LUEMM Store Reviews 

Il venditore è un truffatore. Ho acquistato un articolo la cui descrizione è magicamente stata modificata all’arrivo dell’ordine. Ho effettuato il reso e vengo contattato perché risulterebbe arrivato tutt’altro prodotto, ma con la ricevuta del mio acquisto.
Mandano foto whatsapp con etichette staccate dal mio pacco ed attaccate ad un altro a caso. Sfortunatamente per loro, hanno allegato anche una foto in cui si vedeva il mio pacco aperto e chiuso da me, con l’imballaggio descritto ma senza prodotto. Spero falliate. È per aziende come voi che l’Italia è una barzelletta. Vergogna!

Sodisfatta di tutti i prodotti arrivati belli imballati consegnati in tempo e il ragazzo è stato molto bravo ha consigliare e scegliere farò altri acquisti da voi complimenti ottimo personale

Ho preordinato diversi giochi in passato , non ho mai avuto problemi. Sono il venditore a cui più spesso mi affido per i giochi fisici, non solo per i prezzi ma anche per la serietá.

Ordine arrivato veloce, il venditore Luigi si è dimostrato serio e professionale.

Grazie.

Ho acquistato un Jeeg della serie Infinitism ed è arrivato in tempi velocissimi, in condizioni perfette e avendo anche un' assistenza alla vendita da parte di Luigi molto professionale e nel contempo cordiale e disponibile. Consiglio caldamente e acquisterò di nuovo in futuro da Luigi e Luemm-Store molto volentieri

Avevo ordinato un gioco della Xbox one, forza Horizon 3, l'ho avevano messo a 29.90 più spedizione circa 5 euro. Dopo l'ordine, "magicamente" il prezzo è lievitato a 79.00 e ci è stato annullato ordine. Comportamento chiaramente scorretto, sconsiglio il venditore che fa' il gioco sporco

Ho effettuato un ordine il giorno 19 dicembre 2025 e mi è arrivato il 7 gennaio 2026. Ho dovuto aspettare 3 settimane per farmi arrivare l'ordine e la cosa bella è che un articolo è arrivato rovinato e l'altro sbagliato. Ho effettuato il pagamento con PayPal e ho aperto una controversia il 7 gennaio per farmi rimborsare l'ordine. Il giorno 18 gennaio, PayPal mi ha dato ragione e mi ha rimborsato la somma e mi sono tenuto gli oggetti poiché il venditore, nei 10 giorni in cui poteva controbattere, non si è fatto vivo. Oggi mi ha chiamato più volte, mandato messaggi su WhatsApp e addirittura email. Il venditore ha avuto il tempo di contestare la controversia ma non ha fatto nulla. Oggi si è fatto vivo ma legalmente ho ragione io e quindi non ho alcuna intenzione di ridargli i soldi per un ordine e una gestione della spedizione pessima. Non voglio più avere a che fare con questa persona. La invito a lasciarmi stare e a non contattarmi più. Ho tutte le chat, vocali, chiamate, ecc... Quindi la invito di nuovo a lasciami stare. La prossima volta stia più attento. Arrivederci.

Ottima esperienza!
Luigi il titolare è una persona molto disponibile e affidabile, si vede che ha cura dei propri clienti e si da molto da fare per cercare di accontentarli in ogni modo.
Veramente consigliato!
Grazie mille.
Paolo

Un negozio grande e ben fornito (sono rimasta basita per la merce che c era) i ragazzi cordiali e professionali ...hanno una varietà di oggetti per tutti i generi ... sono molto operativi sia in loco che on line ...facile da raggiungere

Negozio top, seri e professionali. La scelta dei prodotti è enorme e ho trovato articoli che è difficile reperire altrove. Consiglio assolutamente.

I ragazzi che lavorano lì sono veramente gentilissimi e disponibili, mi sono trovato benissimo e soprattutto hanno letteralmente tutto quello che vorrei trovare e anche di più, ci tornerò sicuramente!

Precisi sul tracking, spedizione e servizio cliente!!!

Personale cortese, efficiente, tutto perfetto

Comprate due statuine (Lautaro e Thuram) per regalarle a un tifoso dell'Inter. Regalo apprezzato.

Venditore eccellente! Oggetto conforme alla descrizione, imballaggio perfetto e spedizione rapida. Durante la comunicazione si sono dimostrati gentili, cortesi e sempre disponibili. Esperienza di acquisto davvero positiva. Cinque stelle per tutto: oggetto, spedizione e servizio. Grazie mille!

Ottimo il customer service sotto il periodo natalizio è sempre un periodaccio, ma l'azienda luemm store si e dimostrata disponibile a eventuali chiarimenti...

Hanno veramente di tutto,sono sempre disponibili,e hanno prezzi molto buoni, Funko sempre con scatole intatte,lo consiglio moltissimo

Prodotto ordinato finito ma Luigi mi ha chiamato per capire come risolvere e mi ha anche omaggiato di un piccolo regalo, per scusarsi. Non è da tutti

Personale molto disponibile... soprattutto Luigi nel cercare di soddisfare le mie richieste.
Grazie

Grazie per la pronta risposta e soluzione.