Jag köpte två lampor och den ena gick sönder direkt. En laddkabel fastnade i lampan som skulle laddas och gick av. Jag fick då en ny skickad till mig. Kort därefter så ramlar den andra lampan ihop. De... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag beställde mina grejer den 9 februari och nu är de den 23 och jag har inte fått dem än. Inte ens att ni har packat eller skickat iväg.. Uppdatering: Gav er sämst betyg först men efter mailkontak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Varning för detta företag! Köpte Flowerpot lampa! Har sämre belysning än nattbelysning. Tillverkade i kina. Säljs till överpriser. När man påpekar bristerna ,finns en Tobias på kundservice med e... Toon meer
Efter att jag ej fått något paket av postnord efter mer än 12 dagar, så körde jag upp till Christian och hämtade mina xenonlampor, har ca 10 mil enkel resa, stor eloge och tack till Christian han få... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Nova Group AB bedriver försäljning av ljuskällor till såväl privatpersoner som företag i Sverige. Försäljningen bedrivs på distans, framförallt genom ljusbutiken.nu. Vi har sedan 2002 levererat ljuskällor till över 100.000 nöjda kunder i hela landet. Vårt försäljningskontor ligger på Istappsgatan 7 i Ödåkra. Här jobbar vi som gör vårt yttersta för att ge Er bästa tänkbara service. Vi levererar endast Philips & Osram billampor, inget annat och alltid till konkurrenskraftiga priser!!
Contactgegevens
Istappsgatan 7, 254 73, Ödåkra, Zweden
- 042-4907060
- info@ljusbutiken.nu
- www.ljusbutiken.nu
2,0
Slecht
373 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Vad kul att höra.... Dony forget to tell your friands!
Fick den hjälp jag behövde och grejerna…
Fick den hjälp jag behövde och grejerna kom i lådan som utlovat.👍
29 december 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Kul att höra, då säger jag bara: Mission Accomplished! Skulle det mod förmodan bli problem, hör av dig. Gott nytt år.
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Tack för din fina feedback. Dont forget to tell your friends!
Bra sökmotor för att få fram de lampor…
Bra sökmotor för att få fram de lampor som behövs samt snabb leverans
23 december 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Yes, bullseye! Välkommen åter.
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Bullseye! Hoppas lamporna blir bra nu också. Välkommen åter.
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Tack för din feedback, hoppas du blir nöjd med lamporna.
Snabba på att svara på frågor
10 december 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Snabba svar är något man själv uppskattar, så vi jobbar hårt för att ni som kunder alltid ska få snabba svar. Kul att du delar med dig av din erfarenhet av oss på ljusbutiken.nu.
Välkommen åter.
Bra service og rask levering 😊
30 november 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Kul att du blev nöjd, dont forget to tell your friends!
Snabb hantering och trevligt bemötande
Snabb hantering och trevligt bemötande!
Fick mina varor snabbt, jag hade dock beställt fel lampor men Ljusbutiken hjälpte mig snabbt och enkelt med retur och återbetalning. Mycket nöjd med allt som hade med köpet och returen att göra.
25 november 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Bulleye! Vi vill att alla våra kunder ska känna så, även när det handlar om returer, eller andra ärende. Välkommen åter och.. Dont forget to tell your friends!
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Härligt att höra, dont forget to tell your friends!
Snabb leverans men köper för 2000:- och…
Snabb leverans men köper för 2000:- och det hamnar i postlådan utan meddelande att det levererats och det går inte att spåra paketet. Undrar vem som står för det om det försvinner.
11 november 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Vi har skickat våra lampor på detta sätt i 15 år, det är ytterst sällan något har kommit bort. Det står ju även vår adress som avsändare, om det av någon anledning inte kan levereras av PostNord. Men vi tar givetvis åt oss din feedback och skulle det bli problem med framtida leveranser, ser vi givetvis över våra leveranser. Tack och välkommen åter.
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Det var tråkigt att du fick vänta nästan 2 veckor. Normalt sätt levereras alla våra beställningar inom några dagar. Tack för att du meddelade oss detta, vi ska jobba för att det inte ska hända igen. Välkommen åter.
Lång leveranstid
Lång leveranstid, beställningen skickas som brev inte rekomenderat fast man betalar 79 kr. för porto.
9 november 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Beklagar att din leverans dröjde. Vi skickar alla våra lampor i vanligt brev, det går normalt sätt snabbare och är framför allt säkrare, då inte stora paket kan hamnar ovanpå. Hoppas du blir nöjd med produkterna i alla fall. Tack för din feedback.
Hade kunna sätta 5 också
Hade kunna sätta 5 också, men saknade att det inte gick att spåra försändelsen, andra hade skrivit "snabb leverans", för mig är det två dagar, nu tog det fyra vardagar, vilket förvisso är helt OK, men det hade varit bra då om jag dag tre kunnat kolla vart grejerna var någonstans, annars är jag helt nöjd.
8 november 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Tack för din feedback, vi tar åt oss av det ni kunder säger. Välkommen åter.
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Det finns en anledning till att vi inte säljer "nonameprodukter", vill vill leverera kvalité från början till slut. Tack Jörgen.
Snabb leverans ,bra och billiga varor.
Snabb leverans ,bra och billiga varor samt återkommer mer än gärna för nya köp.
4 november 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Trevligt att höra, välkommen åter.
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Helt perfekt!? Känns som full pott, tack för detta fina omdöme. Välkommen åter.
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Det var roligt att höra Daniel, hoppas du blir nöjd med varorna också. Välkommen åter.
Mkt trevligt och enkelt bemötande på…
Mkt trevligt och enkelt bemötande på telefon.
Inga konstigheter vid fel beställning/ retur.
Prisvärt.
Stort tack!
29 oktober 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Vad kul att du är nöjd med vårt bemötande, välkommen åter. Dont forget to tell yopur friends.
Snabb leverans och personlig service
Snabb leverans och personlig service, bra förpackat. Köpte lite sällsynta halogen till Mustangen och det va inga problem och bra priser. Kommer beställa här igen nästa gång.
/Thomas
26 oktober 2021
Antwoord van Ljusbutiken.nu
Tack för att du delar med dig av din köpupplevelse hos oss, extra kul att du blev så nöjd. Välkommen åter.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.