Goed geïnformeerd gedurende de dag en extra werkzaamheden duidelijk overlegd via de telefoon. Enige verbeterpunt zou zijn dat ik eerder hoor dat ik mijn auto op kan halen. Nu moest ik na het telefoont... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
KwikFit is de grootste autoserviceketen van Nederland. In meer dan 175 vestigingen kunt u terecht voor onder andere: - APK - Onderhoud - Autobanden - Accu - Airco - Autoruiten - Trekhaken
Postbus 458, 3840AL, HARDERWIJK, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Recensie KwikFit Vlaardingen
• Snelle service: Goede en vlot verlopen service.
• Vriendelijk personeel: Geduldig met duidelijke uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden.
• Extra service: Alle tijd voor al je vragen, ook los van de reparatie.
• Gemak: Handig te bereiken met het openbaar vervoer en de optie om een fiets te huren.
• Transparant: Duidelijke kosten vooraf en eenvoudig online betalen, inclusief een fysieke factuur achteraf.

Antwoord van KwikFit NL
Makkelijk om afspraak te maken.
Goeie voorbereiding per e-mail.
Prettige ontvangst.
Gratis goeie leenfiets.
Contact bij bijzonderheden.
Aardige medewerkers.

Antwoord van KwikFit NL
Ze doen wat ze zeggen, zonder je op kosten te jagen. Ze geven ook advies over wat wel nodig is of niet.
Snelle en vakkundige service. Heldere communicatie.

Antwoord van KwikFit NL
Omdat mijn banden waren besteld werden deze bij aankomst getoond. De montage verliep vlot waarna door Dennie werd aangegeven dat uitlijnen onnodig is waarna de factuur werd aangepast. Een strakke organisatie met professionals.

Antwoord van KwikFit NL
Goed en vriendelijk ontvangen.
Vooraf goede instructies waarop te letten bij de APK.
Snel en vlot afgehandeld.

Antwoord van KwikFit NL
Iedere keer een goede ervaring bij deze Kwikfit! Nu voor een kleine beurt en APK. Makkelijk online te regelen, vriendelijk en behulpzaam personeel maken een plezierige ervaring

Antwoord van KwikFit NL
De auto gebracht voor uitlijning op zaterdag. Dit lukte niet vanwege een defect stelbus/lager achter. Dit zou op donderdag gemaakt worden. Op donderdag bleek het verkeerde onderdeel geleverd en de mededeling dat men het onderdeel ook niet kon krijgen. Auto weer opgehaald en 't onderdeel binnen 2 minuten op internet gevonden. Jammer dat er zoveel dagen overheen zijn gegaan voor een simpele reparatie. Kan nu ook niet met deze auto op vakantie. Had ik het maar zelf gedaan en de auto daarna voor uitlijning gebracht..

Antwoord van KwikFit NL
Door omstandigheden was ik even weg geweest, toen de wegenwacht mijn geklapte band verwisselde en er een tijdelijke nieuwe voor in de plaats zette. Toen ik bij Kwikfit langs ging om een afspraak te maken voor een nieuwe (niet-tijdelijke) band, wist ik meteen waar ik aan toe was. De jongeman daar lichtte de band even door en kwam tot de conclusie dat die niet meer reparabel was (wat ik trouwens wel wist), hij had de nieuwe band niet in voorraad, maar kon me wel garanderen wanneer die binnen zou zijn, dus we konden meteen een afspraak maken en hij gaf me de prijs op. dus ik wist meteen waar ik aan toe was. Iedereen was vriendelijk. Het was echt zorg op maat en dat maakte me erg blij.

Antwoord van KwikFit NL
De ontvangst-medewerker ivm een APK was zeer vriendelijk.
Hij vertelde me meteen dat de keuringen pas 's middags plaats zouden vinden. In de ochtend deden ze de reparaties.
Uiteindelijk was mijn auto pas om 14.30 klaar. Dit bevreemde me, daar ik de auto al voor 9 uur af had moeten geven.
Dit moet toch efficiënter kunnen?! Ik kan mijn auto niet een hele dag missen!
Bij Kwikfit Heemskerk kom ik al jaren voor APK en grote/kleine service beurten,Dit keer heb ik tevens doorgegeven dat de wijzer van mijn kilometer aanduiding als ik in het donker rijd ,onverlicht blijft. Dit in tegen stelling tot de wijzer van de toerenteller en het dashboard zelf. Omdat dit niet verholpen was heb ik gebeld. De desbetreffende monteur adviseerde mij om zelf naar de Ford garage te gaan, omdat hij niet wist hoe dat verholpen kon worden. Ik vind dat een vreemd advies en zeker niet klantgericht, ik adviseerde de monteur om daar zelf bij de Ford garage te gaan informeren , maar dat wilde hij niet doen. Conclusie voor mij : einde Kwikfit.
Zeer goede service. Uitstekende communicatie
Mijn onderhoudsbeurt werd keurig uitgevoerd, uitvoerig toegelicht en alles voor een nette prijs! Daarnaast werd ik wederom zeer vriendelijk geholpen.
We komen al jaren bij deze vestiging, mijn 12 jaar oude autootje wordt er prima onderhouden. Goede service, eerlijk advies en afspraken worden nagekomen. Bonus: auto zonder airco wordt niet in de brandende zon buiten gezet als die klaar is :-)
Nette personeel, wordt altijd prima te woord gestaan.
Kon snel terecht met mijn probleem aan de auto. Goed en vakkundig hersteld.
4 keer geweest, 3 keer naar de dealer gestuurd. Stelletje amateurs kunnen alleen een bandje vervangen en als het een beetje moeilijk word klanten wegsturen.
Ik maakte helaas de fout om weer een afspraak bij jullie te maken. Ook ben ik er 100% van overtuigd dat niet alle werkzaamheden die zeggen uitgevoerd te zijn, dat ook zijn.

Antwoord van KwikFit NL
Aanvankelijk hier een nieuwe accu en nieuwe banden besteld vorige maand. Zeer tevreden hierover. Weer zeer goed geholpen afgelopen dinsdag door het mannelijk personeel betreffende deze kleine beurt en APK voor mijn VW -up. Goed op de hoogte gehouden door personeel over bijzonderheden. Eerlijke prijzen. Bedankt en tot ziens op deze schone en ruime locatie : storklaan 71 in Hoofddorp.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.