Kviq har lurat på mina gamla föräldrar ett abbonnemang de inte kan dra sig ur. När de ringer deras kundtjänst (på det nummer som anges på fakturan) så kommer de till en utländsktalande person o... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mycket bra service mycket bra personal om fel uppstår får man hjälp på engång med allt jag har inte haft kviq abonnemang så länge men jag gjorde ett bra beslut att byta mobiloperatör och det var det b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lurade min 81-åriga far att byta från Telia till Kviq, trots att han sa nej flera gånger. Säljaren tjatade och sa att det inte skulle bli någon skillnad, men att han kunde hjälpa henne att få en bonus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Blev rätt mycket fel från början men där fick jag ett samtal från Magnus Hedin på deras kundtjänst som såg mitt meddelande här. Och fråga om min relation med kvick och va som gick så fel och han tog t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
KVIQ bäst i test KVIQ använder sig av TELE2s driftsäkra nät och kan därför leverera täckning på både GSM, 3G, 4G och det kommande 5G nätet. På exakt samma villkor som Tele2s egna kunder. Alla våra abonnemang har därför täckningsgaranti. Hos oss så kan du alltid vara säker på att du har täckning oavsett om du bor i norr eller i söder.
Contactgegevens
Box 10, 254 03, Ödåkra, Zweden
- 042-4572002
- kundservice@kviq.se
- www.kviq.se
3,5
Gemiddeld
230 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra bemötande ,trevlig,hjälpsam
25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Diana!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger, vi passar på och önskar er en fortsatt trevlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Trevligt bemötande och trevlig kundtjänst Handläggaren förklarade för mej att jag…
Handläggaren förklarade för mej att jag verkade ha en relativt hög kostnad för mitt abonnemang, och erbjöd mej att byta till kviq och få en väsentlig rabatt utan några extrakostnader.
Handläggarens bemötande vad utmärkt och förtroendegivande, och jag var villig att lyssna. Jag accepterade att bli uppringd nästa dag för en mera detaljerad förklaring,
25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Rolf!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Avslutade abonnemang efter ångerfrist
Hade problem med ett abonnemang som tecknats av en äldre person, som sedan ångrade sig men inte inom 14 dagar. Fick ändå avbryta abonnemanget och porteringen stoppades, stort tack för hjälpen.
23 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Josefin!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Skrev på under pågående samtal,ville…
Skrev på under pågående samtal,ville sen avsluta abonnemanget. Då skulle vi få betala för 24 månaders abonnemang. Efter samtal med Hugo avslutade han abonnemanget och vi slapp betala 24 månaders abonnemang.
22 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Carina!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Snabb och tillmötesgående kundtjänst.
19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Mats!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Kviq Min upplevelse av Kviq var i början…
Min upplevelse av Kviq var i början inte positiv. Ingen hade informerat om att det endast var 16 timmars samtalstid. Detta överskred jag men fick senare hjälp. Det fick jag av David Kvist som var mycket hjälpsam.
19 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Gunilla!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Snabb och bra hjälp med efaktura
17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Hans!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Bra bemötande trevlig personal är…
Bra bemötande trevlig personal är väldigt nöjd
17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Leif!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Fem stjärnor beror just nu på att kontakten varit precis som man vill ha den. en bra…
Fem stjärnor beror just nu på en bra telefonsupport. Hittills kort telefonkö har varit positivt. Extra plus för en ovanligt trevlig person vid kontakt
16 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Sven!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Jag fick information att hon ringer för…
Jag fick information att hon ringer för Telias räkning. Nu har jag fått från er Sim-kort. Och det är inte från Telia.
Känner mej lurad.
MVH
Eva
Nu har jag haft ett bra samtal med Hugo Nilsson. Det har ordnat upp sig för mig.
MVH
Eva
16 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Eva!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Mycket trevligt bemötande
Ett mycket trevligt bemötande och förklarade mycket bra
15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Majken!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Antwoord van KviQ
Hej Lars!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Kundtjänst ordnade allt.
Hade problem med en faktura, ringde kundtjänst som snabbt ordnade allt.
10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Christina!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en fortsatt trevlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Bra och snabbt hjälp av kundtjänsten:)
9 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Anders!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Ett kanlnbra bemötande Och bra service
Allt var kanonbra. Vi hade slut på surf och min fru är från fillipinerna och vi har en son där på 8 år. Vi kunde knte ringa han. Så jag tog och ringde till er och fick hjälp med mera durf direkt. Vi har haft telia förut i många år men nu är det slut på det.Kanonbra och trevligt bemötande och hjälp direkt och inte minst billigt pris.
9 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Hans,
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Jag blev uppringd av en trevlig person…
Efter min tidigare recension så blev jag uppringd av rätt person nämligen Lucas Svensson som är tydligen ansvarig hos företaget och fick ett jätte trevligt bemötande så vi rede upp allt ihop. Jag fick ett sms svar också på en bekräftelse om vad vi kom överens om. Tackar så hemskt för Lucas vänlighet och bemötande
9 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Bo!
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Vad bra att du tillslut fått kontakt med rätt person och att det löst sig.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Nöjd kund!
Nyss kommit över till kviq och det känns alltid lika svårt att byta leverantör, men blev trevligt bemött av personalen på kundtjänst och dem svarar alltid på frågorna man ställer. Känns rätt att ha bytt till Kviq nu!
4 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Ingegärd,
Vi tackar för ditt fina omdöme!
Det gläder oss att du varit nöjd med kontakten med vår kundservice.
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
kundtjänsten var5 trevlig och hade ett…
kundtjänsten var5 trevlig och hade ett bra bemötande och kort kötid.
3 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Ingrid!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Bra upplevelse
2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Kent!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Snabb kundtjänst
Snabb kundtjänst, fick ett snabbt svar ifrån kundtjänsten med mina frågor gällande en faktura jag hade.
2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KviQ
Hej Claes!
Vi hoppas att vi kan vara till hjälp fler gånger!
Vi passar på och önskar dig en trevlig vecka!
Med vänliga hälsningar,
Kundservice, KviQ
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.