Sicuramente un acquisto ben riuscito, con una consegna veloce e puntuale. Nota negativa: non trovo corretto escludere praticamente tutti i principali brand dallo sconto iniziale per l'iscrizione all... Toon meer
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L'acquisto è andato benissimo. Il prodotto corrisponde in pieno alle caratteristiche. Sono molto felice. Se dovessi trovare un neo, la consegna. Sebbene abbiano rispettato il giorno io avevo indicat... Toon meer
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Prezzi buoni. Le sedie Kartell presentano tutte un piccolo difetto sul bordo inferiore, anteriore della seduta. Presumo sia questo difetto a stabilire il prezzo interessante. Sarebbe meglio specificar... Toon meer
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Ancora un'esperienza di acquisto decisamente soddisfacente. È la seconda volta che acquisto sul sito. Non posso che confermare l'ottima qualità dei prodotti acquistati, cosi' come pure la puntualità e... Toon meer
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Over Madeindesign
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Tutto l'arredamento design delle più grandi marche: Kartell, Hay, Fermob, Petite Friture, Alessi, Muuto... con Made in Design, la boutique online per arredare la vostra casa.
Made In Design vi permetterà di esprimere il vostro stile con gusto con un’ampia selezione di mobili design, lampade, oggetti per la tavola, decorazione, divani, sedie, tavoli, poltrone creati dai più grandi designer (Stark, Tom Dixon, Karim Rashid, Marcel Wanders ...).
Made In Design
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Goed
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Bene ma non benissimo.
Ho ordinato 2 prodotti uguali, sono arrivati 2 prodotti diversi (uno opaco, uno lucido) senza nessuna segnalazione. Ovviamente io l'ho scoperto dopo che i due oggetti (due lampadari) sono stati montati.
5 februari 2025
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Vicgia,
Grazie per il feedback.
Ci dispiace per l'errore nell'invio degli articoli. Comprendiamo il disagio che questa situazione può averle causato.
Avrebbe dovuto contattare il nostro servizio post-vendita affinché il nostro team potesse trovare rapidamente una soluzione. Se necessario, la invitiamo a farlo ora per verificare se è ancora possibile trovare una soluzione adeguata.
Il nostro team è a sua disposizione per aiutarla nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti.
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Rosa,
Grazie per il suo feedback!
Siamo felici che apprezzi la serietà e l'affidabilità della nostra azienda. La sua soddisfazione è molto importante per noi!
A presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Livia,
Grazie per la fiducia e le parole gentili!
Ci auguriamo di continuare a portarle gioia con ogni articolo che sceglierà.
Ci auguriamo di vederla presto,
Clara, Servizio Clienti
Assistenza al cliente premurosa e…
Assistenza al cliente premurosa e attenta. Sono molto soddisfatta.
28 januari 2025
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Veronica,
Grazie mille per il suo feedback!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra assistenza clienti. La sua soddisfazione è la nostra priorità!
A presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti
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Buongiorno Carlotta,
La ringraziamo per il Suo feedback positivo.
Siamo felici di sapere che è soddisfatta del nostro servizio di consegna.
Saremo lieti di rivederla,
Clara, Servizio Clienti
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Tiziana,
Grazie per il suo feedback!
Siamo felici che abbia apprezzato l’eleganza, la qualità e l’originalità dei piatti.
Speriamo di rivederla presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti
ARRIVO NEI TEMPI CON PERFETTO IMBALLAGGIO
Arrivo nei tempi con perfetto imballaggio, molto contenta !
7 februari 2025
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Alessandra,
La ringraziamo per aver trovato il tempo di comunicarci la Sua soddisfazione.
Siamo lieti di sapere che la consegna è andata bene.
Speriamo di sentirla presto,
Clara, Servizio Clienti
Antwoord van Madeindesign
Hello Artur,
Thank you for your positive review.
We are happy to know that you are satisfied with our services.
We look forward to seeing you again,
Clara, Customer Service
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Buongiorno GP,
Grazie per il suo feedback!
Siamo lieti che abbia apprezzato la cura nella spedizione e le nostre offerte convenienti.
Speriamo di rivederla presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti
Sconsiglio vivamente. Sono inaffidabili
Ho acquistato e pagato dei componibili Kartell, che non mi sono mai arrivati. Il servizio clienti non risponde al telefono. Ho bloccato il pagamento e ho recuperato i miei soldi solo grazie a Paypal.
5 februari 2025
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Paola,
Grazie per il suo feedback.
Siamo davvero dispiaciuti per la situazione che ha vissuto. Questo non è il livello di servizio che desideriamo offrire.
Il problema è derivato dalla perdita del pacco da parte del corriere, e comprendiamo quanto ciò sia frustrante. Il rimborso è stato effettuato il 05/02.
Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti
esperienza positiva
Prezzo conveniente, spedizione puntuale. Prodotto acquistato di ottima qualità.
5 februari 2025
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Carmelo,
Grazie per il suo feedback!
