Sehr unkompliziertes Bestellverfahren, alles andere lief soweit über den Provider. Etwas skeptisch war ich bei der Cashback-Aktion, aber da habe ich mir völlig umsonst Sorgen gemacht: 1. Rechnung de... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
Ich habe über Check24/LogiTel einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, der als versendet markiert ist. Bisher liegt mir nur die Auftragsbestätigung der Telekom mit meiner neuen Nummer und Kundenkontonumm... Toon meer
Der Abschluss des Vertrages war super einfach, der Versand der SIM Karte erfolgte kurz nach erfolgreicher Verifizierung. Eine Frage bleib noch offen aber das werde ich wohl mit dem Kundendienst klären... Toon meer
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Jederzeit wieder! Montag bestellt und bezahlt, Dienstag versendet und Mittwoch geliefert. War in meinem Fall der beste Preis aktuell, vor allem auch transparent ausgezeichnet. Ich finde es gut,... Toon meer
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Over LogiTel.de
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
- TrustedShops-zertifizierter Online-Händler
- Versand über DHL
- Bezahlung per PayPal, Sofortüberweisung und Vorkasse
- Versandkostenfrei bis zu einem Bestellwert von 4,99 Euro
Angefangen hat die LogiTel GmbH als Ladengeschäft in Kellinghusen in Schleswig-Holstein. In den vergangenen 20 Jahren hat sich das mittelständische Unternehmen mit Sitz in Neumünster zu einem der führenden Online-Shops für Telekommunikation in Deutschland entwickelt.
Zum Portfolio gehören namhafte Mobilfunkanbieter und DSL-Provider wie zum Beispiel Telekom, Vodafone, O₂ oder mobilcom-debitel. LogiTel bietet als Fachhändler Tarife und Smartphones zu günstigen Konditionen an. Bei den Handys setzt LogiTel auf renommierte Hersteller und bietet etwa Geräte von Apple, Samsung, Huawei oder Sony an. Selbstverständlich gibt es die Smartphones bei LogiTel nicht nur im Paket mit einem Tarif, sondern auch ohne Vertrag.
Sie suchen einen Mobilfunkvertrag, der zu Ihnen passt? Sie brauchen ein neues Smartphone, wissen aber noch nicht, welches Modell es sein soll? Oder sind Sie auf der Suche nach einer DSL-Verbindung, die Ihren Ansprüchen gerecht wird? Schauen Sie sich in unserem Webshop um. Gern hilft Ihnen unser Service-Team weiter. Rufen Sie einfach an.
LogiTel steht für eine faire, unkomplizierte und rasche Abwicklung. Überzeugen Sie sich selbst!
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Contactgegevens
Kornstieg 13, 24537, Neumünster, Duitsland
- 04321-3337600
- info@logitel.de
- www.logitel.de
4,0
Goed
4K reviews
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Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 36% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Super nett und hilfsbereite
30 september 2026
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Moin Lennart, danke Dir fürs Teilen Deiner Erfahrung mit uns. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Einfache und freundliche Auskunft zu…
Einfache und freundliche Auskunft zu meinem Vertrag.
30 september 2026
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Moin, vielen Dank für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast. Unsere Auskunft zu Deinem Vertrag kam bei Dir also genau richtig an, gern geschehen. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
unkompliziert und fachkompetente…Beratung mit sehr freundliche Mitarbeiterin
unkompliziert und fachkompetente Beratung jeder Zeit wieder
24 september 2026
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Moin Karin, vielen Dank für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast. Es freut uns sehr, dass Du uns so fachkompetent erlebt hast, wir freuen uns schon aufs nächste Mal. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Sehr sehr Freundlich und kompetent
Sehr sehr Freundlich und kompetent
29 september 2026
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Moin Noel, danke Dir fürs Teilen Deiner Erfahrung mit uns. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Sehr gutes Angebot
Sehr gutes Angebot, Gute und umfangreiche Information
30 september 2026
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Moin Martin, danke Dir fürs Teilen Deiner Erfahrung mit uns. Es freut uns sehr, dass Dir das alles zugesagt hat. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Die Bearbeitung für meinen neuen Handyvertrag
Die Bearbeitung für meinen neuen Handyvertrag inkl. Prämie ging super schnell und komplett reibungslos über die Bühne. Bei erneuten Vertragswechsel komm ich gerne drauf zurück.
3 september 2026
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Moin Leon, vielen Dank für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast. Wir freuen uns schon aufs nächste Mal. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Top!
Hat alles gut geklappt, bei Rückfragen immer schnelle und konkrete Antworten bekommen.
28 september 2026
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Moin, danke Dir fürs Teilen Deiner Erfahrung mit uns. Es freut uns sehr, dass bei Dir alles gut geklappt hat. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Hat alles wunderbar geklappt
Hat alles wunderbar geklappt - gerne wieder. Guter Service
28 september 2026
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Moin Marc, danke Dir fürs Teilen Deiner Erfahrung mit uns. Es freut uns sehr, dass alles wunderbar für Dich gelaufen ist. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Versuchen Gewährleistungspflicht zu umgehen
Grottiger Service: Bei einem ganz offensichtlich von der Gewährleistung gedeckten Mangel am Handy (Staub auf dem Sensor) wird erst mal anlasslos behauptet, der Staub könne ja sonstwie eingedrungen sein (ohne konkrete Nennung eines Szenarios!) - obwohl das Smartphone vom Hersteller per IP68 Zertifizierung als staubdicht ausgewiesen ist.
