Wat word aangegeven in de reviews klopt. Beetje aparte zaak, je besteld iets dat op voorraad staat en wat aangeeft de volgende dag in huis te zijn. Twee dagen later heb je nog geen verzend b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een super fijne audio converter gekocht om vanaf laptop mijn audio op het werk af te draaien voor mijn aquagym lessen. Dit eenvoudige apparaat geeft geluid bijzonder goed over zonder moeilijke in... Toon meer
e-mail's beantwoorden binnen 3 dagen is schijnbaar teveel gevraagd voor dit bedrijf. Afgelopen week 2 Powercon koppelbussen besteld, die op voorraad waren. Opvolgende dagen nog geen versturingsmail g... Toon meer
Hier kabel op vrijdag morgen besteld omdat op de site staat volgende dag geleverd. Waarschijnlijk geen aandacht voor kleine bestellingen omdat ik nu al 5 dagen wacht !! Na telefonisch contact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
J&H professioneel licht en geluid is hét adres voor professionele licht- en geluidsapparatuur. Wij hebben de juiste apparatuur en oplossingen voor oa. de horeca, discotheek, DJ's, bands, theaters, muzikanten, scholen en het bedrijfsleven. Onze vakkundige medewerkers zijn je graag met raad en daad van dienst. Oplossingsgericht denken, service en advies is onze passie! Verder scherpe prijzen en een uitstekende reputatie.
Contactgegevens
Houtweg 6, 4104 AB, Culemborg, Nederland
- 085 - 8000 205
- info@licht-geluid.nl
- www.licht-geluid.nl
3,0
Gemiddeld
933 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Late levering en late reactie op mail
Donderdag 9 april bestelling geplaatst, nadat ik veel positieve reacties had gelezen over de korte levertijd (en snelle reacties en service als er iets mis ging). Het was voor een verjaardag, en ik was zelf redelijk laat met bestellen en op de site stond dat er meestal binnen 1 werkdag geleverd zou worden, dus dat was een belangrijk criterium. Na de bestelling heb ik een bevestigingsmail ontvangen. Vrijdag is er helaas niks geleverd. Ik heb op vrijdag een nette mail gestuurd met de vraag of er iets te zeggen viel over de levertijd en vandaag (maandag 13 april) heb ik die vraag nog een keer per mail gesteld, maar ik heb tot nu toe nog geen enkele reactie gekregen.
UPDATE: na drie dagen reactie dat het verstuurd is met excuses.
13 april 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van J&H professioneel licht en geluid
Beste Bas Veenema,
Erg vervelend te lezen dat u bij ons een niet zo’n plezierige bestelervaring hebt gehad.
Van de door u 2 toegestuurde e-mails hebben wij er helaas 1 ontvangen.
Het is niet gebruikelijk dat wij e-mail onnodig lang laten liggen. In uw geval is dit blijkbaar wel gebeurt, waarvoor onze oprechte excuses.
Ik heb van mijn collega begrepen dat u inmiddels bent geïnformeerd. Voor zover ik kan nagaan gaat de bestelling vandaag alsnog naar u onderweg en ontvangt u hiervoor ook een track & trace code waarmee u de zending kunt volgen.
Nogmaals excuses voor de gang van zaken en het ongemak wat u hiervan hebt. We wensen veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijk groeten,
J&H licht en geluid
Sales Support.
zeer goede service.
Het pakketje was heel keurig optijd bezorgt. De volgende dag al.
6 april 2015
Review zonder uitnodiging
Super service.
snelle en duidelijke levering. netjes mail direct een vraag.
6 april 2015
Review zonder uitnodiging
prachtig product, super service
Ik heb een set LD maui28 besteld. Er was een showroommodel beschikbaar met een leuke korting en er een nieuwe bij besteld. De eesrste was er de volgende dag en de nieuwe kwam een dag later. Toen een dag later de prijs met 80 euro was gezakt kreeg ik het verschil direct terug gestort. Dat hoefde J&H niet te doen maar ik vond het wel erg attent.
Over de kwaliteit van het product verwijs oik naar de reviews en tests. Fantastisch geluid.
31 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Accurate levering van de bestelde materialen
Volgens beloofde planning het juiste materiaal geleverd
31 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Prijs kwaliteit en bezorging top
Snelle levering en uiterst tevreden over het setje
25 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Snel en adequaat
De bestelling en de levering zijn soepel en vlotjes verlopen. Best hier zeker nog eens!
18 maart 2015
Review zonder uitnodiging
verkeerd besteld en netjes door J&H afgewerkt
twee verkeedre artikelen besteld wat ik pas in de gaten kreeg toen ik betaalde. Een mailtje en de bestellng werd geannuleerd en het juiste opgestuurd en restende bedrag gecrediteerd!
18 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Ben zeer tevreden,helemaal top
Ik had een artikel bestelt,was er niet tevreden over,gewoon terug gebracht,en iets anders besteld,dat alles zonder problemen,J&H licht en geluid,helemaal top
18 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Prima!
Had plukschuim besteld, prima kwaliteit, gemakkelijk op maat te maken wanneer die wat te ruim is. Schuim is makkelijk te plukken niets mis mee!
En ook nog snel geleverd!
13 maart 2015
Review zonder uitnodiging
snelle levering van de bestelde goederen
Betaal gemak; zoeken van gewenste producten eenvoudig; goede aanbiedingen;
11 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Top service en goede afhandeling
Had onderdelen besteld voor een flightcase,door toedoen van PostNL is dit meer als een week onderweg geweest en intussen door J&H nieuw opgestuurd zonder enig commentaar.
Da`s pas service.
6 maart 2015
Review zonder uitnodiging
prima in totaliteit
Goede service, snelle levering en een goede prijs.
6 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Levering tweeter Hoorn.
Pakketje volgende dag prima aangekomen,was prima ingepakt en bezorgd.
Groetjes Gerard.
18 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Heel erg tevreden
Degelijke website, goede bereikbaarheid van professionele werknemers en dito leveringstermijn.
10 februari 2015
Review zonder uitnodiging
over de besteling mike
goedendag ik ben super ter vrede van de besteling wat dat toen thuis bezorgen kon worden en klantvriendelijk is overdragen is 2x tussen pijpjes tasjes we zullen contact houden in de Tyd met meer besteling wat bezorg kan worden met vriendelijk groeten mike dupree
9 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.