Banner for LundaX

LundaX Reviews 

517
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lavorando come docente e stando spesso online tra lezioni, materiali da caricare e riunioni, avevo bisogno di una connessione che fosse davvero stabile. Con LundaX mi sto trovando molto bene: tarif... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

"Ho scelto Lundax per la mia connessione dati e non potrei essere più soddisfatta! La velocità della rete 5G è impressionante e la connessione è stabile . Inoltre, il call center è estremamente facil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio eccellente e assistenza impeccabile! La mia esperienza con Lundax è stata davvero positiva sotto ogni punto di vista. Il team si è dimostrato professionale, competente e sempre disponibil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

grazie a lundax loro sim propia a 39.90 bimestre o risolto la mia connessione in viaggio e in più o messo ip pubblico x collegarmi esternamente e non o più il problema del cap o giga non realemente il... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Internetaanbieder
  2. ook in
  3. Internetprovider
  4. Telefoon- en internetdienst

Geschreven door het bedrijf

LundaX offre soluzioni di connettività ad alte prestazioni per chi cerca qualità, affidabilità ed eccellenza nel servizio. Ogni dettaglio è pensato per garantire un’esperienza Internet fluida e senza compromessi. La soddisfazione dei clienti è la nostra priorità: ascoltiamo, miglioriamo e forniamo un’assistenza dedicata, perché una connessione di valore merita un servizio all’altezza.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

517 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(517)

63 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Solida connessione illimitata, finalmente senza pensieri!

Dopo aver provato diversi gestori, finalmente ho trovato in LundaX la soluzione che cercavo per la mia connessione internet principale. Utilizzo la loro SIM su rete TIM in un router 5G e la differenza si percepisce immediatamente.
La velocità è eccellente e soprattutto stabile, perfetta per il mio lavoro da remoto che richiede videoriunioni continue, lo streaming in alta definizione e anche per il gaming online senza lag. Apprezzo particolarmente i dati davvero illimitati, senza rallentamenti o limiti nascosti (no CAP), una garanzia che altri operatori spesso non offrono.
Un altro punto di forza è il servizio clienti: raramente ho trovato un'assistenza così disponibile, competente e rapida nel risolvere le eventuali problematiche. Gli operatori sono sempre cortesi e spiegano tutto con chiarezza.
Infine, la trasparenza tariffaria è fondamentale: con LundaX pago quello che è stato pattuito, senza costi aggiuntivi o sorprese in fattura. La consiglio a chiunque cerchi una connessione mobile affidabile e senza compromessi.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno Marco, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deluso...

Conobbi la lundax tramite un caro collega,da qui ho conosciuto davidecult un personaggio di youtube,splendita persona,ho scelto lundax wind3 perche' nella mia zona prendeva una meraviglia 5 tacche piene.
Attivata a dicembre 2024,faccio test velocita' e stavo sui 300mbps,per giocare sul pc o vedere film mi andava bene.dicono 1Gb ma non e' vero,mai avuto nulla oltre i 300mbps,ma non esiste nessuno che da' 1Gb ...fidatevi.
Da dicembre fino a giugno tutto perfetto,poi i problemi,internet a zigzag,velocita' 9mbps insomma avevo latenza sui giochi di oltre 1000ms quindi ingiocabile,film che si bloccano ogni 2 secondi,segnalato il problema,compilato il modulo da loro richiesto,fino ad oggi 24/10/2025 non si e' risolto nulla,assistenza zero,ti dicono che hanno sollecitato la cosa,ma a chi?e prendono sempre quota bimensile.
Faro' disdetta e difficilmente otterro' un rimborso dei giorni senza internet.

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno,
non conosciamo la sua identità, pertanto, non è stato possibile approfondire la sua posizione e situazione.
Non abbiano facoltà di ricercare gli scambi di mail poiché non conosciamo il suo nome: pertanto, la invitiamo a contattarci a support@lundax.com per capire quale sia la sua posizione e trovare la soluzione migliore affinchè si possa risolvere celermente e al meglio.
Attendiamo sue!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio!

Ottimo servizio!

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno Luigi, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

call center sempre disponibile e…

call center sempre disponibile e servizio impeccabile!!

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio clienti favoloso

Servizio clienti favoloso
Mai sentito così al sicuro

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale gentile

Personale gentile
La ragazza mi ha spiegato bene anche se sono una tonta

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno Mariagrazia, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio eccellente e personale…

Servizio eccellente e personale competente

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno Fatima, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio eccellente e personale molto…

Servizio eccellente e personale molto gentile e competente

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno Nina, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio eccellente e assistenza…

Servizio eccellente e assistenza impeccabile!
La mia esperienza con Lundax è stata davvero positiva sotto ogni punto di vista. Il team si è dimostrato professionale, competente e sempre disponibile a fornire supporto in modo rapido e chiaro.
Un servizio affidabile, serio e orientato al cliente.
Consiglio vivamente Lundax a chi cerca qualità e professionalità.

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno Kira, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

eccellente

servizio eccellente non ci sono rallentamenti, assistenza telefonica sempre disponibile e gentile

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sim LundaX

Ottima assistenza e copertura!

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno Luca, Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un grazie di cuore va Luciano per…

Un grazie di cuore va Luciano per un'eccellente lavoro.
Grazie a lui ho conosciuto lundax.