Also ein für mich klarer Versuch seitens Logitel, sich aus der Verantwortung zu ziehen.
Überhaupt versuchen die mit der Behauptung, man müsse für alle Gewährleistungsfälle erstmal ein kostenflichtiges Gutachten erstellen lassen, die Kunden wohl grundsätzlich von der Wahrnehmung der Gewährleistungsrechte abzubringen.
Ich kaufe hier nicht mehr!
Und bezüglich der "Antwort" von Logitel hier kann ich nur sagen, dass keine Lösung geboten wurde, sondern mit derselben Taktik weiter versucht wird, mir ein teures Gutachten aufzudrücken obwohl das Schadensbild bereits abschließend von mir belegt wurde.
Also weiterhin ein kompletter Reinfall und der beste Grund für jeden, diesen Händler zu meiden.
28 september 2026
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Moin! Wir stehen bereits in Kontakt mit Dir, und alle Informationen, die zur Klärung Deines Anliegens nötig sind, hast Du von uns erhalten. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Super Zufrieden
Eine sehr freundliche und positive Mitarbeiterin die mir sofort weiterhelfen konnte. Das hinterlässt auf jedenfall einen guten Eindruck, direkt zu Beginn :)
25 september 2026
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Moin, danke Dir fürs Teilen Deiner Erfahrung mit uns. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Seit über einem Jahr warte ich auf mein…
Seit über einem Jahr warte ich auf mein zugesagtes Cashback von 250 €, obwohl ich alle erforderlichen Rechnungen fristgerecht eingereicht habe. Seitdem stehe ich mit Logitel per E-Mail, telefonisch und sogar schriftlich per Brief in Kontakt – ohne Ergebnis.
Besonders enttäuschend ist, dass ich bei meinen Recherchen zahlreiche weitere Bewertungen von Kunden gefunden habe, die offenbar ähnliche Probleme mit ausstehendem Cashback bei Logitel schildern.
Auch nach über einem Jahr wurde mein Cashback noch immer nicht ausgezahlt und der Vorgang nicht zufriedenstellend geklärt. Für mich ist dieses Vorgehen absolut nicht kundenorientiert.
Daher kann ich leider nur 1 Stern vergeben und aufgrund meiner Erfahrung aktuell nur davon abraten, Geschäfte über Logitel abzuschließen.
17 juni 2026
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Moin Daniel, danke Dir für Deine ausführliche Schilderung. Wir haben Deinen Fall geprüft, die relevanten Infos dazu hast Du bereits von uns erhalten. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Unkompliziert, schnell, günstig
Unkompliziert, schnell und sehr günstig!
17 september 2026
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Moin Andreas, danke Dir fürs Teilen Deiner Erfahrung mit uns. Es freut uns sehr, dass alles für Dich gut gelaufen ist. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Alles super geklappt wie beschrieben!
25 september 2026
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Moin Fabian, vielen Dank für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Alles bestens.
22 september 2026
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Moin, danke Dir fürs Teilen Deiner Erfahrung mit uns. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Die Abwicklung war schnell
Die Abwicklung war schnell und der Status wurde jederzeit mitgeteilt.
4 september 2026
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Moin, danke Dir fürs Teilen Deiner Erfahrung mit uns. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Super !
Super !
Sehr empfehlungswert. Ich kann nur weiter empfehlen.
23 september 2026
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Moin Calvin, vielen Dank für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast. Es freut uns sehr, dass Du uns weiterempfehlen kannst, danke Dir dafür. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Alles sehr gut.
Alles so abgelaufen wie man es erwartet.
Schnell, einfacher Bestellablauf, sehr guter Preis.
23 september 2026
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Moin Udo, danke Dir für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast. Es freut uns sehr, dass die Bestellung genau so abgelaufen ist, wie Du es Dir erwartet hast. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Ich bin mittlerweile sit 5 Jahren Kunde…
Ich bin mittlerweile sit 5 Jahren Kunde bei LogiTel. Die Angebote sind unschlagbar und die Bearbeitung ist schnell. Einfach top! 👍
23 september 2026
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Moin Ferdi, danke Dir fürs Teilen Deiner Erfahrung mit uns. Es freut uns riesig, dass Du uns schon seit fünf Jahren treu bist. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Der Kontakt war einwandfrei
Der Kontakt war einwandfrei und hat vollkommen gepasst. Die Mitarbeiterin war super nett und sehr hilfsbereit. Alles wurde sauber und verständlich erklärt, sodass keine Fragen mehr offen geblieben sind.
22 september 2026
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Moin Fabian, vielen Dank für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast. Es freut uns sehr, dass Du Dich in guten Händen gefühlt hast. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Toller Tarif
Toller Tarif, Wechsel von Vodafone völlig unkompliziert, ich bin sehr zufrieden
23 september 2026
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Moin Frank, danke Dir für Deine Bewertung und die Zeit, die Du Dir dafür genommen hast. Wir sind zufrieden, dass du zufrieden bist. Liebe Grüße, Dein LogiTel-Team
Dit is Trustpilot
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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