LG Global Reviews 

Ik heb in mei 2021 een LG oled 55CXLA6 tv gekocht. Nu goed 3 jaar later is het toestel stuk. Voor de opgegeven reparatieprijs kan ik een nieuw toestel kopen. Nooit nog LG voor mij.

Tv is kapot gegaan in garantie, LG laat controle uitvoeren. Ik moet enkele video’s opsturen. Hieruit blijkt dat hij niet meer te maken is en ze zoeken naar een oplossing. Naar meer dan een maand nog steeds geen oplossing gezien? Dat kan toch niet…

We hebben een LG geluidsinstallatie, die enkele jaren oud is. Bij het aanzetten ervan, geeft het apparaat de melding “update” en schakelt uit. ik heb een update op een sticky, en het ding is aangesloten op internet. Maar nada, er gebeurt niets. Vraag aan meneer LG hoe op te lossen, antwoord: weet ik niet, probeer eens wat, sorry.
Geweldig toch zo’ K service, dus nooit meer LG ofwel
Laat Gaan.

bij het aanzetten van de LG Wasmachine van 2 jaar en 3 maanden, sprongen de stoppen er steeds uit. Bij LG reparatieverzoek ingediend en kreeg van een extern bedrijf die reparaties voor LG verzorgd een kostenraming waarop een aantal artikelen die vervangen moeten worden. Op mijn vraag hoe zij erbij komen dat deze artikelen vervangen moeten worden lieten zij mij weten dat dat is op basis wat ik gemeld heb. Dit is een vreemd verhaal waardoor ik er een plaatselijke deskundige erbij heb gehaald. Die constateerde een gebroken contragewicht. Een stuk van dat gewicht heeft een elektrische kabel beschadigd waardoor er steeds sluiting kwam. Het gewicht heb ik laten vervangen uiteraard. Bij een wasmachine van 2 jaar en 3 maanden mag na mijn inzien niet zomaar zo'n gewicht kapot gaan. Waarschijnlijk heeft deze onder spanning gestaan. Bij LG heb ik een aantal keren via de website een klacht en verzoek ingediend, maar bij verzenden van dat online formulier staat er steeds een foutmelding. Ik hoop dat LG middels deze contact met mij opneemt want ik heb aan hen het verzoek de kosten te vergoeden die ik heb gemaakt.

LG Oled tv (type G1) vertoond na 2 jaar en drie maanden plotseling horizontale strepen in het beeld (over het gehele beeld). Alle standaard oplossingen van reset en pixelrefresh geprobeerd, maar lost niets op. Klantenservice hoort het verhaal aan en wijst erop dat de garantie van 2 jaar is verlopen. Ze komen met een reparatievoorstel/offerte waarin je eerst hoge kosten voorgeschoteld krijgt voor de vervanging van het paneel en geven dan daar vervolgens een coulance korting op. Dit is toch geen service op een duur product die veel langer mee moet gaan dan twee jaar en een paar maanden. Kortom, LG heeft bij mij een zeer slechte indruk gemaakt.

Een tv van lg,oled,iets meer als 3 jaar oud,start niet meer op,ook niet met de aan uitknop
Ben me nog aan het bedenken of ik iets met de rechtsbijstandsverzekering ga doen,2000 euro is geen kattenpis tenslotte,die moet toch echt langer mee gaan
Hoezo coulance?Heb gebeld,enige reactie is met andere woorden,pech gehad,winkelier is failliet,jammer genoeg,die was wel altijd redelijk

Een LG speaker gekocht, en deze gaat met normaal gebruik net na de garantie kapot. Geen coulance. Wel proberen ze je een reparatie aan te smeren die duurder is dan de speaker zelf. Klantenservice wil je ook niet helpen, zijn niet behulpzaam. Had meer van LG verwacht.

Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. Ongeveer wat minder dan 3 jaar geleden heb ik bij mediamarkt een wasdroogcombinatie gekocht. En drie maanden terug is die machine stuk gegaan, versleten lagers. Niet heel ingewikkeld.
Maar LG maakt blijkbaar de onderdelen niet meer voor deze machine (volgens CE repair althans). Iets wat ik zelf echt belachelijk vind, aangezien de machine nog maar 3 jaar oud. Als het een machine was 20 jaar oud zou ik snappen als daar geen onderdelen meer van zouden zijn. Maar dit ding is nog hartstikke nieuw en zou zeker nog 3 a 4 jaar mee moeten kunnen.
Ik heb LG ook gemaild om te vragen of dit klopt en of de machine vanuit hun gerepareerd kan worden. Maar nu 1 maand later heb ik nog niks gehoord.
Kortom ik ben zeer teleurgesteld in de gang van zaken.

