Mycket nöjd med Lensway. Beställde ett par glasögon och hade väldigt svårt att vänja mig vid dem. Skickade tillbaka dem och beställde ett annat par med samma styrka som tidigare glasögon. Inga som hel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lincerna är helt OK. Leveransen undermålig. Paket kom torsdag 11:00 till paketbox. Jag lämnade staden torsdag em till måndag morgon. På söndagen får jag meddelande att paketet (sänt via leveranstjänst... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag beställde 2 par glasögon, ett par progressiva och ett par terminalglasögon. Glasögonen kom snabbt och hade mycket attraktivt pris. Tyvärr var synundersökningen (specsavers) undermålig så jag ku... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Glasögonen jag fick var jättebra och helt perfekta utifrån det jag hade beställt; de passade bra och linserna är nog de bästa jag haft när det kommer till glasögon. Rekommenderar varmt Lensway för bra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Att kunna se är en av livets mest dyrbara gåvor. Att kunna se klart är däremot långt ifrån självklart. Därför finns vi. Vi hjälper dig att enkelt se bättre. Se världen. Se ögonblicken. Se skillnaden. Hos oss kan du snabbt och enkelt handla prisvärda optikprodukter av högsta kvalitet. Genom att erbjuda snabba leveranser, konkurrenskraftiga priser och personlig kundservice har vi blivit en av optikbranschens ledande aktörer. Sedan starten år 2000 har vi hjälp över en miljon kunder till bättre syn - och vi brinner dagligen för att hjälpa ännu fler!
Lensway Details
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Österögatan 4, 164 40, Kista, Zweden
- 020-232020
- kundservice@lensway.se
- www.lensway.se
4,6
Uitstekend
16K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Enkelt och smidigt att upprepa sin…
Enkelt och smidigt att upprepa sin tidigare beställning.
11 september 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Vid leveransproblem från leverantör…
Vid leveransproblem från leverantör inför min semester upplever jag att ni fick fram dem till mig lite fortare än väntat…
6 maart 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Allt gick smidigt till
Allt gick smidigt till, superbra att informationen sparas så att man slipper fylla i varje gång.
10 september 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Bra priser
Bra priser bra kundtjänst lite lång tid att få linserna men va visst nå speciellt med mitt synfel
21 september 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Glasögonen är bra och de ser fina ut
Glasögonen är bra och de ser fina ut. Men de är tunga och ibland obekväma.
21 september 2026
Antwoord van Lensway
Tack så mycket för din återkoppling! Vad roligt att höra att du tycker att glasögonen är fina och att du är nöjd med dem i övrigt. Vi hoppas att du med tiden vänjer dig vid dem och att de kommer att kännas allt bekvämare att använda.
Varmt välkommen tillbaka!
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Kul att höra att du är nöjd med produkten du beställt! Välkommen åter!
Väldigt snabb leverans och bra pris!
21 september 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service. Välkommen åter!
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback och välkommen igen!
Fel på synundersökningen
Jag beställde 2 par glasögon, ett par progressiva och ett par terminalglasögon. Glasögonen kom snabbt och hade mycket attraktivt pris. Tyvärr var synundersökningen (specsavers) undermålig så jag kunde inte använda glasögonen utan att få huvudvärk, de var för svaga. Jag skickade tillbaka dem till Lensway och verkar få pengarna tillbaka!
Jag har försökt ställa Specsavers till ansvar men ännu inte lyckats.
MVH
Jan Persson
19 september 2026
Antwoord van Lensway
Tack så mycket för din återkoppling! Vad tråkigt att glasögonen inte fungerade för dig, men vi hoppas att du får hjälp att reda ut situationen med din synundersökning.
Varmt välkommen tillbaka!
Antwoord van Lensway
Vi är glada att höra att du uppskattar vår service samt produkter. Det är viktigt för oss. Välkommen åter!
Antwoord van Lensway
Vi är glada att höra att du uppskattar vår service. Den är viktig för oss. Välkommen åter!
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Kul att höra att du är nöjd med produkten du beställt!
Välkommen åter!
Bemötande o service är ju helt otroligt…
Bemötande o service är ju helt otroligt kommer att fortsätta vara kund hos er
19 september 2026
Antwoord van Lensway
Stort tack för dina fina ord! ❤️ Det gör oss verkligen glada att höra att du uppskattar vårt bemötande och vår service. Det betyder mycket för oss att få ha dig som kund, och vi ser fram emot att fortsätta hjälpa dig framöver!
Varmt välkommen tillbaka!
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service. Välkommen åter!
Snabbt och lätt
6 september 2026
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service. Välkommen åter!
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service.
Välkommen åter!
Antwoord van Lensway
Vi är glada att höra att du uppskattar vår service.
Välkommen åter!
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service. Välkommen åter!
Antwoord van Lensway
Tack för din feedback! Kul att höra att du är nöjd med produkterna du beställt!
Välkommen åter!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.