Great service
Smooth transaction, all options selected at purchase of item realised, updated on shipping status. Very happy.
13 november 2017
Review zonder uitnodiging
Lumi HK Store
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Lumi HK Store is an online store providing a high quality lifestyle and consumer electronics products.
Contactgegevens
Room 4, 7th Floor, Bright Way Tower, 33 Mong Kok Rd, Mong Kok, 999077, Hong Kong, Hong Kong
- info@lumihk.com
- www.lumihk.com
I can only really recommend this shop
I can only really recommend this shop. My experience was more than positive. The prices are competitive and the service is excellent. You should not forget that when you buy a product you also buy assistance on that product, and this is perhaps the most important part when you rely on an online store, often very competitive prices it is justified by the lack of service. In this store both are excellent.
Ps
Beware of reviews that say long shipping times without giving any indication on which shipment you chose. There are several shipping methods, with as many different shipping times, as indicated correctly in the store, and in my case the shipping times have been respected
29 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Shipping extremely slow
28 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lumi HK Store
Hello malepilot.
We are extremely sorry to hear that you have been disappointed to our delivery speed. Our standard (i.e. free in case of 31 countries now) delivery is currently handled by Netherland Post. They have been on our experience the most reliable postal company - working much better than their competitors. While they usually delivery on a promised time (7-20 business days + up to 3 days of handling on our side) their shipping to outside of Europe tend to be a closer to 20 days. Sometimes they actually do their job well but then local post just won't send the notification to end customers.
We are working on finding reliable postal service option for outside of Europe - especially for Oceania where NL Post is not optimal because all the packages from HK will actually travel to destination through NL Post Hub in Netherlands. I hope the product itself was good and I hope you one day will give us another try with either our express option or with newfound local post.
Fast delivery and great product
Got the product in less than 6 days from China (with a weekend in the middle).
The monitor works even w/o connecting to wifi. But if you decide to connect it you can pair it with the Mi Home application and have access to some more functionalities:
- night mode
- switch between clock and pm2.5 measure
- pair it with a Mi Air Purifier
The monitor seems accurate by confronting it with aqicn.org
24 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lumi HK Store
Thanks for the great review. We have been also happy with the Xiaomi -monitor and are still using it on our Shenzhen office.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.