Όλα, από τα προϊόντα, τις τιμές, την εξυπηρέτηση και την αποστολή της παραγγελίας, είναι άψογα. Μια μόνο μικρή παρατήρηση. Καλό θα ήταν να υπάρχει πρόβλεψη για την αντικατάσταση ενός σπασμένου η χαλα... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Unfortunately one of the products was defective and the process of returning it was a bit problematic. Eventually everything went fine and the refund was instant. Everything else was ok.
Εχω παραγγείλει και προφανώς προπληρώσει μια λάμπα εδώ και κυριολεκτικά 25 ημέρες , έχω μιλήσει με την τηλεφωνική εξυπηρέτηση της εταιρείας και όλο μου λένε δεν ξέρουν που βρίσκεται το δέμα και ότι δε... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Καλησπέρα. θα πω γιατι δινω τα 5 αστερια. έκανα για πρωτη φορα παραγγελία η οποια μου ηρθε αρτια συσκευασμένη και στους χρόνους που ειχαν προσδιοριστει. Στην συνέχεια διασπιστωσα μια αστοχια σε καποια... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Η Lumories είναι ο ψηφιακός σας σύμμαχος για το φως και τον φωτισμό. Με φωτεινές ιδέες φωτισμού, κάνουμε τους χώρους σας όχι μόνο πιο φωτεινούς, αλλά και πιο ευχάριστους! Προσφέρουμε μια ποικιλία από πάνω από 400 μάρκες - λάμπες και φωτιστικά για κάθε γούστο, κάθε ανάγκη και κάθε προϋπολογισμό. Η τέλεια ατμόσφαιρα φωτισμού για κάθε περίσταση, κάνοντας το φως πηγή ευεξίας. Στην Lumories, επωφελείστε από συμβουλές και καθοδήγηση από ειδικούς, όλα με την ηρεμία μιας εξαιρετικής εμπειρίας παράδοσης.
50 ημέρες δωρεάν επιστροφές
Η πολιτική επιστροφών μας χωρίς ταλαιπωρία
Στη Lumories, προσφέρουμε δωρεάν επιστροφές εντός 50 ημερών. Αυτό σας δίνει την ευκολία να επιστρέψετε οποιοδήποτε αντικείμενο έχετε παραγγείλει από εμάς μέσω της ειδικής πύλης επιστροφών μας.
Contactgegevens
Duitsland
- +30 800 848 1830
- www.lumories.gr
4,0
Goed
642 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Although the products were listed as…
Although the products were listed as available, some of them were actually out of stock, causing my order to be delayed by over a month. This delay left me without lighting in my home for several days, causing significant inconvenience. Had I known about the delay in advance, I would not have placed the order.
Customers should be provided with accurate and timely information about product availability before completing their order and making payment. In addition, prompt communication and the option of a refund should be offered whenever such issues arise.
18 september 2026
Antwoord van Lumories
Αγαπητέ Πελάτη,
Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας.
Λυπούμαστε για την καθυστέρηση στην παραγγελία σας και την αναστάτωση που σας προκάλεσε. Κατανοούμε πόσο σημαντικό είναι να υπάρχει έγκαιρη και σαφής ενημέρωση σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@lumories.gr, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας, ώστε να εξετάσουμε την περίπτωσή σας και να σας προτείνουμε την κατάλληλη λύση.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Lumories
Item not delivered
Οne of the three items I ordered was not in the package with the other two. I sent an inquiry through your site (query no 01506220). I never got an answer, explanation or refund.
30 september 2026
Antwoord van Lumories
Αγαπητέ Πελάτη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλιά σας.
Λυπούμαστε για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε με το προϊόν. Βλέπουμε ότι έχετε ήδη επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών μας και έχουμε προχωρήσει στην απαραίτητη υποστήριξη για την επίλυσή του.
Ελπίζουμε ότι η λύση που σας προσφέραμε ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Lumories
All prtfect
15 september 2026
Never received
15 september 2026
Antwoord van Lumories
Αγαπητέ Πελάτη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλιά σας.
Λυπούμαστε για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε με το προϊόν. Βλέπουμε ότι έχετε ήδη επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών μας και έχουμε προχωρήσει στην απαραίτητη υποστήριξη για την επίλυσή του.
Ελπίζουμε ότι η λύση που σας προσφέραμε ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Lumories
The quality of the product was super
The quality of the product was super, I just wish they had shorter delivery times!
2 december 2025
Great collection reasonable prices fast…
Great collection reasonable prices fast delivery
7 september 2026
Πολύ καλά προιόντα
Πολύ καλά προιόντα
Γρήγορος χρόνος παραλαβής
Ελαττωματικό προιόν αντικαταστάθηκε άμεσσα
5 mei 2026
Εχω παραγγείλει και προφανώς…
Εχω παραγγείλει και προφανώς προπληρώσει μια λάμπα εδώ και κυριολεκτικά 25 ημέρες , έχω μιλήσει με την τηλεφωνική εξυπηρέτηση της εταιρείας και όλο μου λένε δεν ξέρουν που βρίσκεται το δέμα και ότι δεν φέρουν ευθύνη κλπ , ζήτησα την τελευταια φορά ακύρωση και επιστροφή χρημάτων και μου είπαν πως πρέπει να περάσει ένας συγκεκριμένος αριθμός ημερών για να θεωρηθεί εξαφανισμένο και τότε ίσως γίνει επιστροφή . Καμία συνέπεια και καμία απολύτως σωστή επικοινωνία και ενημέρωση. Για το προϊόν όπως φαντάζεστε δεν έχω γνώμη .
8 september 2026
Antwoord van Lumories
Αγαπητέ Πελάτη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλιά σας.
Λυπούμαστε για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε με το προϊόν. Βλέπουμε ότι έχετε ήδη επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών μας και έχουμε προχωρήσει στην απαραίτητη υποστήριξη για την επίλυσή του.
Ελπίζουμε ότι η λύση που σας προσφέραμε ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Lumories
I received one of the light fixtures…
I received one of the light fixtures with torn packaging and no instruction manual. You never replied to my message.
7 september 2026
Antwoord van Lumories
Αγαπητέ Πελάτη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλιά σας.
Λυπούμαστε για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε με το προϊόν. Βλέπουμε ότι έχετε ήδη επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών μας και έχουμε προχωρήσει στην απαραίτητη υποστήριξη για την επίλυσή του.
Ελπίζουμε ότι η λύση που σας προσφέραμε ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Lumories
An easy way to buy from a huge number…
An easy way to buy from a huge number of high quality lights, very well described and all those i bought came quickly and well packaged.
25 augustus 2026
Το προιόν διαφέρει από την εικόνα
Το προιόν διαφέρει από την εικόνα. Η παράδοση καθυστέρησε υπερβολικά
2 september 2026
Antwoord van Lumories
Αγαπητέ Πελάτη,
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα σχόλιά σας.
Λυπούμαστε που μαθαίνουμε για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στη διεύθυνση info@lumories.gr και αναφέρετε τον αριθμό της παραγγελίας σας, ώστε να μπορέσουμε να εξετάσουμε την περίπτωση και να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή λύση.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα της Lumories
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.