Jag köpte två lampor och den ena gick sönder direkt. En laddkabel fastnade i lampan som skulle laddas och gick av. Jag fick då en ny skickad till mig. Kort därefter så ramlar den andra lampan ihop. De... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag beställde mina grejer den 9 februari och nu är de den 23 och jag har inte fått dem än. Inte ens att ni har packat eller skickat iväg.. Uppdatering: Gav er sämst betyg först men efter mailkontak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Varning för detta företag! Köpte Flowerpot lampa! Har sämre belysning än nattbelysning. Tillverkade i kina. Säljs till överpriser. När man påpekar bristerna ,finns en Tobias på kundservice med e... Toon meer
Efter att jag ej fått något paket av postnord efter mer än 12 dagar, så körde jag upp till Christian och hämtade mina xenonlampor, har ca 10 mil enkel resa, stor eloge och tack till Christian han få... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nova Group AB bedriver försäljning av ljuskällor till såväl privatpersoner som företag i Sverige. Försäljningen bedrivs på distans, framförallt genom ljusbutiken.nu. Vi har sedan 2002 levererat ljuskällor till över 100.000 nöjda kunder i hela landet. Vårt försäljningskontor ligger på Istappsgatan 7 i Ödåkra. Här jobbar vi som gör vårt yttersta för att ge Er bästa tänkbara service. Vi levererar endast Philips & Osram billampor, inget annat och alltid till konkurrenskraftiga priser!!
Contactgegevens
Istappsgatan 7, 254 73, Ödåkra, Zweden
- 042-4907060
- info@ljusbutiken.nu
- www.ljusbutiken.nu
2,0
Slecht
373 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rask og god levering.
15 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Härligt att höra, välkommen åter.
Skickade fel produkt, ingen aktiv kundtjänst
Skickade fel produkt... Gick inte heller att nå kundtjänst efter flera försök på deras telefontider
7 februari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Beklagar verkligen om vi skickat fel produkt till dig. Konstigt att du inte kommit fram till oss när du ringt. Oavsett ska vi se till att allt blir rätt, så maila oss gärna på info@ljusbutiken.nu, eller ringer du på 042-4907060, klockan 18:00-20:00 på vardagar och 10:00-18:00 på helger. Skulle vi mot förmodan inte svara, så ringer vi upp dig snarast möjligt.
5 stjärnor
Snabbleverans. Tyvärr kunde inte PostNord lägga de i brevlådan av någon anledning så tog en dag extra för att hämta ut på utlämningsställe dagen efter, men de är ju inte Ljusbutikens fel.
Bra pris jämfört med andra. Fick ett par Osram Xenon lampor för 1800kr Mekonomen tar 1600kr/styck.
7 februari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Vad roligt att höra, tack.
Mycket nöjd.
Mycket nöjd.. original vara med bästa pris och snabb leverans. rekommenderar
3 februari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Kul att du vill dela med dig av din köpupplevelse hos oss, dont forget to tell your friends.
Snabb leverans av varan.
1 februari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Så vill vi ha det, välkommen åter.
produkten precis som beskrivet- fast…
produkten precis som beskrivet- fast bättre.
leveransen precis som lovat - fast ett par dagar snabbare.
och en kontakt som ge förtroende.
rekommenderas.
31 januari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Wow, det känns helt underbart att du blev så nöjd.......... Dont forget to tell your friends.
Snabbt och bra
31 januari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Så vill vi ha det, kul när det även blir så.
Snabb och perfekt leverans😃
29 januari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Vad trevligt att höra. Välkommen åter!
Snabb och bra leverans!
25 januari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Alltid trevligt att höra när en kund är nöjd. Tack.
Bra service via mail
Bra service via mail. Snabb leverans. Varan motsvarade förväntningarna.
23 januari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Vad kul att få det bekräftat att det vi gör, uppskattas.
Billjus
Jag hade en riktigt bra upplevelse med Ljusbutiken. Snabb och tydlig kommunikation, utmärkt kundservice, snabb leverans. Detta är särskilt anmärkningsvärt med tanke på deras konkurrenskraftiga priser. Kommer att beställa igen!
22 januari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Vad kul att höra, tack. Dont forget to tell your friends! Välkommen åter.
Beställde en Philips DS1 Xenon lampa
Beställde en Philips DS1 Xenon lampa. Kom som förväntat och har nu bytt ut den i min XC70 år2016. Verkar ge samma färg som den ursprungliga lampan.
21 januari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Då säger jag bara: Kör så det ryker! Tänk på att det kan ta upp till 50h innan lamporna blivit inkörda och lyser som dom ska. Välkommen åter.
Beställde 2 st Osram xenonlampor till…
Beställde 2 st Osram xenonlampor till bilen, skickade beställningen en tisdag och på fredag låg grejerna i brevlådan. Snabbt jobbat upp till Norrbotten tycker jag!
19 januari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Så blir det när man brinner för att ge er kunder bästa tänkbara service. PostNord ska även ha beröm, för dom levererar nästan alla beställningar inom ett par daga . Dont forget to tell your friends!
Snabb och bra leverans.
18 januari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Bullseye! Då säger jag, välkommen åter.
Snabbt och rätt.
14 januari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Snabbt och rätt?............... Thats the way we want it! Dont forget to tell your friends. Välkommen åter.
Beställning och leverans fungerade…
Beställning och leverans fungerade toppen.
Informationen om produkterna i webshoppen borde varit mera utförlig.
Köpte Phillips Xenon-lampor men valde lite fel färgnyans på grund av svårtydda modellnummer.
11 januari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Tack för att du delar med dig av din totala köpupplevelse hos oss. Vi tar med oss dina åsikter. Välkommen åter.
Snabb leverans och bra pris jämfört med…
Snabb leverans och bra pris jämfört med konkurrenterna.
5 januari 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Så viktigt att du delar med dig av din köpupplevelse, för det är exakt så här vi vill att våra kunder ska känna. Dont forget to tell your friends!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.