LabsMobile Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena relación servicio, precio, documentación y atención al cliente. Buscaba un servicio que tuviese un precio razonable sin obligarnos a comprar decenas de miles de sms por adelantado, que tuvi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La integración por api con NotificationButton.com fue muy fácil. Los mensajes llegan de manera perfecta. No estamos seguros si actualmente permiten envíos con imágenes, creo sería una buena opción, pe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Realmente no pensé que el servicio iba a ser tan bueno, superaron mis expectativas. Tienen un equipo de soporte excelente, estoy muy satisfecho con el servicio que me han brindado hasta ahora. Recomen... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Está mal programado, es muy difícil iniciar sesión con el código que te mandan y no funciona. Luego tienes que esperar hasta 24 horas a que les plazca validar tu primera compra. No hemos podido encon... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Plataforma de envío SMS para empresas (en especial en España y Latinoamérica) con aplicación web o integración API. Integración con las principales plataforma eCommerce: PrestaShop, Shopify, Woocommerce, Magento, Zapier, n8n, Make - Integromat. --- SMS sending platform for businesses (especially in Spain and Latin America) with web application or SMS API. Integration with the main eCommerce platforms such as: PrestaShop, Shopify, Woocommerce, Magento, Zapier, n8n, Make - Integromat.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

93 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,6

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(93)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Integración por API muy fácil.

La integración por api con NotificationButton.com fue muy fácil. Los mensajes llegan de manera perfecta. No estamos seguros si actualmente permiten envíos con imágenes, creo sería una buena opción, pero para lo que lo necesitamos nosotros es un excelente servicio por un precio acorde. Nos encantó que ya poseen una shortlink. ¡Gracias LabsMobile!

24 maart 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen servicio para OTP por SMS

Muy buen servicio que utilizo para enviar los códigos OTP de mi app. Buena solución técnica con opciones de limitar por país, filtro IP, etc.
Y un buen precio por SMS. Lo recomiendo.

7 maart 2025
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Antwoord van LabsMobile

Gracias Albert por tu opinión. Comentar que hemos implementado diversas mejoras en la entrega y prioridad de códigos OTP así como una API dedicada.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aveces dejan de funcionar sus mensajes

Aveces dejan de funcionar sus mensajes, no lo recomiendo tengo 8 horas esperando una respuesta de porque no se puede enviar un sms, pero no dicen nada. pensaba que era una empresa seria, pero tengan cuidado.

24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van LabsMobile

Hola Miguel,

Entendemos su malestar pero la respuesta de las operadoras de telefonía no son tan rápidas como nos gustaría.
Por lo que vemos su incidencia afectaba a su número de prueba y los mensajes no estaban siendo entregados a ese número de Perú. Se trata por tanto de una incidencia de entrega en un número móvil concreto y no en la plataforma ni tampoco una incidencia general en ese país u operador.
Según nuestro registro, uno de nuestros técnicos reportó el caso a la operadora 6 minutos después de su comunicación y contestó a su ticket.
Lamentablemente la operadora nos contestó 2 días después con una resolución. Mientras nuestro equipo ha realizado pruebas y ha configurado rutas alternativas garantizar la entrega en su caso pero no hemos recibido confirmación por su parte.
En LabsMobile SÓLO cobramos por los mensajes enviados y por tanto somos los primeros interesados en que el 100% de los mensajes lleguen y además en pocos segundos, de lo contrario nos quedaríamos sin usuarios y sin negocio. Llevamos más de 15 años optimizando diariamente nuestras rutas y plataforma. No obstante en el canal SMS intervienen muchos factores y como en este caso, terceros sufren incidencias que intentamos reportar y solventar con la máxima rapidez.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le animamos a contactar con nuestro equipo para confirmar la resolución del caso y seguir utilizando la plataforma con normalidad.

LabsMobile team.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nada funciona

Está mal programado, es muy difícil iniciar sesión con el código que te mandan y no funciona. Luego tienes que esperar hasta 24 horas a que les plazca validar tu primera compra.
No hemos podido encontrar la forma de leer un SMS recibido porque la documentación dice pura basura y su soporte técnico no tiene idea.

3 juli 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van LabsMobile

Lamentamos su experiencia como nueva cuenta en nuestra plataforma.
En relación a la validación de la cuenta, seguimos un riguroso protocolo de verificación de cuentas y validación de envíos SMS. Estos filtros y validaciones son un compromiso firme que tenemos con las operadoras de telefonía para erradicar cualquier intento de fraude (smishing) o malas prácticas en el canal SMS. No obstante, estas validaciones sólo se realizan durante los primeros días de actividad de nuevas cuentas.
Nuestros agentes de soporte en vivo (chat) le pueden contestar sobre cualquier aspecto de funcionamiento de la plataforma. Los casos que incluyan temas técnicos de programación e integración API se derivan como ticket a nuestros técnicos que contestan en un máximo de 48h/72h (según nuestro SLA).
En su caso concreto tenemos constancia que se asignó un número de recepción y se atendieron diversos tickets de soporte en relación a la recepción SMS. Si no ha conseguido realizar la integración o tiene alguna consulta sobre el servicio le animamos a reabrir o crear un nuevo caso de soporte en support@labsmobile.com para darle el mejor servicio.

LabsMobile team.

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