LA MAISON DU CANAPE Reviews 

Achat effectué sur un site partenaire totalement regretté. Canapé réceptionné sans pieds et endommagé avec une entaille. Le livreur étant parti rapidement après avoir laissé le canapé sur le trottoir sans nous laisser la possibilité de signer le bon de livraison et donc de signaler quoi que ce soit après vérification, le service client ne veut rien entendre. Nous n'avons pourtant rien signé.
Belle stratégie pour écouler les canapés endommagés durant les soldes...

Ce vendeur est extremement professionnel, la qualité des articles est parfaite! je viens de recevoir ma Cde de 2 fauteuils en cuir parfaitement bien emballé, le cuir est superbe et d'excellente qualité, respect de la livraison aussi. Tout est parfait pour moi, je recommande vivement ce site c'est un bon 10/10.

Très bons produits, livraison rapide

Je recommande, très bon produit

J'ai commandé un meuble tv et j'ai eu peur en voyant le carton abîmé mais j'ai vérifié l'intérieur du colis avec le livreur et heureusement les planches n'avaient rien !

Excellent accueil , bonne écoute .
Présentation produit et argumentation technique très satisfaisantes.

Après m'être fait avoir plusieurs fois avec d'autres enseignes, j'ai bien pensé à vérifier mon colis malgré l'insistance du livreur pour repartir mais tout était ok cette fois ! Content de mon achat

Livreur préssé lors de la livraison ! Ouf aucun dégat pendant le transport !

Le canapé est plus foncé que la photo du site mais ça me convient quand même donc avis positif sur cette enseigne

J'ai profité d'un code promo pour passer ma commande, pas déçu !

Nous avons acheté 2 canapés il y a un an environ. Ils sont déjà abîmés ! Le revêtement s'écaille on a des tâches à plusieurs endroits. Je les ai contacté par email a plusieurs reprises ils ne prennent même pas la peine de répondre ! Ce sont des Charlatans ! Au prix des canapés on s'attend à une qualité nettement supérieure.
Vous me répondez en me disant que je ne vous ai pas retourné de réponse. Or, je vous ai envoyé les photos dans la journée, puis vous ai envoyé un email disant que je vous avais envoyé les photos mais que je n'avais aucun retour, puis je vous ai encore envoyé un email vous demandant de me répondre et toujours aucune réponse. Là par contre après un avis public vous répondez rapidement... Hier je vous ai encore envoyé un mail... Avant l'avis public et je n'ai pas de réponse...

Canapé conforme et livré dans les délais

Le service commercial répond rapidement aux questions laissées sur la page de contact. Seul petit désagrément, je n'ai pas été notifié au moment de l'expédition, seul le transporteur m'a notifié peu avant la livraison.

Meubles de qualité, la vendeuse au téléphone est sympa

J'adore le canapé que j'ai commandé auprès de cette enseigne ! Beaucoup de choix !

Ne surtout pas commander dans cet enseigne, pur mensonge au niveau délais 4 mois au lieu de 48 heures les couleurs ne sont pas respectées et je ne vous parle pas de la qualité ! Le service n'accepte aucune remarque il est de très mauvaise foi, c'est incroyable. Que du mensonge aussi au niveau de la rétractation, ils m'ont fait renvoyer les articles pour à l'arrivée les détériorer et les refuser, c'est purement et simplement du vol, faites attention à vous !