Deze slechte review gaat er vast geen verandering in brengen. Maar zo zijn anderen gewaarschuwd dat ze geen LG producten moeten kopen

Zeer slechte ervaring!!
Televisie gekocht van 1800,- en na 6 maanden vertoont de rand van de tv oxidatie plekken . Volgens LG kwam dit erdoor dat het toestel gevallen was. En viel dus niet onder de garantie. Er is niemand komen kijken of wat dan ook als ik dat wilde moest ik voorrijkosten en uur tarief betalen. Ik heb 2 LG tv’s tegenlijk gekocht voor samen dik 3500 euro ! En dan dit als garantie !? NOOIT meer LG voor mij en iedereen wie ik mag adviseren

LG wasmachine na 2,5 jaar stuk.
In het begin was het al lawaaiig en later werkte korte wasprogramma niet en overmatige slijtage, aan de hand van de foto heeft LG monteur vastgesteld.
Ik heb me beroept op ,als consument mag ik verwachten dat een wasmachine langer mee gaat dan de standaard garantie.
Op hun beurt willen zij het eerst onderzoeken en daar zijn kosten aan verbonden, voorrijkosten en onderzoek.
Slechte service!
Ik ga het niet doen, uiteindelijk zullen ze na onderzoek door alle bochten wringen om onderuit te komen.
Zij weten ook dat dit een opstapel zijn om juridisch stappen te ondernemen, ipv achter het product te staan en komen beoordelen zonder geld voor te vragen.
Dus nooit meer LG witgoed!

Na aankoop van 2 Amerikaanse koelkasten van LG , besloten om een nieuwe aan te schaffen. Deze bleek niet zoals de 2 voorgaande ijskoud tapwater te geven. Bij deze was het tapwater lauw.
LG geeft aan dat vanaf 2024 deze koelkasten deze koelkasten geen inbouw reservoir meer hebben ,dus geen gekoeld water meer te geven . Dit is absoluut een reden om NOOIT een Amerikaanse koelkast van LG te kopen.
( je mag er toch vanuit gaan dat een dergelijke koelkast gekoeld water geeft)

11 Juli een defect gemeld van een nieuwe Amerikaanse koelkast bij LG, er zou binnen 2 werkdagen contact worden opgenomen door een monteur voor verdere afwikkeling. Op 23 Juli (8 werkdagen verder) krijg ik een mail van letmerepair benelux om een afspraak in te plannen, afspraak gemaakt voor 2 augustus. Vrije dag voor genomen maar 2 dagen voor de reparatie wordt ik opgebeld dat de afspraak niet door kan gaan omdat het te druk is en ik te ver weg woon...
Toen ik probeerde om een nieuwe afspraak in te plannen werd er gezegd dat ik teruggebeld zou worden maar er kon niet gezegd worden wanneer...
Geen support of begrip van de klantenservice van LG, schuiven het probleem af door door te verbinden naar letmerepair.

Mijn wasmachine is voor de tweede keer stuk, terwijl het ding nog geen 3 jaar oud is. Na weken wachten (na bellen, WhatsApp'en) krijg ik een offerte om hem te maken van €400! Voor dat geld kan ik bijna een nieuwe machine kopen van een ander merk. En dat ga ik ook doen! Nooit meer LG!

heb een aantal keren moeten bellen maar toch vandaag mijn bestelling gekregen was binnen 2 dagen opgelost.

Wasmachine van 3 jaar, prima ding. Nu zijn de trommelribben losgekomen en wordt alle kleding kapot getrokken tijdens het wassen. Contact opgenomen met LG, krijg je een offerte van 300 euro, waar al coulance afgehaald is! Dan koop ik nog liever een nieuwe. Wat een prul dat door zo'n kleine fout die hele machine onbruikbaar is. Al meer apparaten van LG gehad, maar op den duur ALTIJD slechte kwaliteit!

Een LED TV van 3,5 jaar oud krijgt een streep midden door het beeld. Uiteraard buiten garantie. LG vindt het normaal om via een reparatieservice organisatie een reparatie van €740 voor te stellen. Nieuwprijs €1300 en geen enkele vorm van coulance.

Een LG tv……. Nooit meer, shit zooi.

Cashback blijkt oplichting. Verzinnen allemaal smoesjes om de cashback niet te betalen.

Je kan er dus voor de volle 100% vanuit gaan dat je de cashback niet krijgt.

Bijna meer dan een jaar is mijn soundbar lg gx onder garantie bij Servilux nu letmerepair blijven liggen en onhersteld teruggekomen.Heb dan contact genomen met LG met het hele verhaal en de nodige bewijsstukken.Deze mensen hebben mij prima geholpen en hebben mij een nieuwe subwoofer(die dus stuk was) opgestuurd.Nu werkt de installatie perfect.Ik vind dat indien de service goed is dat ook even mag vermeld worden.Maar let op voor Servilux /letmerepair want deze firma is de overtreffende trap van een rampfirma.

Slechte service.
Nieuwe koel/ vries combinatie heeft nooit gewerkt. Verschillende monteurs langs geweest. Na 4 week wordt er besloten voor weer een nieuwe. Na anderhalve week gebeld met LG hoe het ervoor stond.
Na inlichtingen van de afdeling werd er gezegd, dat het advies binnen was en ze niet konden zeggen wanneer ik een nieuwe krijg. Zit al 6 week zonder koel/ vrieskast.
Hele slechte service.
Ik koop nooit een LG weer.

Slechtste bedrijf ooit! Verkopen rotzooi apparaten en de klantenservice is waardeloos!! Koop nooit bij LG meer!