Kruidvat Reviews 

Ik bestel vloeibaarzoetstof altijd bij het Kruidvat meestal meerdere flesjes tegelijk,de prijs is heel aantrekkelijk.
Maaar de manier van verpakken is ver beneden alle peil,het wordt los in de doos gedaan zonder opvulling.
Met als gevolg dat alles dwars door de doos slingerd,en vaker lekkende flesje.
Dit is dus niet indenticieel, dat is structueel zo.
Er gaat een onverschilligheid naar de klant vanuit, van we hebben het toch al verkocht, het interesseert ons niet hoe het bij de klant aan komt.

Aktie 2 plus 2 gratis deodorant.
Echter de prijs per stuk is opeens 7.95 per stuk. Dat is geen actie maar oplichting bij diverde plekken te koop 3 voor 9 euro en laat ik over duitsland al helemaal vertellen 1.75 per suk

Fijn zaterochtend naar Kruidvat om chiazaad en lijnzaadte kopen, wat blijkt: alleen nog online, zonder aankondiging. Wat nog erger is: Ik heb een tante die hoarder is, nou dat is nog niks vergeleken bij Kruidvat op het Buikslotermeerplein. Buiten het feit dat het al smalle gangpaadjes zijn, overal echt overal dozen om bij te vullen, kan dat niet buiten openingstijden? Of moet het figuur van Twiggy hebben?
Sleche beurt Kruidvat.

Ik zie veel negatieve reacties over de klantenservice. Zelf heb ik in de winkel (Den Haag) wel een positieve ervaring met de klantenservice gehad. Goed geholpen met een defect product. Mocht het omruilen of geld terug.

Producten zijn goed alleen nu al meerdere keren meegemaakt afgelopen jaar dat de reclame niet goed wordt berekend bij het afrekenen. Een keer per kan voorkomen maar het is echt al meerdere keren gebeurd afgelopen jaar. Na afrekenen geen excuses en alleen cash geld retour mogelijk. Dit lijkt me niet juist

Oplichters. Als je geen Nederlands kunt en dus niet meedoet aan hun 1+1 gratis acties dan betaal je dus dubbel zoveel als bij andere winkels. Nep prijzen dus. Dat heet liegen en bedriegen. Maarja wat verwacht je van een winkel dat door Chinezen is overgenomen.

Kruidvat bied acties aan die ze niet aan kunnen, pokemon kaarten zijn wonderbaarlijk uitverkocht 3 minuten na dat de winkel open is, net weer bioscoop vouchers gekocht en maar 1 ticket ontvangen terwijl we morgen ochtend naar de bioscoop willen. Kruidvat maakt t leuk maar maakt t niet waar. Zoals de mensen hier ook al zeggen klantenservice werkelijk waardeloos.

Gisteravond een online koffie bestelling gedaan.
En vanmorgen vernam ik pas, dat ik mijn bestelling pas op 30 april ontvang, Contact opgenomen met klantenservice maar die konden niks voor me betekenen.
Ze wilde de bestelling ook niet annuleren wat ik opzicht wel heel raar vind, het product was gewoon op voorraad waarom dan niet annuleren?

Fijn dat jullie condooms verkopen, maar het zou wel fijn zijn als deze werken! 10 maanden terug een one night stand gehad met jullie durex connies, vervolgens is mijn bed partner er uitgescheurd en ben ik toch bezwangerd! en dan nog te bedenken dan hij helemaal geen groot geslachtsdeel had! slecht spul dit, dankzij jullie ben ik nu en single en moeder met melk lekkende borsten!

Voor de tweede keer in korte tijd komt bestelling niet aan. Om het milieu te sparen heb ik gevraagd de bestelling bij een filiaal af te laten leveren. Alleen ontvangstbericht gekregen dat bestelling binnen 3 werkdagen zou worden geleverd. Na 1 week contact opgenomen. Er zou een melding worden gedaan. Inmiddels zijn we twee weken verder en is er nog steeds geen spoor van bestelde product. Klantenservice is bovendien slecht bereikbaar.

Misleidende actie van een 4-daagse treinreis naar Berlijn. Je krijgt er standaard een goedkope Hostel bij met slechte revieuws. Deze is via booking.com bijna €100 goedkoper. Eenmaal verzilverd kan je het niet meer annuleren. De klantenservice is moeilijk te bereiken en duurt lang voordat je antwoord krijgt. Ze willen het probleem niet oplossen. Slechte zaak!! Oplichting!!

Pathe voucher besteld bij kruidvat.nl, zou binnen 3 uur in de mail moeten staan maar niet gekregen. Uiteindelijk bijna 5 werkdagen later kwam hij binnen. In die tussentijd geen contact met de klantenservice te krijgen, zowel telefonisch als via de FB chat niet. Via de chat ook pas na een week geholpen. Het geld, zal ik pas na 14 dagen terug krijgen....hopelijk gaat dat goed.

Ik heb een online bestelling gedaan welke ik niet heb ontvangen, via Chat, Messenger FB en mail totaal niet in contact te komen met een personeelslid. Chatbod kan geen goed antwoord geven. Heel Slecht. NOOIT MEER

Mevrouw ,Mijnheer

Op 31 maart heb ik via uw site gebruik gemaakt van uw aanbieding voor Lucovitaal Xtra met een 2 de flesje gratis inclusief gratis verzending zie bijlage.
Vervolgens krijg ik 1 flesje geleverd.
Hoewel erop de site staat dat er een 2 flesje bijgeleverd word.
Ik ben naar uw winkel gegaan om uitleg maar zij konden dit niet doen aangezien het niet in de winkel is opgehaald.
Via uw chat heb ik het probleem proberen uit te leggen maar dit werkt niet.
Door uw klantenservice ben ik telefonisch in de wacht gezet maar naar 15 minuten wachten toch maar besloten het per mail te doen in de hoop een antwoord te krijgen.
Is dit een vorm van misleiding om toch maar een product te verkopen en vervolgens de klant van kastje naar de muur te sturen zodat deze maar berust in zijn doen.
Als dat zo is ben ik zeer teleurgesteld in uw webwinkel en zal ik er zeker niet meer iets bestellen en mijn vrienden en bekenden ook adviseren dit niet meer te doen.

M.V.G.: E Knip

Ik ga er niets meer bestellen,
Vorige week een bestelling geplaatst krijg ik vandaag een bericht dat mijn geretourneerde product(en) succesvol ontvangen zijn.
Wtf ik heb de bestelling nog niet eens ontvangen.

Ik bestel de producten wel elders

Deel van mijn online bestelling zat niet in de levering. Het bleek onmogelijk om hierover menselijk contact te leggen. Zodra ik door de Chatbot was, werd vroeg of laat de verbinding verbroken zonder dat ik met een medewerker kon chatten.

Heb bestelling gedaan bij de webshop van Kruidvat.
Zonder account.

Kruidvat stuurt geen factuur ?!?!

Klantenservice beweert dat hun samenvatting van de bestelling de factuur zou zijn.

Dit is 100% in strijd met de wettelijke regelgeving.
Zie site van de belastingdienst waar een factuur aan moet voldoen.

Klantenservice begrijpt hier niets van en verbreekt de verbinding.

Heel slecht geregeld bij Kruidvat !!

Waardeloze klantenservice!!’ Probeer al dagen contact te krijgen!!!

ik was in de kruidvat in heemskerk ik werdt onzettend goed geholpen door een stagiar

Een chatbot ipv een echt mens, is nooit een goed idee, ze wekken de indruk dat je kunt bellen, maar je krijgt een chatbot🤬🤬🤬