Siamo felici che lei abbia trovato il prezzo conveniente, la spedizione puntuale e il prodotto di ottima qualità.
Speriamo di rivederla presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti
Mancato regalo
Spedizione arrivata dopo una settimana dall'ordine, se ordino il martedì spero di poter regalare l'oggetto il lunedì della settimana dopo e invece... Non acquisterò più da voi
5 februari 2025
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Claudio,
Grazie per il feedback.
Ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna. Purtroppo, il problema è dipeso dal corriere, e comprendiamo il disagio causato.
Abbiamo già trasmesso la richiesta di rimborso delle spese di spedizione, che verrà effettuato entro 48 ore.
Ci auguriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti
Esperienza positiva
Tutto bene: ottima offerta - puntualità e ottimo imballaggio essendo il mio in articolo fragile
4 februari 2025
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Vanessa,
Grazie per il suo feedback!
Siamo felici che lei abbia apprezzato la nostra offerta, la puntualità della consegna e l’imballaggio accurato. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
A presto su Made in Design!
Clara, Servizio Clienti
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Elisabetta,
Grazie per la fiducia e le parole gentili!
Ci auguriamo di continuare a portarla gioia con ogni articolo che sceglierete.
Ci auguriamo di vederla presto,
Clara, Servizio Clienti
Informazioni incomplete mancanza di certificazione dell oggetto acquistato
L oggetto acquistato tavolino Tabata è sprovvisto di certificazione di autenticità
Il costo scontato non è stato motivato dal personale al quale avevamo chiesto il perché di tale sconto e una volta consegnato abbiamo rilevato piccoli graffi
3 februari 2025
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Manuela,
Grazie per il suo feedback.
Il nostro servizio clienti le ha inviato un’e-mail in risposta alla sua richiesta. Dopo aver verificato con il fornitore, confermiamo che questo prodotto non è accompagnato da un certificato di autenticità.
Per quanto riguarda il prezzo scontato, si trattava dell’ultimo esemplare disponibile, ormai esaurito, motivo per cui è stata applicata la riduzione.
Per quanto concerne i graffi riscontrati, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione al riguardo tramite il nostro servizio post-vendita. Per qualsiasi problema legato a difetti o danni, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti direttamente dal suo account, in modo da poter trovare rapidamente una soluzione.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti
Prodotto perfetto
Prodotto perfetto, ben imballato, ottimo prezzo, spedizione veloce.
3 februari 2025
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno,
Grazie per la sua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che è soddisfatto dei nostri servizi.
Saremo lieti di rivederla,
Clara, Servizio Clienti
Vaso colorato
Ho acquistato un vaso colorato che ho abbinato a candelabri originalissimi dello stesso produttore. Articolo perfetto, identico alla foto e ricevuto in tempi rapidi. Tutto secondo le mie aspettative.
Grazie!
3 februari 2025
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Rosalba,
Grazie mille per il suo feedback!
Siamo felici che il vaso e i candelabri abbiano soddisfatto le sue aspettative e che la consegna sia stata rapida.
È un piacere sapere che ha trovato la combinazione perfetta!
A presto su Made in Design!
Clara, servizio cliente
Venditore serio e professionale
Venditore serio e professionale. Prodotto perfetto e conforme alle foto. Consigliato!
17 januari 2025
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Debora,
Grazie mille per il suo commento!
Siamo felici che il prodotto la sia piaciuto e che la sua esperienza d'acquisto sia stata soddisfacente. La sua raccomandazione è molto apprezzata.
A presto su Made in Design!
Clara, servizio cliente
Ottimo prodotto e prezzo…
Ottimo prodotto e prezzo concorrenziale. Consiglio questo sito che propone oggetti di design
30 januari 2025
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Maria,
Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo felici che il prodotto e il prezzo ti siano piaciuti. È un piacere sapere che apprezzi la nostra selezione di oggetti di design.
Speriamo di rivederti presto su Made in Design!
Clara, servizio cliente
Cocente delusione
Ho effettuato un ordine circa 10 giorni fa di 2 contenitori Kartell, specificando che mi servivano per una data precisa. La spedizione è avvenuta 5 giorni dopo l'ordine ed il pacco è bloccato a Grenoble da altri 5 giorni e non ricevo alcun aggiornamento. Il numero del Servizio Clienti risulta sempre non disponibile. E' impossibile parlare con gli operatori. Si possono solo mandare reclami o richieste online. Completamente deludenti. A questo punto ho chiesto direstituirmi i soldi.
20 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Madeindesign
Buongiorno Paola,
Grazie per il suo feedback.
Siamo davvero dispiaciuti per la situatione che ha vissuto. Questo non è il livello di servizio che desideriamo offrire à nostri clienti.
Abbiamo contattato il corriere per un’indagine e, purtroppo, il pacco è risultato smarrito. Di conseguenza, il rimborso è stato effettuato il 05/02.
Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
Clara, servizio clienti
Dit is Trustpilot
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