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno Laura,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza! Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa. Grazie!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio clienti inesistente

Servizio clienti inesistente, chiami il numero fisso e il telefono squilla a vuoto, provi e riprovi e all’improvviso ti staccano la chiamata al primo squillo, come se gli dessi fastidio. Su whatsapp rispondono quando vogliono loro e devi interpretare quello che dicono.
Che dire? I soldi che si prendono le aziende da noi sono sempre buoni e profumati, il prodotto o servizio che loro danno (nella maggior parte dei casi) è pessimo e scadente. Avanti così.

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno sig.ra Tiziana, siamo molto dispiaciuti per la sua recensione.
Abbiamo provato a contattare via mail per trovare una soluzione e risolvere al meglio il disagio da lei espresso.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio clienti pessimo

Pessimo servizio clienti, rispondono dopo giorni se non settimane. Ho avuto un problema con un cambio di offerta che volevo fare, non mi hanno disdetto l' abbonamento, mi hanno fatto andare avanti mesi pagando servizio che non avevo. Gli chiedi informazioni dicono, che loro non hanno ricevuto niente. Pessimi. Peccato perché il servizio internet è molto buono, va piu che bene. Ma appena hai un problema, perché capita che hai un problema è la fine.

25 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno sig. Cas*****a,
grazie per il suo riscontro, siamo molto dispiaciuti del disagio da lei espresso.
Tuttavia, dopo un attento controllo di tutti i nostri canali di contatto, risulta che lei abbia ricevuto risposte immediate, in alcuni casi anche in giornata.
L'ultima mail, del giorno 6 Ottobre, la informava che la sua SIM sarebbe stata attiva in 24/48 ore, come da prassi.

Qualora ciò non fosse accaduto, siamo a richiederle un contatto al nostro indirizzo customer care support@lundax.com, così da poter risolvere la sua problematica nei tempi celeri che ci contraddistinguono.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

internet veloce e senza limiti

Mi sono rivolto al call center e sono veramente disponibili e risolutivi . Le tariffe sono ottime.

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno Valeria,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

velocità linea massima

Lundax affidabilità Internet veloce e…
Lundax affidabilità Internet veloce e illimitato, segnale sempre funzionante . assistenza seria e professionale e tariffe molto vantaggiose

24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno Tonia,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

grazie a lundax loro sim propia a 39.90…

grazie a lundax loro sim propia a 39.90 bimestre o risolto la mia connessione in viaggio e in più o messo ip pubblico x collegarmi esternamente e non o più il problema del cap o giga non realemente illimitati degli operatori classici in quanto cappano dai 500 gb al massimo 1 terabyte. consiglio come azienda seria e rapidissima. :)

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima soluzione per servizi che richiedono IP pubblico

Update 06/08/2025: sim sostitutiva arrivata. Funziona correttamente, se si imposta apn myinternet.wind l'indirizzo IP è effettivamente pubblico e riceve su tutte le porte convenzionali. A questo punto le 5 stelle sono dovute poichè per 20 euro al mese 1 sola sim con IP pubblico è una ottima soluzione per privati non esigenti. Gestisco circa 4000 sim IOT per una nota azienda di energia quindi "sono del mestiere" e quello che scrivo è attendibile. Spero il servizio rimanga stabile per molto tempo.
Update 29/07/2025: sembra che la sim sia difettosa, me ne inviano una nuova collegandola al contratto in essere.
Update 28/07/2025: mi hanno richiamato promettendo verifica e aggiornamento via email. 26/07/2025 :Sono già tre mesi che tento la connessione con vari dispositivi ma non ci sono ancora riuscito. Uso l'apn indicato myinternet.wind ma la sim neanche si abbina alla rete. Ho già pagato 80 euro per il nulla ed ora vedo che la disdetta , indicata rapida e senza costi, è tutt'altro. Attendo risposta da servizio assistenza poi mi regolo di conseguenza.

26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno Alessandro,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non rispondo alle mail

Non rispondo alle mail. Ho acquistato per errore un abbonamento e non riesco a fare la disdetta. Non rispondo al telefono. Sconsiglio

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno Catalin Nicolae Neacsu,
Grazie per il tuo riscontro. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza, pertanto, siamo molto dispiaciuti dell'esperienza da te riportata.
Il nostro servizio clienti risponde ogni giorno, dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9 alle ore 18, sia al numero di telefono fisso (0621117070), sia alle mail (support@lundax.com), sia su whatsapp (3666688282). Ti chiediamo di verificare di aver contattato i giusti riferimenti, così da poter essere sicur* di aver raggiunto i giusti canali.
Rimaniamo a disposizione!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Problema risolto.

Modifico la recensione in quanto una responsabile davvero professionale ha preso in carico la mia problematica assicurandosi che io non avessi più problemi di connessione.
Al momento il problema sembra rientrato ma, quello che promuovo appieno (e che ha fatto guadagnare punti a Lundax) è l'approccio collaborativo e davvero rassicurante della ragazza che ha gestito la segnalazione e soprattutto la disponibilità che ha dimostrato nel ricontattarmi per accertarsi che tutto sia a posto.
Grazie mille!

30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo LundaX

Antwoord van LundaX

Buongiorno Alessandro,
Grazie molte per la tua recensione. Lavoriamo ogni giorno per garantire l'eccellenza!
Siamo a tua disposizione per qualsiasi cosa.
Grazie!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer