Jag köpte två lampor och den ena gick sönder direkt. En laddkabel fastnade i lampan som skulle laddas och gick av. Jag fick då en ny skickad till mig. Kort därefter så ramlar den andra lampan ihop. De... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag beställde mina grejer den 9 februari och nu är de den 23 och jag har inte fått dem än. Inte ens att ni har packat eller skickat iväg.. Uppdatering: Gav er sämst betyg först men efter mailkontak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Varning för detta företag! Köpte Flowerpot lampa! Har sämre belysning än nattbelysning. Tillverkade i kina. Säljs till överpriser. När man påpekar bristerna ,finns en Tobias på kundservice med e... Toon meer
Efter att jag ej fått något paket av postnord efter mer än 12 dagar, så körde jag upp till Christian och hämtade mina xenonlampor, har ca 10 mil enkel resa, stor eloge och tack till Christian han få... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nova Group AB bedriver försäljning av ljuskällor till såväl privatpersoner som företag i Sverige. Försäljningen bedrivs på distans, framförallt genom ljusbutiken.nu. Vi har sedan 2002 levererat ljuskällor till över 100.000 nöjda kunder i hela landet. Vårt försäljningskontor ligger på Istappsgatan 7 i Ödåkra. Här jobbar vi som gör vårt yttersta för att ge Er bästa tänkbara service. Vi levererar endast Philips & Osram billampor, inget annat och alltid till konkurrenskraftiga priser!!
Contactgegevens
Istappsgatan 7, 254 73, Ödåkra, Zweden
- 042-4907060
- info@ljusbutiken.nu
- www.ljusbutiken.nu
2,0
Slecht
373 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Frakttiden är under all kritik
7 maart 2022
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Tråkigt att höra, vi tar detta åt oss. Vad jag kan se, var detta en produkt som under en kort period var slut på vårt lager, vilket i så fall gjorde att det tog några dagar extra. Men normalt sätt levererar PostNord väldigt snabbt och säkert, beklagligt om det också tog lite längre tid än normalt. Hoppas du blev nöjd med varorna i alla fall. Välkommen åter.
I och med att jag inte fått produkten…
I och med att jag inte fått produkten är det svårt att ge ett bra omdöme.
7 maart 2022
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Oj, det var konstigt, beklagar verkligen att du inte fått den. hör av dig till info@ljusbutiken.nu, så ska vi genast hjälpa dig och se vad som hänt. Tack.
Hej jag har beställt en glödlampa före…
Hej jag har beställt en glödlampa före veckan .4ill idag jag har inte haft .ni skriver leverans en till två dagar .därför jag är inte nöjd .tack
3 maart 2022
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Beklagar att du ännu inte fått din beställning. Den är skickad i ett vanligt brev, så den ska komma i din brevlåda, dessutom är det ju bara en H11, så det ska även gå in i ditt brevinkast. Hör av dig till oss om det inte kommit något till på måndag, så får vi skicka det igen.
usel leveranstid
27 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Beklagar att det dröjde, normalt sätt levererar vi på 1-2 dagar. Tyvärr kan det varit så att varan du beställde, precis tagit slut och vår senaste leverans var tyvärr försenad. Hoppas du blir nöj med varorna i alla fall. Välkommen åter.
Bra produkter och snabba leveranser 👍
19 februari 2022
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Kul att höra, vi vill gärna att ni kunder alltid känner så. Välkommen åter.
Bra priser och smidigt att beställa
Köpte woodwick ljus till juklappar. Det var bra priser, smidigt att beställa och snabb leverans. Ljusen var väl inslagna. Mycket nöjd.
19 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Underbart att höra, dont forget to tell your friends!
Bra priser på bra kvalitet lampor och…
Bra priser på bra kvalitet lampor och väldigt snabb leverans.
13 februari 2022
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Hurra, då gick allt som vi vill och planerat, hoppas du blir nöjd med lamporna. Välkommen åter.
Leverans
Leverans, lång tid. Och att lägga i brevlådan , tänk om det blir stulet. Nä inte bra.
11 februari 2022
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Beklagar att din leverans tog längre tid än du förväntade dig. I de flesta fallen levereras våra beställningar på 1-3 dagar. Vi har levererat över 30.000 beställningar direkt till brevlådan och det har inte hänt 2 gånger att någon obehörig tagit lamporna. Men vi tar givetvis åt oss det du säger. Hoppas du blir nöjd med varorna, välkommen åter.
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Härligt att höra, välkommen åter.
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Kul att vår goda service uppskattas. Dont forget to tell your friends!
Snabb leverans trots försenad leverans…
Snabb leverans trots försenad leverans från leverantör.
25 januari 2022
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Tack för att du uppskattar vårt ständiga arbete för att leverera så snabbt som vi bara kan. Välkommen åter.
Kunnig personal
Smidig, snabb leverans! Han jag pratade med var väldigt kunnig, eftersom jag var ute efter fel lampa, efter några minuter så hjälpte han mig hitta rätt! Stort tack.
25 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Det var kul att att höra, kör så det ryker!
OK bra och snabba leveranser.
22 januari 2022
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Det var trevligt att höra, vi jobbar hårt för att leverera alla våra produkter snabbt och smidigt. Dont forget to tell your friands!
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Vad kul att få denna feedback. Välkommen åter.
Helt nöjd
Helt nöjd, snabb respons ifrån företaget också kring att jag önskade mina beställda varor så snart som möjligt!
18 januari 2022
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Tar för din feedback, den ger oss energi att tro på det vi gör, för vi jobbar stenhårt för att våra kunder ska känna som du. Välkommen åter.
Bra service!
17 januari 2022
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Bullseye! Det var kul att höra, dont forget to tell your friends!
Inga problem med leveransen, men...
Inga problem med leveransen, Men. Dock tycker jag att de xenonlamporna från Philips. (X-treme vision Gen 2) var en riktig besvikelse. De lyser riktigt dåligt, och man lir bländad av precis alla man möter. Riktigt dåliga.
13 januari 2022
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Beklagar verkligen att du inte blev nöjd med lamporna, tänk på att alla xenonlampor behöver lysa x-antal timmar för att komma upp i normalt ljus, ibland upp till 50h. Jag förstår dock inte vad lamporna du köpt, har att göra med att du blir bländad av alla du möter? Hoppas lamporna blir bättre med tiden, annars får du höra av dig igen. Kan bara tillägga att dessa lamporna fått riktigt bra betyg i olika tester, samt från kunder.
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Då är vi också nöjda. Välkommen åter.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.