Όλα, από τα προϊόντα, τις τιμές, την εξυπηρέτηση και την αποστολή της παραγγελίας, είναι άψογα. Μια μόνο μικρή παρατήρηση. Καλό θα ήταν να υπάρχει πρόβλεψη για την αντικατάσταση ενός σπασμένου η χαλα... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Unfortunately one of the products was defective and the process of returning it was a bit problematic. Eventually everything went fine and the refund was instant. Everything else was ok.
Εχω παραγγείλει και προφανώς προπληρώσει μια λάμπα εδώ και κυριολεκτικά 25 ημέρες , έχω μιλήσει με την τηλεφωνική εξυπηρέτηση της εταιρείας και όλο μου λένε δεν ξέρουν που βρίσκεται το δέμα και ότι δε... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Καλησπέρα. θα πω γιατι δινω τα 5 αστερια. έκανα για πρωτη φορα παραγγελία η οποια μου ηρθε αρτια συσκευασμένη και στους χρόνους που ειχαν προσδιοριστει. Στην συνέχεια διασπιστωσα μια αστοχια σε καποια... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Η Lumories είναι ο ψηφιακός σας σύμμαχος για το φως και τον φωτισμό. Με φωτεινές ιδέες φωτισμού, κάνουμε τους χώρους σας όχι μόνο πιο φωτεινούς, αλλά και πιο ευχάριστους! Προσφέρουμε μια ποικιλία από πάνω από 400 μάρκες - λάμπες και φωτιστικά για κάθε γούστο, κάθε ανάγκη και κάθε προϋπολογισμό. Η τέλεια ατμόσφαιρα φωτισμού για κάθε περίσταση, κάνοντας το φως πηγή ευεξίας. Στην Lumories, επωφελείστε από συμβουλές και καθοδήγηση από ειδικούς, όλα με την ηρεμία μιας εξαιρετικής εμπειρίας παράδοσης.
50 ημέρες δωρεάν επιστροφές
Η πολιτική επιστροφών μας χωρίς ταλαιπωρία
Στη Lumories, προσφέρουμε δωρεάν επιστροφές εντός 50 ημερών. Αυτό σας δίνει την ευκολία να επιστρέψετε οποιοδήποτε αντικείμενο έχετε παραγγείλει από εμάς μέσω της ειδικής πύλης επιστροφών μας.
Contactgegevens
Duitsland
- +30 800 848 1830
- www.lumories.gr
4,0
Goed
645 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Πολύ καλή εταιρεία μεγάλη ποικιλία!!
14 juli 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Product arrived partly broken, team addressed the issue
Product arrived partly broken (still working, but..). Submitted a relevant request, havent head back in 20 days.
Update: the team came back and was super helpful!
12 juli 2026
Antwoord van Lumories
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your product arrived damaged.
Our customer service team is at your disposal and will assist you.
Kind regards,
Your Lumories Team
Great experience and products!
8 juli 2026
Very good product and fast shipping
13 juli 2026
Antwoord van Lumories
Dear Customer,
Thank you for your feedback.
We would appreciate the opportunity to learn more about what went wrong and how we can help. Please feel free to contact our customer service team with further details.
Kind regards,
Your Lumories Team
Antwoord van Lumories
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We are truly sorry for any inconvenience caused.
Due to logistical constraints and carrier limitations, we are currently unable to deliver to certain island destinations. We strive to be as transparent as possible, and these shipping terms are outlined on our delivery page: https://www.lumories.gr/exipiretisi-pelaton/kostos-apostolis
We greatly appreciate your understanding and hope to expand our delivery coverage in the future. Should you have any further questions, please feel free to reach out to our Customer Support team.
Best regards,
Your Lumories team
Big delay in the delivery !
10 juli 2026
Antwoord van Lumories
Dear Customer,
Thank you for your review. We are truly sorry for the delivery delay.
Please reach out to our Customer Service team directly so we can track your parcel and help resolve this as quickly as possible.
Best regards,
Your Lumories team
Η ποιότητα σε σχέση με την τιμή ήταν…
Η ποιότητα σε σχέση με την τιμή ήταν δυσανάλογη αλλά η υπηρεσία ήταν τίμια.Ηρθε στον προβλεπόμενο χρόνο με καλή παρακολούθηση παραγγελίας
10 juli 2026
All went exceptionally well
8 juli 2026
Impressive but expensive
Impressive look, Appropriate lighting, Expensive price, average quality
2 juli 2026
Antwoord van Lumories
Dear customer,
Thank you for your feedback. We are glad you liked the look and lighting of the product. We are sorry to hear that the price and quality did not fully meet your expectations. If you need any assistance, please contact our customer service.
Best regards,
Your Lumories Team
My experience was excellent
My experience was excellent. I found what I wanted at the right price and quality and received it in the time they told me.
6 juli 2026
Missing product of the parcel , long time waiting, not notified
When I was choosing the products , the time of shipment was 3-7 days and is was marked available ! After my payment an email notified me that they aren’t available and they need 18 days ! Finally I received them 1 month later ! And in the parcel there wasn’t the main product that I was waiting for ! And they didn’t even let me know that it was missing ! I had to contact them , to let me know that it was unavailable and I had to wait one more month or give me my money back !
2 juli 2026
Antwoord van Lumories
Dear customer,
Thank you for your feedback. We are sorry for the long waiting time and for the inconvenience caused by the missing product in your parcel.
All orders are shipped from Germany, and availability updates can sometimes affect the delivery time. For any details regarding the missing item or your refund, we kindly ask you to contact our customer service at info@lumories.gr so we can assist you as quickly as possible.
Best regards,
Your Lumories Team
Εξαιρετική ποιότητα προϊόντων και καλές…
Εξαιρετική ποιότητα προϊόντων και καλές τιμές. Συνέπεια στην παράδοση της παραγγελίας.
1 juli 2026
Great products and after sales
Great products and after sales. They were very responsive and the products arrived on time and they are just amazing.
1 juli 2026
Great product
Great product, very well-made, sturdy, looks awesome next to vinyl records or hi-fi setup.
6 juli 2026
Great products super quality!
1 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.