LandlordStation Reviews 

721
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I made 1 call and the rep had already had my issue resolved! It was my fault and the rep and customer service departs were great. Very friendly, helpful and knowledgeable!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Need to add more features, like showing what actual account info , with last 4 of account ect , so member can see which sources are for payments and receive. Should not be hard to do . Make it ea... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The most recent background check came back very fast & I appreciate that to serve prospects quickly. The background check was very thorough. I have utilized Landlord Station since 2011 and will use wi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Service I have been using Landlord Station for a long time, and I have always had an excellent experience. The service is easy to use, fast, and very convenient. Everything is straightf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. ook in
  3. Betalingsdienst
  4. Vastgoedadviseur

Geschreven door het bedrijf

A landlord's one-stop-shop for everything from tenant screening to payment processing.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

721 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(721)

44 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Repeat customer

The more I use the service the more I trust and like it. I had a prospective tenant that I was thinking I was going to approve that turned out to have had two past evictions recently. The other screening services I have used did not search for evictions.

27 maart 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

It is not a particularly people…

It is not a particularly people friendly site. I had difficulty changing an email address and did need personal help by your excellent employee to reset and send the request to my customer. The report itself has been changed and isn't as informational and very hard to decipher. It no longer gives me my client recommendations.

11 maart 2024
Logo LandlordStation

Antwoord van LandlordStation

Hi, Sue! I'm sorry to hear that you had trouble changing the address, but I'm glad you were connected to our team and that they were able to walk you through how to update that email.

TransUnion did update the layout of their report a year or two ago and removed the recommendation that they provided, but that is the only piece of information that was removed. We still offer credit, criminal, and eviction reports. Was there something else that you're missing? We'd be happy to walk you through your report and answer any questions that you may have. Please reach out to us at info@landlordstation.com with those questions. Thank you!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I liked the process of only needing an…

I liked the process of only needing an email address to request a tenant screening instead of an application with a persons private information. It made the request simple & more secure. The turnaround time for results was fast. I will use this service every time I have a rental vacancy.

12 februari 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

You couldn't run a report for a client

You couldn't run a report for a client. Reason is not specified but I try to contact you via email and got no response. I have never received credit for the records that you are not able to get but that were paid for. Last client that this happened with is Yusmaydi Tabares. Please issue the credit, this tenant will not longer be renting with us.

8 januari 2024
Logo LandlordStation

Antwoord van LandlordStation

Hi, Karym! I don't show that we have an email in regards to this on file. I'm so sorry that didn't get to us! I'm canceling that order for you and that will void the pending charge (that means it will drop off your account. Just so that you're aware, if a screening order is unrun after 30 days, that pending charge does automatically void for you so that it's not just sitting there indefinitely.
I do want to confirm that you have the correct email address to reach out to us at as well. If you have any future questions, please email us at info@landlordstation.com
Thank you!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Screening results are great, but process could be improved

screening is great. Getting there has some issues.
1) invalid emails of tenants - some are hard to read the handwriting or are complicated. A mistake delays the entire process. Suggestion. - Verify the email submitted is valid. if invalid, this will give an opportunity to immediately correct it before continuing the process.
2) adjusting the application. I had a potential tenant balk when they saw it included a criminal screening due to his history. After the explanation, I tried to resubmit without the criminal background check, but could not change it. Suggestion - make it possible to change the checks requested after the initial submission.
3) Old, or irrelevant checks cannot be deleted. Suggestion - Add this feature. I would like to get rid of the old ones.

12 december 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer