LUEMM Store Reviews 164

Pessimo, un ordine fatto il giorno 27 e ancora deve arrivare al corriere nonostante abbia pagato 3.99 di spedizione, un ordine fatto dalla Cina invece in meno di una settimana mi è arrivato, assurdo.
Ora mi hanno rimandato la consegna nei giorni seguenti dicendomi solamente il giorno 30: "verrà spedito in giornata" e se arriverà, sempre se arriverà, questa è stata la prima e l'ultima volta, serietà zero.

Mi dispiace che alla mia richiesta di informazioni sulla spedizione non mi ha risposto nessuno. Era indicata una consegna per il 15 Aprile e il pacco è arrivato il 21. Il 21 era l'ultimo giorno di consegna del range indicato per cui ok, pacco arrivato nei tempi, ma alla mia richiesta di avere informazioni perchè il 16 ancora non c'era traccia della spedizione neanche sul sito GLS che semplicemente diceva "codice creato ma spedizione non ancora affidataci", nessuno mi ha risposto. Tutto bene per l'acquisto, meno in comunicazione.

Gioco nuovo e sigillato, ottimo prezzo e venditore molto disponibile a rispondere alle domande, spedizione super veloce ! Grazie mille ancora 👍🏻😉

Non conoscevo questo negozio. Sono stato attirato da alcune figure da collezione che avevano solo loro ad ottimi prezzi. I ragazzi Luigi ed Emanuele si sono dimostrati sempre disponibili nell' assistenza e nel risolvere qualsiasi inconveniente. Bravi ragazzi! Sono felice di aver acquistato da voi!

Pienamente soddisfatto. Pacco arrivato in un giorno. Ottima scelta del corriere dato che spediscono con GLS. Acquisterò in futuro da loro, anche perché ho una collezione di Funko pop pokemon da finire ...

Tutto perfetto!

Servizio pienamente soddisfacente. Ho acquistato tre giochi PS5, di cui uno in promozione a metà prezzo, con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Da sottolineare la cortesia, la disponibilità e soprattutto la passione del personale, elementi che oggi fanno davvero la differenza.
Il punto vendita si presenta come un vero e proprio riferimento per gli appassionati: un piccolo paradiso nerd per chi vive il mondo del gaming con entusiasmo.
Acquisti effettuati:
The Bearer & The Last Flame
Soul Reaver Steelbook Edition
Resident Evil Requiem Deluxe Edition
Esperienza complessiva molto positiva, tornerò sicuramente.

Ho acquistato un gioco e degli oggetti e sono soddisfatto sia sul fattore materiale che sulla cortesia, siccome sono arrivato a negozio chiuso ed hanno mandato qualcuno alle 20.00 di sera per aprirlo apposta, per di più il negozio è super fornito, consigliato.

Prodotti ottimi e ampia scelta. Personale super gentile! Avevo ordinato un tappetino da computer per mio figlio ma non era più disponibile la fantasia che piaceva a lui. In negozio si sono fatti in quattro per farmelo avere in tempo per la festa. Davvero fantastici!

Ottimo venditore

Ottimo venditore,prodotto di qualità e servizio eccellente

Azienda seria,ho avuto un problema con la consegna non dipesa da loro ma dal corriere,ho chiamato e parlato con Luigi che si è dimostrato molto cortese e preparato nel risolvere l'inconveniente,il giorno dopo mi è arrivato l'ordine richiesto,acquisterò ancora da loro,complimenti

Luemm Store bella esperienza servizio top grazie

Il venditore è un truffatore. Ho acquistato un articolo la cui descrizione è magicamente stata modificata all’arrivo dell’ordine. Ho effettuato il reso e vengo contattato perché risulterebbe arrivato tutt’altro prodotto, ma con la ricevuta del mio acquisto.
Mandano foto whatsapp con etichette staccate dal mio pacco ed attaccate ad un altro a caso. Sfortunatamente per loro, hanno allegato anche una foto in cui si vedeva il mio pacco aperto e chiuso da me, con l’imballaggio descritto ma senza prodotto. Spero falliate. È per aziende come voi che l’Italia è una barzelletta. Vergogna!

Sodisfatta di tutti i prodotti arrivati belli imballati consegnati in tempo e il ragazzo è stato molto bravo ha consigliare e scegliere farò altri acquisti da voi complimenti ottimo personale

Ho preordinato diversi giochi in passato , non ho mai avuto problemi. Sono il venditore a cui più spesso mi affido per i giochi fisici, non solo per i prezzi ma anche per la serietá.

Ordine arrivato veloce, il venditore Luigi si è dimostrato serio e professionale.

Grazie.

Ho acquistato un Jeeg della serie Infinitism ed è arrivato in tempi velocissimi, in condizioni perfette e avendo anche un' assistenza alla vendita da parte di Luigi molto professionale e nel contempo cordiale e disponibile. Consiglio caldamente e acquisterò di nuovo in futuro da Luigi e Luemm-Store molto volentieri

Avevo ordinato un gioco della Xbox one, forza Horizon 3, l'ho avevano messo a 29.90 più spedizione circa 5 euro. Dopo l'ordine, "magicamente" il prezzo è lievitato a 79.00 e ci è stato annullato ordine. Comportamento chiaramente scorretto, sconsiglio il venditore che fa' il gioco sporco

Ho effettuato un ordine il giorno 19 dicembre 2025 e mi è arrivato il 7 gennaio 2026. Ho dovuto aspettare 3 settimane per farmi arrivare l'ordine e la cosa bella è che un articolo è arrivato rovinato e l'altro sbagliato. Ho effettuato il pagamento con PayPal e ho aperto una controversia il 7 gennaio per farmi rimborsare l'ordine. Il giorno 18 gennaio, PayPal mi ha dato ragione e mi ha rimborsato la somma e mi sono tenuto gli oggetti poiché il venditore, nei 10 giorni in cui poteva controbattere, non si è fatto vivo. Oggi mi ha chiamato più volte, mandato messaggi su WhatsApp e addirittura email. Il venditore ha avuto il tempo di contestare la controversia ma non ha fatto nulla. Oggi si è fatto vivo ma legalmente ho ragione io e quindi non ho alcuna intenzione di ridargli i soldi per un ordine e una gestione della spedizione pessima. Non voglio più avere a che fare con questa persona. La invito a lasciarmi stare e a non contattarmi più. Ho tutte le chat, vocali, chiamate, ecc... Quindi la invito di nuovo a lasciami stare. La prossima volta stia più attento. Arrivederci.