det er vi da ærgerlige over at du synes.
Du skrev til os tirsdag aften og onsdag morgen slettede vi dine oplysninger på Krak.dk og DeGuleSider.dk, samt henviste til at dit telefonnr. også skulle gøres hemmeligt hos dit teleselskab for at sikre at dine oplysninger ikke bliver vist andre steder, som også modtager oplysninger fra teleselskaberne.
Der kan gå noget tid inden Google 'fanger' vores sletning og derfor har vi anmodet Google om at fjerne de cachelagret informationer med dit navn, som vedrører www.krak.dk og www.degulesider.dk
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Kæmpe anbefaling herfra
Som nystartet selvstændig kropsterapeut, blev jeg kontaktet af Krak, som gerne vil fortælle mig om de muligheder de havde, for at hjælpe med synlighed og eksponering af min virksomhed. Jeg talte med den sødeste medarbejder, Victoria Kruse, som virkelig tog sig tid til at fortælle om mine muligheder, og som gav mig gode råd til, hvad jeg kunne være opmærksom på og hvad jeg på egen hånd kunne gøre. Jeg vil derfor give mine bedste anbefalinger, især til Victoria, for at give en god service og for at være oprigtigt interesseret i at hjælpe.
22 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej Louise
Tusind tak for dine 5 stjerner og den meget flotte anmeldelse.
Din ros, som straks er sendt videre til Victoria, glæder os meget, da vi altid har fokus på tilfredse kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig og effektiv hjælp ved…
Hurtig og effektiv hjælp ved henvendelse til Kundeservice
17 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej.
Vi er meget glade for din ros og 5 stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så er glade for at vi hurtigt fik det løst.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig tilbage svar og rettelse
Indenfor få timer fik jeg svar tilbage, og rettelsen var på plads
16 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej Joan
Vi er altid klar til at hjælpe, så derfor er vi meget glade for din ros og de 5 flotte stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig service ved henvendelse til…
Hurtig service ved henvendelse til kundeservice 😌
15 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej Maiken
Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe med din henvendelse, så vi siger tusind tak for både ros og 5 fine stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Meget hurtigt svar på min henvendelse
13 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej.
Vi siger tusind tak for dine 5 flotte stjerner og ros af vores hurtige kundeservice.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig tilbagemelding
Ved skriftlig kontakt her i weekenden, kom der en hurtig tilbagemelding/svar.
4 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej Gitze
Tusind tak for din ros og 5 flotte stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe brugere og kunder - dog ikke altid i weekend ;-)
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
God og hurtig service.
4 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej Jørgen
Tusind tak for din ros og 5 fine stjerner, som vi sætter stor pris på.
Dejligt at vi hurtigt kunne hjælpe.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig service og god service
3 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej Britta
Vi siger tusind tak for både ros og 5 flotte stjerner.
Vi er altid klar til at hjælpe både brugere og kunder, så det glæder os at høre, at du har været tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Fin vejledning
2 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej Erik
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 flotte stjerner, som vi sætter stor pris på.
Vi er altid klar til at hjælpe og vejlede vores brugere og kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig og effektiv hjælp
3 januari 2025
Antwoord van Krak
Hej
Vi er glade for, at vi hurtigt kunne hjælpe med din henvendelse, så vi siger tusind tak for din ros og 5 fine stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Det er det meste værdiløse abonnement…
Det er det meste værdiløse abonnement man kan lave... Ingen søger efter noget på Krak og man er bundet til sit abonnement i 2 år.
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Krak
Hej Jesper.
Vi er bestemt ærgerlige over, at du sidder tilbage med dette indtryk af Krak.
Vi har 3 millioner brugere om måneden på Krak.dk, som foretager søgninger.
Vores produkter sælges i abonnement, hvor man kan vælge 6, 12 eller 24 måneders binding og mange vælger 24 måneder, da det betyder en lavere ydelse pr. måned.
Når man indgår en abonnementsaftale, så er man bundet i hele aftaleperioden, hvilket også fremgår af ordrebekræftelsen.
Du har indgået en aftale med 24 måneders binding og vi har aftalt og bekræftet på mail, at vi kontakter dig inden udløb af de 24 måneder, så du har mulighed for at drøfte din annonceløsning, som ikke vil fortsætte uden din accept.
Med venlig hilsen og godt nytår
Charlotte, kundeservice
Glimrende hjælpemiddel
25 december 2024
Antwoord van Krak
Hej Marianne
Vi siger stor tak for både ros og dine 4 fine stjerner.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
God og hurtig behandling af min sag.
25 december 2024
Antwoord van Krak
Hej Sandi
Stor tak for dine 4 stjerner.
Din ros glæder os meget, da vi altid har fokus på tilfredse brugere og kunder.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Hurtig kunde service 🥳
22 december 2024
Antwoord van Krak
Hej Henrik
Vi siger tusind tak for dine 5 flotte stjerner og ros af vores hurtige kundeservice.
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
At min adresse ikke blev fjernet efter anmodning.
I har jo ikke fjernet min adresse, som var anledningen til, at jeg kontaktede jer. Den står der endnu!
Hvordan synes I selv det går?
20 december 2024
Antwoord van Krak
Hej Vibeke.
Din adresse blev slettet med det samme på Krak.dk og DeGuleSider.dk, men jeg går ud fra at det er på Google du mener.
Der kan gå noget tid inden Google 'fanger' en sletning eller rettelse. Vi har anmodet Google om at fjerne de cachelagret informationer med dit navn, hvor din adresse indgår, som vedrører www.krak.dk og www.degulesider.dk.
Til information har man også selv mulighed for at anmode Google om fjerne en gemt information via dette link - https://search.google.com/search-console/remove-outdated-content
Med venlig hilsen
Charlotte, kundeservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.